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第423章 拓客的欢喜与急刹

作者:七零独女江辰玲本书字数:K更新时间:
    通州万达的早高峰刚过,商场入口的人流渐渐密集起来,林晚已经站在指定位置摆好了简易展台。展台上铺着理发店提供的橙白相间的宣传布,易拉宝上用加粗的荧光字印着“25元洗剪吹体验”,旁边还摆着几本发型样册,里面全是烫染前后的对比图,格外吸睛。她把厚厚的一沓体验卡分成三叠放好,又从帆布包里掏出个小本子,上面记着昨晚琢磨好的话术,这是她特意照着圆圆给的模板整理的——先抓痛点,再讲优惠,最后给紧迫感。


    刚摆放妥当,就有一对年轻情侣并肩走过,女孩正对着手机抱怨头发干枯毛躁。林晚立刻迎上去,脸上堆着实在的笑:“姑娘,看你在说头发的事儿呢?我们家理发店就在商场三楼,25块就能体验高级发型师洗剪吹,还送一次免费的头皮护理,正好能改善干枯,比你自己在家护理管用多啦!”她边说边翻开样册,指着里面类似发质的改造案例,“你看这个姐妹,之前头发跟你一样,做完护理剪完发型,是不是亮堂多了?”


    男孩凑过来看了两眼,挑眉问:“不会有隐形消费吧?比如到店了又说要加钱选产品。”林晚早有准备,立刻从宣传布底下翻出一张价目表:“哥你放心,所有项目都明码标价,体验卡包含的服务没任何额外收费,要是想做烫染,凭卡还能立减50元,比直接到店划算一半。”她怕两人犹豫,又补了句,“今天前50名买卡的,还能额外领一包护发小样,你给女朋友带一张,逛街累了正好上去做个护理歇脚。”女孩被样册里的发型吸引,拉了拉男孩的胳膊,男孩爽快地扫码付了钱,林晚麻利地递上体验卡和护发小样,还特意在卡上写了自己的名字:“到店报我名字林晚,优先安排发型师,不用排队!”


    送走第一单,林晚心里更有底了。她发现拓客的关键在于“看人下菜碟”,对年轻女孩要夸发质、讲款式;对带孩子的宝妈,就强调“孩子剪发半价”“环境干净无异味”;对上班族,则突出“快速造型不耽误时间”“午休就能做”。有个宝妈推着婴儿车路过,犹豫着停下脚步,林晚赶紧上前帮她扶了扶车把,笑着说:“姐,带娃逛街挺累吧?给孩子囤张体验卡呗,25块大人孩子都能用,下次来商场直接上去剪头发,不用专门跑理发店,多方便。”宝妈摸了摸孩子的头发,确实该剪了,又问清没有隐形消费,当即买了两张,还主动加了林晚的微信:“下次去之前跟你说,帮我留个位置。”林晚赶紧通过好友,顺便拉她进了理发店的福利群:“群里每周都发优惠券,老客带新客还能各得一次免费护理,以后剪头发更划算。”


    正午时分,商场里人最多,林晚的嗓子已经喊得有些沙哑,额头上沁出了细密的汗珠。她从包里掏出水壶喝了两口,刚放下就看见一个阿姨在展台前徘徊。阿姨年纪大了,眼神不太好,林晚特意凑过去放慢语速:“阿姨,您是想剪头发吗?我们这卡25块钱,洗剪吹一条龙,发型师都有十几年经验,剪老年人发型特别拿手,还能上门服务呢。”阿姨耳背,林晚连说带比划,折腾了好一会儿才让她弄明白。阿姨掏出钱包,颤巍巍地数出25块现金,林晚接过钱,把体验卡和价目表一起塞进她手里,还特意在卡上用大字写了理发店地址和联系电话:“阿姨,您要是想上门,提前给这个电话打,我们安排人过去,不用您跑。”


    下午三四点,人流渐渐少了,林晚的脚也站得发麻,脚后跟隐隐作痛。她找了个角落歇了歇,掏出小本子复盘:一上午卖了32张卡,加了18个微信好友,其中有5个人已经预约了明天到店。正当她准备起身继续,却遇到了难缠的客户——一个中年男人看完体验卡,语气不善地说:“25块钱能有什么好服务?肯定是糊弄人的。”林晚没有急着反驳,而是笑着说:“哥,您要是不放心,我带您去三楼店里看看环境再决定?咱们店开了三年多了,都是回头客,要是服务不好,也撑不了这么久。”


    男人半信半疑地跟着她上了楼,看到店里干净整洁的环境、忙碌的发型师和等候区的老客户,脸色缓和了不少。店长正好在门口,见状笑着帮腔:“我们这体验卡是实实在在的引流活动,就是想让更多人试试我们的手艺,您要是体验完不满意,我全额退款。”男人这才松了口,买了一张卡,还跟林晚说:“要是做得好,我给我们公司同事都推荐推荐。”林晚连忙道谢,送他下楼时还递了几张宣传单:“谢谢您哥,您同事要是来,报您名字,我再给他们多送一份护发素。”


    傍晚时分,圆圆和王帅过来换班,林晚掏出小本子对账,第一天下来卖了68张体验卡,加了43个微信好友,除去打车费,净赚了376块。她揉着酸胀的腿,心里却热乎乎的。王帅翻看她的小本子,忍不住夸道:“小姨可以啊,比我第一天卖得还多,你这话术比培训的还管用。”林晚笑着把本子收好:“都是慢慢琢磨出来的,只要实在待人,人家就愿意买账。”


    本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!第二天一早,林晚揣着满满的干劲赶到万达,谁料刚摆好展台,团队负责人就黑着脸冲了过来,手里攥着一沓投诉单,嗓门大得震得人耳朵发疼:“都停了!从现在起,通州这摊子咱撤了!”


    众人面面相觑,林晚心里咯噔一下,刚想开口问缘由,就见那负责人指着人群里一对年轻夫妻,气得手指头都在抖:“就因为你们俩!为了凑业绩,把八张体验卡全卖给了同一个小区的老头老太太!人家理发店倒好,今天一开门,呼啦啦涌进来八个只剪十块钱平头的大爷,占着三个师傅忙活了一上午,别说烫染的大单了,连正经散客都被挤走了!理发店老板直接把电话打到我这,说咱们是来薅羊毛的,不是拓客的,当场就解约了!”


    那对夫妻涨红了脸,嗫嚅着辩解:“我们就是想多卖点……谁知道他们都只剪最便宜的……”


    “拓客拓的是新客,是能带动后续消费的客!不是让你们找一群只占便宜的!”负责人狠狠将投诉单摔在地上,“现在好了,不仅通州的店黄了,周边几家合作的理发店听说这事儿,都打电话说要暂停合作!这几天,你们都歇着吧!”


    这话一出,人群里瞬间炸开了锅,有人骂那对夫妻不靠谱,有人愁着没活干没收入,林晚的心也沉到了谷底。她攥着兜里这两天赚的七百多块钱,想起顺义古城那间月租一千二的小公寓,想起还在火锅店学徒的广辉,眉头拧成了一个疙瘩。


    接下来的三天,团队彻底没了动静,圆圆和王帅天天窝在宿舍里刷手机,嘴里念叨着“再等等,说不定有新活”,可等了一天又一天,连个合作的影子都没有。林晚坐不住了,她不能跟着耗着,一天不干活,就一天没有收入,坐吃山空的滋味,她比谁都清楚。


    第四天一早,林晚揣着手机出了门,在公交站台的长椅上坐了一上午,手指在招聘软件上划来划去,眼睛死死盯着“家政服务”的板块。她以前在别墅做过保洁,对家政的活计不算陌生,只要能有活干,累点苦点都不怕。


    中午的时候,她终于看到一条急招的信息:南城某小区招临时护工,照顾一位患有肌强直性营养不良的老人,管一顿午饭,日结两百。林晚眼睛一亮,立刻拨通了电话,对方让她下午两点直接去面试。她回家拎了个临时的小包,塞了两件换洗衣裳——毕竟试工这事谁也说不准,万一成了,总不能再折腾回顺义取东西。


    从顺义到南城,横跨了大半个北京城,林晚倒了三趟公交,又挤了一个小时的地铁,赶到小区门口时,已经快两点半了。面试的地方是一户装修精致的三居室,门口还站着七八个等着面试的阿姨,个个手里都拿着家政公司的推荐表。雇主是个四十多岁的女人,她把林晚领进屋,指着躺在沙发上的老人,开门见山:“老人这病,手脚发僵,走路得有人扶,吃饭得有人喂,还得帮着做康复训练。你以前照顾过这种病人吗?”


    林晚老实摇头:“我没照顾过这种病的,但我干活麻利,也有耐心,您可以让我试试。”


    女人皱了皱眉,上下打量了林晚一番,又问了几个关于护理的问题,见林晚答不上来,便摆了摆手:“不行不行,你没经验,我们这老人经不起折腾。”


    林晚还想再争取争取,女人已经喊了下一个面试的阿姨进来,她只好悻悻地退了出去。走出小区的时候,夕阳已经西斜,林晚站在路边,看着川流不息的车流,心里又酸又涩。她在附近的小吃摊买了个馒头,蹲在公交站台啃着,馒头噎得她嗓子发疼,却连口水都舍不得买。


    正啃着,手机突然“叮”地响了一声,是圆圆发来的微信,语气里带着点雀跃:“小姨!别找活了!晚上有新货!海淀那边有家高端理发店要拓客,急缺人,六点在海淀黄庄地铁站集合!”


    林晚的眼睛瞬间亮了,她猛地站起身,馒头的碎屑掉了一地也顾不上捡。她看了眼时间,现在才四点,赶过去正好来得及。她立刻掏出手机查路线,从南城到海淀黄庄,得先坐公交到地铁站,再倒两趟地铁,虽然折腾,但只要有活干,这点路又算得了什么。


    赶到海淀黄庄地铁站时,圆圆和王帅已经在等她了。王帅瞥了一眼林晚手里的小包,眉头当即皱了起来,等林晚走远了,他才拉着圆圆低声抱怨:“咱老姨咋还带着行李?让人老板看见,还以为咱是来混住的呢,多不好。”这话刚好被折返回来拿水的林晚听了个正着,她心里咯噔一下,却没说什么——出门在外,多一事不如少一事。


    晚上的拓客地点在一家商场门口,七点多开始,林晚很快进入状态,两个小时就卖出去十多张卡。正干得起劲,王帅突然走过来催她:“小姨,别卖了,赶紧收拾东西走吧,都十点半了,再晚就没地铁了。”


    林晚愣了愣,看了眼手表:“才十点半啊,不是说干到十二点吗?”


    这章没有结束,请点击下一页继续阅读!“干到十二点你咋回顺义?”王帅的语气有点不耐烦,“地铁早就停运了,到时候你打出租车得花多少钱?”


    林晚心里一算,确实是这个理,只好跟着收拾东西。她很少半夜出门,平时只知道市中心的地铁到十二点,却不知道远郊的线路十点半就停了。出了商场,林晚站在路边傻眼了——她不会用手机打车,站在寒风里搓着手,急得额头冒汗。旁边商店的小伙看她实在可怜,主动过来帮她用手机叫了辆车,还叮嘱司机:“师傅,麻烦您快点,大姐要赶地铁。”


    上了车,林晚一个劲地催司机:“师傅,麻烦您开快点行吗?我要去顺义古城,得赶最后一班地铁。”


    司机看了眼导航,摇了摇头:“大姐,您别抱希望了,顺义线十点半就停运,现在都快十一点了,肯定赶不上了。”


    林晚的心一下子沉了下去,她不死心,到了地铁站一看,果然闸机都关了,站台上空荡荡的,只有几盏昏黄的灯亮着。她掏出手机,拍了张地铁站的照片发给圆圆,带着点委屈问:“圆圆,地铁停了,我回不去顺义了,这咋办啊?”


    没一会儿,圆圆的信息回了过来,字里行间满是无奈:“小姨,我也没招啊,王帅不让我跟你挤,他非要跟我一屋睡,你这边也没地方住,我实在没办法。”


    林晚看着信息,心里凉了半截。她想了想,只好抱着试试看的心态,给拓客的老板发了条信息,还附上了地铁站的照片。没想到老板很快就打来了电话,语气很实在:“小林啊,你别往回折腾了,今晚肯定回不去了。我租的宾馆房间大,你过来挤挤吧,赶紧从地铁站下来往回走,再晚连我这都回不来了。”


    林晚连忙道谢,赶紧出了地铁站,又打了辆车往老板说的宾馆赶。那宾馆的位置特别偏,导航都指不明白,司机绕了好几圈都没找到,越开周围越黑,连路灯都没几盏。林晚看着窗外黑漆漆的田野,心里有点发慌,怕司机师傅也紧张,还反过来安慰他:“师傅,您别害怕,我不是坏人,就是出来打工的,实在赶不回去了。”


    司机师傅笑了笑:“大姐,我不是怕你,是这地方太偏了,我也没来过。”


    又绕了十几分钟,林晚突然看到路边有个岔路口,想起老板说过往里拐就是,赶紧喊:“师傅,就是这儿!从这个岔路口往里拐!”


    车子拐进去没多远,果然看到了一排低矮的平房,其中一间亮着灯,圆圆正站在窗口冲她挥手。林晚下了车,才发现天上不知什么时候下起了小雨,淅淅沥沥的,打在身上凉飕飕的。


    刚进房间,王帅的脸就拉了下来,鼻子不是鼻子脸不是脸的,一开口就带着火气:“让你早点走你不走,这下好了,还得挤在这儿,净添麻烦。”


    林晚的火气一下子就上来了,她压着怒气问:“我添什么麻烦了?这大半夜的,我一个人在地铁站,你让我咋办?我是异地他乡,难不成睡马路?”


    圆圆赶紧过来打圆场,林晚这才看清,房间里摆着两张床,本来是圆圆和那个违规的女同事住的,那女的受了惩罚,白天出去了没回来,王帅本来想着今晚能和圆圆单独住,没想到她来了,搅了他的好事。


    林晚也没客气,直接往空床上一坐:“你们俩睡你们的,我睡我的,我困得睁不开眼了,倒头就睡。”她顿了顿,想起以前老家的日子,又补了句,“以前在老家,一大家子挤一个炕,该生孩子生孩子,也没耽误谁。”


    王帅被噎得说不出话,悻悻地坐到另一张床上,跟圆圆嘀嘀咕咕唠了半宿,林晚实在太累,沾着枕头就睡着了,连什么时候那女同事回来的都不知道。后来听圆圆说,那女同事回来看到没地方睡,干脆去男宿舍跟她老公挤了一宿。


    第二天一早,林晚醒过来的时候,王帅已经不见了踪影。她也没在意,随便洗了把脸,就坐公交车往拓客的地方赶——那宾馆位置太偏,坐公交都得折腾一个多小时,赶到的时候都快十点了。


    没过多久,圆圆也磨磨蹭蹭地来了,脸上没什么表情。中午吃盒饭的时候,林晚忍不住问:“圆圆,王帅呢?咋没跟你一起来?”


    圆圆低头扒拉着米饭,小声说:“他回家了,买了早上的票。”


    林晚愣了:“回家?好好的咋突然回家了?不是说好了一起干吗?”


    圆圆的头埋得更低了,憋了半天,才说出一句让林晚心凉到底的话:“他说,你要是不来,他就不回去了。”


    这句话像一把刀子,狠狠扎在林晚心上。她不敢置信地看着圆圆:“我来是你让我来的!我本来在南城面试家政,是你发信息喊我来海淀的!我大半夜回不去,难道是我的错?我每天打车来回,成本多高?我住这儿也是逼不得已!”


    圆圆没说话,只是低着头掉眼泪,林晚看着她,心里的失望像潮水一样涌上来。她见过大风大浪,再难的日子都扛过来了,可偏偏栽在亲戚身上。她没再跟圆圆吵,下午依旧埋头卖卡,只是话少了很多。


    晚上收工,两人一路无话,回到宾馆也没再说话。第二天一早,林晚起来的时候,圆圆也不见了,只给她留了条信息:“小姨,我回家了,对不起。”


    林晚看着那条信息,鼻子一酸,眼泪差点掉下来。她坐在空荡荡的房间里,心里五味杂陈——好好的一份活,就这么黄了,外甥女两口子走了,她也没理由再待下去了。她突然觉得特别委屈,明明是好心过来帮忙,最后却落得这么个下场。


    她收拾好自己的小包,退了房,走出宾馆的时候,雨还在下。她站在路边,看着灰蒙蒙的天,心里暗暗发誓:以后再也不能跟亲戚一起打工了,离得越远越好,免得最后连亲戚都没得做。


    回到顺义古城的小公寓,林晚把包往床上一扔,瘫坐在床沿上。她看着墙上娘的照片,忍不住红了眼眶:“娘,我又没活干了……”


    哭了一会儿,她擦干眼泪,掏出手机,又开始在招聘软件上翻找信息。日子还得过,她不能倒下,广辉还在火锅店学徒,房租还得交,她得赶紧找个新活,撑起自己的一片天。


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