2002 年 2 月 27 日，硅谷的第三个清晨。
压抑，像一层厚重的油污，笼罩在扬帆科技北美总部的空气里。
连续三天，Windows 商店的 Ttalk 下载量接近冰点，IE 浏览器访问 Facebook 的 PV 跌去八成，PayPal 的“系统升级”把 Happy Farm 用户的提现申请拖延得像一具具挂在系统里的僵尸。
那些愤怒的红色计时器，已经在超过两百万用户的屏幕上跳动了超过 72 小时。
有些东西，快到临界点了。
杨帆站在数据监控中心的大屏幕前，盯着那些曲线。
用户投诉量、社交媒体负面讨论量、客服热线接通率……
所有的线条都像被一只无形的手压到了极限，再往下，就要断了。
“开始吧。”
得到肯定的张涛，眼里闪烁着猎人看到猎物落入陷阱时的兴奋。
三天，他和他手下的团队几乎没合眼。
一千名散布在全美各地的“种子用户”。
有些是真实的留学生、华人社团成员，有些是他从国内带来的“舆论特种兵”，已经全部就位。
他们的电脑里存着上万份素材：截图、视频、数据分析报告、用户证词……
就等一声令下。
上午九点，加州时间。
对于数百万美国年轻人来说，这是又一个普通的周四早晨。
有人睡眼惺忪地打开电脑准备上课，有人趁着上班前的间隙刷一下 Facebook 看看支持的校花有没有更新，有人在 Happy Farm 里收了昨晚种下的黄金土豆，习惯性地点开提现页面——
然后，愣住了。
那个已经挂了三天红色计时器的页面，今天多了一个醒目的按钮：
“分享我的愤怒”
按钮旁边还有一行小字：“超过三百万用户和你一样正在等待。点击分享，让 PayPal 听到我们的愤怒。”
犹豫了三秒钟，伯克利大学的凯文点了下去。
系统自动生成了一条 Facebook 动态：
“第 76 小时，PayPal 依然无故拖延我的 200 美元提现。@PayPal 官方 请问『系统升级』需要升级到什么时候？#PayPal 下台#”
配图是他提现页面的完整截图，清晰的申请时间、处理状态、红色计时器，还有 PayPal 客服机器人敷衍的回复。
他点击发布。
几乎是瞬间，动态下面涌入了十几条评论：
“兄弟我 87 小时了！”
“我的 500 美元直接给了拒绝提现！”
“这绝对是故意的！他们在针对扬帆科技！”
凯文刷新了一下页面，发现自己的动态被自动关联到了一个话题标签页：#PayPal 下台#。
点进去，他倒吸一口凉气。
话题页面里，密密麻麻全是用户的提现截图。
红色的计时器像一片愤怒的海洋：72 小时、74 小时、79 小时……
金额从几十美元到上千美元不等，但遭遇一模一样：拖延、冻结、客服失联。
更震撼的是，话题置顶的一条长文，标题是：
《硅谷巨头的傲慢：微软、谷歌、雅虎、PayPal 如何联手扼杀一家创新公司》
文章用冷静的数据和截图，详细梳理了过去三天发生的一切：
-Windows 商店 Ttalk 神秘下架的时间戳；
-IE 浏览器屏蔽 Facebook 的报错页面截图；
-谷歌搜索结果降权的对比图；
-雅虎、AOL 广告位被清空的前后对比；
-PayPal 提现周期从 T+3 到 T+10 的“系统升级公告”……
最重要的是，文章最后附上了一份“硅谷联盟”成员股价走势图——
在过去三天扬帆科技遭遇全面封杀的同时，微软股价微涨 2.3%，谷歌涨 1.8%，雅虎涨 1.2%，PayPal 涨 3.1%。
“巧合吗？”文章最后一句话写道，“还是说，这是一场早有预谋的瓜分盛宴？”
凯文的手指在颤抖。
不是愤怒，是一种更复杂的东西。
被愚弄的屈辱，被当成棋子的不甘，还有……一种想要做点什么的冲动。
他转发了这篇文章，加上了自己的评论：
“所以我们的钱，我们的数据，我们的选择，只是他们财报上的一个数字？”
点击发送。
……
上午十点半。
张涛坐在扬帆科技总部的“作战指挥中心”，一个临时改造成战情室的大会议室。
四面墙上挂着八块巨大的显示屏，实时显示着全美各大社交平台的数据流。
左侧第一块屏幕，是#PayPal 下台#话题的热度曲线。
从九点启动到现在，话题阅读量从零飙升至 870 万，讨论量超过 54 万条。
小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！右侧第一块屏幕，是#抵制微软垄断话题。
阅读量 620 万，正以每分钟数万的速度攀升。
“数据还不够。”张涛盯着屏幕，“引爆点还没到。”
他打开了 Ttalk 群聊：“各小组注意，启动 B 计划，高校论坛爆破。”
指令下达后的十分钟内，全美前五十所大学的校园 BBS、学生论坛、邮件列表，同时出现了一批“技术分析帖”。
发帖人自称“斯坦福计算机系研究生”、“伯克利网络安全研究员”、“MIT 开源软件贡献者”，用极其专业的口吻分析 Windows 补丁的代码片段，指出其中“明显存在对特定域名的歧视性屏蔽规则”。
“这不是技术故障，这是人为设置的屏障。”一篇在哈佛大学论坛被置顶的帖子写道。
“微软在滥用其垄断地位，剥夺用户的选择权。而他们这么做的原因，仅仅是因为一家来自华夏的公司，在社交网络领域做得比他们更好。”
另一篇在加州理工学院的帖子里，作者晒出了谷歌搜索算法的前后对比图：“看看这张图。左边是 2 月 24 日的搜索结果，Facebook 官网在第一条。右边是今天，官网掉到了第八页。而在这中间，谷歌只进行了一次常规算法更新。巧合吗？”
这些帖子迅速在高校社区引发轩然大波。
年轻人，尤其是理工科学生，最反感两件事：一是技术被滥用，二是选择被剥夺。
“微软怕了！”一个学生在评论区写道，“他们怕竞争不过，就用这种下三滥的手段！”
“谷歌的不作恶的口号呢？被狗吃了吗？”
“PayPal 更恶心，直接扣用户的真金白银！”
愤怒像野火一样蔓延。
全美华人工程师协会发表公开声明，强烈谴责“针对华裔创业者的系统性歧视”。
“如果只因为杨帆是华夏人，就要遭受如此不公平的对待，那么硅谷所谓的梦想之地就是一个谎言！”声明中说。
与此同时，一些有影响力的科技博主开始发布深度分析文章，将当前的围剿与 1998 年微软肢解网景的案例进行对比。
历史在重演，但这次，巨头们可能打错了算盘。一位博主在文章中说，扬帆科技不是网景，它有着更强的技术实力和用户基础。更重要的是，这是一个全球化时代，垄断行为再也无法隐藏在技术面纱之后。
上午十一点，舆论风暴全面升级。
北美大学生联合会宣布，将在全美 50 所高校同时举行“抵制微软垄断”抗议活动，学生们制作了大量的创意海报：
一个满头白发的比尔·盖茨形象，惊恐地看着手机上年轻的杨帆照片，配文“老了，怕了”；
谷歌的不作恶口号被改成只作恶；
PayPal 的 Logo 被 P 成了“PayLate”（迟付）。
这些梗图在年轻人中疯狂传播，微软等公司的形象一夜之间从科技领袖变成了“霸凌弱小的老古董”。
上午十一点半，#抵制微软垄断#话题冲上全美社交媒体热搜榜第三位。
一个名叫“科技正义联盟”的学生组织在 Facebook 上发起在线请愿：“要求国会重启对微软的反垄断调查，要求联邦贸易委员会调查硅谷巨头的合谋行为。”
请愿链接在半小时内获得超过一百二十万签名。
……
纽约，微软总部公关部。
紧急会议室的电话铃声此起彼伏，像一场突如其来的噩梦。
“CNN 要求采访，问我们关于屏蔽 Ttalk 的事！”
“《华尔街日报》发来质询函，要求解释股价异常波动与封杀扬帆科技是否有关联！”
“司法部反垄断局来电，询问是否收到了新的举报材料！”
公关总监约翰·卡尔森的脸色铁青。
他盯着屏幕上疯狂攀升的负面话题热度，手指无意识地敲击桌面。
“我们需要回应。”他对着视频会议屏幕说，“立刻，马上。”
屏幕上是雷德蒙德总部的几位高管，包括罗伯特·史密斯。
“怎么回应？”史密斯的声音冰冷，“承认我们屏蔽了他们？那等于坐实垄断指控。”
“按计划执行……”卡尔森深吸一口气，“就说 Ttalk 存在严重安全漏洞，可能泄露用户隐私。我们是为了保护 Windows 用户的安全，才暂时下架并建议用户谨慎使用。”
“找两家安全公司，出份报告。再联系几家相熟的媒体，把消息放出去。把舆论焦点从垄断转移到安全上。”
…… ……
下午 3 点，硅谷。
就在#抵制微软垄断话题冲上热搜第一时。
几篇突如其来的报道，像几颗冷水弹，砸进了沸腾的舆论场。
《华盛顿科技观察》：“据匿名安全专家透露，扬帆科技旗下产品存在严重数据泄露风险，或已导致数百万用户隐私暴露。”
本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！《硅谷日报》：“独家！Ttalk 被曝使用未经授权的用户数据追踪技术，微软出于安全考量将其下架。”
福克斯财经频道午间新闻：“有迹象显示，某些外国互联网公司可能利用其产品，收集美国公民敏感信息……”
报道来得又快又猛，措辞惊人，但通篇没有具体证据。
只有“据匿名人士透露”、“可能”、“或已”这样的模糊字眼。
这是典型的舆论抹黑战术——先制造恐慌，再慢慢“补证”。
然而，微软的反击才刚刚开始，就遭遇了扬帆科技的迎头痛击。
下午 4 点 30 分，扬帆科技召开了媒体见面会。
苏琪亲自站在了媒体面前，身后是大屏幕上的各种认证证书。
微软在撒谎。苏琪开门见山，Ttalk 已经通过了 ISO 信息安全认证、欧洲 GDPR 合规认证，以及美国隐私保护联盟的认证。
“同时我们已经在邀请第三方权威机构，瑞士 SGS 检测集团，将对 Ttalk 进行现场安全检测。全程公开透明，欢迎媒体监督。”
现场哗然。
更精彩的是，张涛的团队在网络上放出了一段模糊的录音，内容是微软某中层管理人员与媒体的通话，明确讨论如何“制作一份对 Ttalk 不利的报道”。
证据确凿，微软的谎言被当场拆穿。
“这不是商业竞争，这是诽谤！”一位记者在社交媒体上愤怒地写道。
华尔街日报在当晚的紧急报道中评论：“微软今天不仅输掉了一场公关战，更严重损害了其商业信誉。在反垄断敏感时期作出如此拙劣的应对，令人质疑其管理层的判断力。”
当天晚上，战果初显。
尽管技术封锁依然存在，Ttalk 仍然无法从微软应用商店下载，PayPal 提现依然缓慢，但舆论的天平已经完全倒向了扬帆科技。
加州伯克利大学的学生会通过决议，鼓励学生使用替代微软和谷歌的服务。
甚至国会也有议员表示，将重新审视“大型科技公司的垄断问题”。
杨帆站在办公室窗前，看着夜色下的硅谷。
“第一回合，我们赢了。”张涛满脸兴奋，走到他身边。
杨帆摇头，微软不会就此罢休，真正的硬仗还在后面。
“但今天，我们向全世界证明了一件事：在互联网时代，用户的声音，比任何垄断力量都要强大。”
“我们师出有名了。”
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