1983年的淮南,市场经济的苗头愈发明显,街头的个体户多了起来,国营商店的垄断地位渐渐松动,人们的消费需求也跟着水涨船高。
正阳通讯的小铺面,在何家丽的打理下,生意日渐红火,电话增音器卖得供不应求,无线电配件和维修业务也稳稳当当,每月都有不少盈余。
但何家丽并没有满足,她的目光,始终盯着通讯市场的风向,等着下一个机会的到来。
这个机会,很快就来了。
那年春天,何家丽去合肥进货,在省城的无线电市场里,她发现半导体收音机的批发量突然大增,不少摊主都说,现在各地对收音机的需求越来越大,尤其是便携式的小收音机,更是抢手。
何家丽心里一动,立刻跑到合肥的国营无线电厂打听,才知道随着改革开放的深入,各地的企业、个体户都开始重视通讯和信息获取,加上老百姓的生活水平慢慢提高,半导体收音机不再是奢侈品,而是成了家家户户都想置办的物件。
更重要的是,她发现不少单位开始批量订购电话机。
淮南的国营厂搞活经济后,和外地的合作越来越多,各个科室都需要装电话;新冒出来的个体户、小作坊,为了联系业务,也对电话有了迫切需求。
但当时的电话机,大多是国营厂生产的老式转盘机,产量低,供货慢,而且价格偏高,还需要托关系才能买到。
何家丽敏锐地意识到,电话机的批量采购,会成为通讯市场的第一个大风口。
她立刻放弃了原本进收音机配件的计划,拿着身上所有的钱,跑到合肥的一家合资无线电厂,想谈电话机的代理。
这家合资厂是省里最早的中外合资企业之一,生产的电话机款式新,质量好,比国营厂的老式转盘机更实用,只是因为刚成立不久,名气不大,铺货渠道也不够广。
何家丽找到销售科的科长,开门见山:“李科长,我是淮南正阳通讯的,想做你们厂电话机在淮南的独家代理,我能保证,每月的拿货量不少于五十台,而且能帮你们打开淮南的单位市场。”
李科长上下打量着何家丽,见她是个年轻的女个体户,起初并不在意,摆摆手说:“我们的电话机主要供国营单位,个体户拿货量太小,没必要谈独家代理。”
何家丽没有气馁,她拿出自己整理的淮南市场调研数据,一一跟李科长分析:“淮南现在有大小国营厂二十多家,个体户上百个,光是今年的电话机需求,至少在三百台以上,而且还在增加。
我在淮南做通讯器材一年多,熟悉各个单位的采购流程,还有不少老客户,只要你们给我合理的拿货价,我保证能把你们的电话机铺满淮南的大街小巷。”
她还跟李科长讲了自己的退伍军人身份,讲了正阳通讯的口碑,甚至拿出了自己之前做的电话增音器的销售记录。
李科长看着她手里详实的数据,听着她条理清晰的分析,渐渐改变了看法,尤其是得知她有部队的人脉,能接触到不少机关单位的采购负责人,终于松了口:“这样吧,我给你一个比批发价低五个点的拿货价,先试三个月,如果你能完成每月五十台的销量,我就跟你签淮南独家代理的合同。”
谈成合作的何家丽,心里既激动又忐忑。
五十台电话机,按拿货价算,需要近两千块的资金,这对刚起步的正阳通讯来说,是一笔不小的数目。
她手里的盈余根本不够,唯一的办法,就是抵押婚房。
陆正阳得知她的想法后,没有丝毫犹豫,立刻拿出了婚房的房产证:“不就是一套房子吗?大不了我们再搬回单身宿舍住。
你看准的事,我信你,就算赔了,我们再一起挣回来。”
拿着陆正阳抵押婚房换来的钱,何家丽立刻提了五十台电话机,拉回了淮南。
她没有急着零售,而是先跑遍了淮南的各个国营厂和机关单位,拿着电话机的样品,亲自演示操作,跟采购负责人谈合作。
她的报价比国营商店低,而且能提供送货上门、安装调试、售后维修的一条龙服务,很快就拿下了好几笔批量订单,供电局一次就订了十台,煤矿机械厂订了八台,五十台电话机,不到半个月就卖完了。
首战告捷,何家丽立刻又向合资厂订了一百台,这次,李科长直接跟她签了淮南独家代理的合同,还把拿货价又降了三个点。
为了做好售后服务,何家丽特意招了两个学徒,都是刚高中毕业的年轻人,手脚麻利,肯学肯干。
她亲自教他们电话机的安装和维修技术,要求他们不管是哪个单位的电话出了问题,随叫随到,绝不拖延。
有一次,郊区的化肥厂半夜电话出了故障,正好赶上厂里和外地谈一笔重要的生意,学徒接到电话后,二话不说就骑着自行车赶了过去,折腾到凌晨才修好,化肥厂的厂长特意送来了锦旗,上面写着“诚信经营,服务周到”。
靠着优质的产品和贴心的服务,正阳通讯的电话机生意越做越大,不仅垄断了淮南的单位市场,连周边的县城都有人慕名来拿货。
1984年底,正阳通讯的电话机销售额突破了十万,纯利三万多,成为了淮南远近闻名的“通讯器材第一家”,何家丽也成了淮南第一批“万元户”。
《淮南日报》的记者特意来采访她,看着十五平米的小铺面,记者感慨道:“真没想到,一个退伍女兵,靠着一台台电话机,做出了这么大的生意。”
何家丽面对镜头,笑得谦虚而沉稳:“我只是赶上了好时代,多亏了改革开放的政策,也多亏了部队对我的培养,还有淮南父老乡亲的支持。
我能做的,就是踏踏实实做事,诚信经营,把最好的产品和服务带给大家。”
采访见报后,正阳通讯的名气更大了,不少人都想来拜师学艺,还有不少个体户想模仿她做通讯器材生意。
何家丽从不藏私,有人来请教,她都会耐心解答,甚至帮着联系进货渠道。
她知道,一个市场的繁荣,不是靠一个人垄断,而是靠大家一起努力,只有市场做起来了,她的生意才能做得更大。
站在日渐拥挤的小铺子里,看着来来往往的顾客,何家丽的心里很清楚,电话机只是一个开始,通讯市场的风口,还有很多,她要做的,就是保持清醒,抓住每一个机会,让正阳通讯,在改革开放的浪潮里,走得更远,更稳。