第二天,宋凝按照约定好的时间去了64楼人事部。
秘书已经在这里等着她了:“宋小姐你来了。”
宋凝点了点头:“你好,我来办理入职。”
“好的,你跟我来。”
秘书带她去领了工卡和制服,不过在最后签劳务合同的时候,宋凝看到了两个熟悉的人。
一个是常青藤男生,还有个超短裙辣/妹。
秘书说:“他们今天也是来办理入职的,你们面试的时候应该已经见过面了吧?那我正式给你们介绍一下,这位是陈靖,以后是技术部的副经理,这位叫林晓筠,是丁总的生活助理。”
酒店经理变生活助理?
宋凝不禁很想问一句:生活助理,包括性/生活吗?
这位从面试开始明摆着就是有后台的呀!
宋凝打量了一下林晓筠,个子不高,但是看起来很有活力,精力充沛。
今天依旧是小背心加超短裙的打扮,肤色偏黑,还是个黑皮辣.妹!
原来丁予期喜欢的这一款?
她在打量林晓筠的时候,对方也在打量她。
末了,林晓筠还冲她挥挥手:“你好啊,手下败将。”
宋凝:“……”
果然,一个被窝睡不出两种人,嘴都跟吃了毒菌子一样毒。
不过人家现在身份高贵,跟她这种只是来求一份工作的人可不一样,得罪不得。
于是宋凝笑了笑,也打了招呼:“你好,陈经理,以后的工作还希望多多指教。”
陈靖点点头:“应该的。”
“上次面试的时候我们见过。”
“我记得,当时我也觉得你会是我最大的竞争对手,没想到现在居然会成为同事。”
“能成为同事也是缘分,丁总能录用你和我,说明他还是爱惜人才的。”
陈靖哼了一声:“那可不好说。”
宋凝忍俊不禁,“人总有七情六欲,正常。”
两个人聊得火热,反正是没理林晓筠。
宋凝不想得罪谁,但她也不是软柿子。
温柔一刀阴阳一下总是会的。
签完合同,秘书说:“我现在带你去客房部,熟悉一下酒店的布局和你以后的工作内容。”
宋凝问道:“不好意思,请问我该怎么称呼你?”
“在酒店里我们几乎都叫英文名的,你叫我瑞贝卡就可以。”瑞贝卡说:“对了,你也尽快给自己取一个英文名哦,以后方便同事之前交流。”
宋凝点了点头:“好的。”
瑞贝卡带她逛了一下整个酒店,她语气温柔,讲解细致,说话声音也让人如沐春风。
正听的入神,突然听到前面不远处一个房间有客人在发火。
“……我定的也是商务套房,为什么其他套房的床上都有装饰品,我的就没有?”
服务生只能礼貌道歉:“真是不好意思刘小姐,我现在立刻就去联系客房部的同事,帮您处理好。”
客人仍旧不满意:“这是补上不补上的问题吗?这是你们压根就对我不重视!我可是你们酒店的常驻客户,每年都有三四个月要住在你们酒店里,你们就这么敷衍我?”
“对不起,真的很抱歉。可能是因为阿姨收拾房间的时候忘记上报了,您看这样,我们赔偿您一周的免费住宿时间,您看可以吗?”
“不可以!把你们经理叫来,今天必须给我个说法,不然我今天就搬走!”
瑞贝卡看了宋凝一眼。
宋凝想起来了,她就是今天新上任的酒店经理。
没想到她工作第一天,就先得处理纠纷,一上来就给她上强度啊!
宋凝整理了一下头发,然后喊着笑意走了过去:“您好刘小姐,我就是酒店经理,您有什么需求和投诉都可以跟我说,我来帮您解决。”
服务生没见过宋凝,对这个一上来就自称是酒店经理的人一脸懵逼。
不过她倒是看到了瑞贝卡。
瑞贝卡给她使了个眼色,服务生秒懂,微微往后退了一步,把战场留给了宋凝。
刘小姐突然改了口音,明明刚刚还是字正腔圆的普通话,现在一出口就成了方言。
配上快要翻上天的白眼,还有到处指来指去的手指头,机关枪一样巴拉巴拉的一顿输出。
最后,直接指到了宋凝的鼻子上。
口水也喷了她一脸。
瑞贝卡小声问服务生:“这个刘小姐什么情况?”
服务生一脸菜色:“大客户,但是挑剔的很,经常骂人。今天就是因为床上没有摆装饰用的布天鹅,觉得我们怠慢她。”
瑞贝卡问:“真没摆?”
服务生无奈极了:“她原本早上出去了,阿姨就进去打扫,打扫完这一层会我们会统一去放上装饰的,谁知道她刚出去十来分钟就回来了,还没来得及放。”
瑞贝卡点了点头:“联系客房部的人了吗?让他们赶紧来。”
“联系了,但是……”服务生指了指房间里正蹲在床边的宋凝:“这个新来的经理,好像已经现场做了一对。”
宋凝不光做了一对天鹅,还做了一只大象,一只长颈鹿,一只兔子,还做了两只鸟。
一排排小动物整整齐齐的摆在床边,看起来憨态可掬又整齐划一,十分养眼。
宋凝站起来,笑着也说了一句方言。
听起来,跟那位刘小姐像是同一个地方的人。
刘小姐也有些意外:“你也温州人啊?温州话说的蛮地道的哦。”
宋凝说:“我妈妈是温州人,小时候在温州住过一段时间。”
刘小姐表情好看了许多:“你新来的啊?”
“对,我今天刚刚入职,刘小姐以后您有什么需要都可以找我,我会帮你处理好,处理到您满意。”
“……那你以后每天都来给我做床上的这些摆件,蛮好看的。”
瑞贝卡下意识想提醒她一句,当酒店经理是要服务好客户没错,但是不能什么无礼的要求都答应。
这样,只会让无礼的客人变本加厉,得寸进尺。
“宋经理……”
她刚想出声,就被人叫住了。
丁予期走了过来:“怎么了?”
瑞贝卡把情况大致说了,最后还很担忧的表示:“宋经理第一天上班就遇到这种难缠的客户,估计以后都得牺牲自己的假日,特地来为她服务了。”
丁予期挑了挑眉:“她?泥鳅似得滑不留手,不见得会吃亏。”
话音刚落,就听到宋凝对刘小姐说::“我也有休假日,所以很难保证每天都亲自来。不过我会教客房部的同事们学会做这些,以后他们会每天都给您换上新的摆件。”
刘小姐甩了甩手:“好吧好吧,看在你是老乡的份上,就这样吧。好了我要休息了,你们走吧。”
服务生啧啧称奇:“这样就搞定了?刘小姐怎么突然就这么好说话了?就因为宋经理会说温州话?”
瑞贝卡眼睛里全都是满意:“不全是,刘小姐这么闹,无非是因为没有满足她的虚荣心,宋经理给了她比别人更多更好看的摆件,显示出了我们对她的重视,她的要求就达到了,自然就不会再闹了。”
她看向丁予期,含笑说道:“还是丁总有眼光,选了个好员工。”
丁予期哼了一声,唇角却微微勾着:“她本事可大着呢,以后你们慢慢就能领教到了。”
他转身欲走,忽然又停住了脚步。
瑞贝卡问:“丁总还有什么吩咐?”
丁予期说:“让她去给我的房间也做一套动物园。”
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