经过半小时的辗转,李梅终于在九眼桥下了公交车。
初秋的风带着些许湿意,吹得她额前的碎发微微晃动,路边的老槐树落下几片泛黄的叶子,顺着人行道滚到她的行李箱轮边。
她攥着那张表格一路打听,穿过一条小路,总算望见一座小区的轮廓。
抬头望去,眼前的楼房足足有二十多层,在灰蒙蒙的天色下显得格外高耸。
米白色的外墙爬着几缕翠绿的藤蔓,阳台外晾晒的衣物随风轻摆,透着生活气息。
大门上方,泛着温润金属光泽的黄铜大字“香榭兰苑”格外醒目,边角还刻着精致的卷草纹,她确认这就是目的地。
走到门口,值班亭里的保安大哥正低头整理台账,李梅轻轻敲了敲玻璃,拿出那张表格说道:“大哥,我是来小区应聘的。”
保安大哥抬起头,目光扫过她略显拘谨的神情,接过表格快速看了一眼,嘴角扬起温和的笑说道:“进去吧,往左走100米,看见挂着‘物业服务中心’牌子的就是。”
李梅道了谢,拉起行李箱往里走,滚轮碾过水泥路面,发出“咕噜咕噜”的轻响。
物业中心的玻璃门一推就发出清脆的叮咚声,前台摆着两盆小巧的绿萝,叶片上还挂着水珠。
当坐在前台里面的年轻小姑娘抬头看来时,李梅连忙递上表格说道:“您好,我是来应聘的,想找潘经理。”
“潘经理在里面办公室呢,您跟我来。”小姑娘笑着起身,浅灰色的工装勾勒出她完美的身段,让她这位裁缝出身的姑娘不由多看了一眼那套工装。
李梅连忙道谢,跟着她来到经理室门口。
“潘经理,有位应聘的姑娘来了。”小姑娘轻轻敲了敲一扇开着的玻璃门,把表格递了进去。
门内的中年男子应声抬头,他约莫四十岁的年纪,笔挺的深蓝色职业西装配着纯白衬衣,蓝底斜纹领带上别着一枚小巧的领带夹,头发梳得整齐利落,面带恰到好处的职业微笑,眼神明亮,看着格外精神。
他指了指办公桌旁的塑料椅:“坐吧。”
“谢谢潘经理。”李梅点点头坐下,双手不自觉地放在膝盖上,指尖微微蜷缩。
潘经理拿起表格,指尖划过纸面,轻声念着:“李梅,22岁,高中毕业……”念到这儿,他抬眼看向李梅,目光温和却带着审视问道,“你以前做过物业管理相关的工作吗?”
“没有。”李梅坦诚地摇摇头,声音比预想中轻了些。
潘经理上下打量她一番,随即又问道:“基础的电脑操作会用吗?比如做表格、写文档。”
李梅的脸颊微微发烫,再次摇摇头道:“不会。”
“那之前是做什么工作的?”
李梅攥了攥衣角,有些不安地回道:“在老家的裁缝店当裁缝。”
“裁缝啊。”潘经理喃喃一句,指尖在表格上轻轻点了点,“跟物业行业确实没什么交集。”
李梅听着这话,心里像被浇了一盆凉水,鼻尖微微发酸。
她来成都的目的是寻找谢维康,如今暂时无法找到,若这次应聘失败,连住的地方都没着落,更别提找谢维康了。
正当她垂着头,失落得快要掉下眼泪时,潘经理突然抬手拍了拍表格,慢悠悠地说道:“既然你什么都不会,那……”
“潘经理!”李梅猛地站起身,声音带着一丝哽咽和哀求,“我虽然现在什么都不懂,但我肯学,每天多加班都行,您就给我一个机会吧!”
潘经理被她急切的模样逗笑了,摆了摆手道:“别急,听我把话说完。你年纪小,态度也诚恳,我们愿意给新人机会。既然没经验,我就安排客服主管专门带你一个月,这段时间你可得好好学,尽快熟悉业主登记、费用收缴这些基础工作,明白吗?”
李梅悬着的心瞬间落地,眼眶一热,连忙点头,脸上露出劫后余生般的笑容应道:“明白明白!谢谢潘经理,我一定好好学!”
“不用客气,年轻人肯吃苦就好,机会都是留给有准备的人。”潘经理说着拿起对讲机喊道,“袁成,袁成,到我办公室来一趟。”
“收到,马上到。”对讲机里传来年轻男子清亮的回应。
潘经理起身给李梅倒了杯温水,说道:“你坐会儿,等袁主管来带你。”
说完便转身回到办公桌前,继续对着电脑处理文件。
约莫五分钟后,从办公室门外进来一位约摸二十四五岁的年轻小伙,他穿着和潘经理同款的职业装,只是领带颜色更浅些,额前的碎发微微翘起,眉眼带笑,透着一股阳光气。
他向潘经理问道:“潘经理,您叫我?”
“这位是李梅,应聘客服的,没什么工作经验,你多费心带一带,教她熟悉前台的各项流程。”潘经理介绍道,又转向李梅介绍道,“李梅,这是袁成,客服主管,以后你的工作都听他安排。”
李梅连忙起身,双手微微交握在身前,微笑着点头示意。
本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!袁成主动伸出手,说道:“哟,还是位美女同事,欢迎加入我们团队,李梅你好!”
李梅脸颊微红,微微颔首,轻轻握了握他的手道:“袁主管,以后请多多关照。”
“别这么客气,叫我袁成就行。”袁成松开手,侧身引路,“跟我来吧,到前台认识下另外两位姐姐。”
前台的绿萝旁,除了刚才接待她的小姑娘,还坐着一位年长些的女员工。
那位年长的正低头核对单据,笔尖在纸上写写画画,动作麻利。
小姑娘则托着下巴不知道在想什么,看见他们过来,立刻露出笑容。
袁成向两位介绍道:“来,我给你们介绍一下,这位是新来的李梅。”
“这位是唐玲姐,咱们前台的老员工了,做事特别靠谱。”袁成指着年长的女员工介绍,又转向年轻姑娘,“这位是钟雨燕,大家都叫她钟钟,性格特别开朗。”
唐玲抬起头,能看到她眼角有浅浅的细纹,此时脸上带着温和的笑意说道:“欢迎你呀李梅,以后咱们就是同事了。”她的声音柔缓,让人觉得亲切。
钟雨燕则凑过来,眼睛亮晶晶的,热情地说道:“哇,你长得真好看!以后咱们一起上班啦!”
李梅一一和两人握手问好,唐玲的手带着些许薄茧,握起来很实在。
钟雨燕的手软软的,还带着护手霜的清香。
寒暄过后,她看向袁成,语气带着期盼问道:“袁主管,我的住处怎么安排呀?”
袁成想了想,看向钟雨燕说道:“钟钟,你寝室不就你一个人住吗?让李梅跟你作伴,正好互相有个照应。”
“好呀好呀!”钟雨燕立刻拍手叫好,眼睛弯成了月牙,“我正嫌晚上一个人住太安静呢,走吧李梅,我带你去寝室,顺便给你讲讲小区里的注意事项。”
李梅连声道谢,跟着钟雨燕往小区深处的员工宿舍走去。
总算顺利落脚,李梅的心彻底放了下来。
她摸了摸口袋里谢维康留下的旧照片,嘴角扬起浅浅的笑意,她离他又近了一步。
而身边的钟雨燕还在叽叽喳喳地说着小区的事,有多少户人家,有多大面积,日常要做些什么事……反正不等袁成介绍,这个活泼的小姑娘都给她介绍了一个七七八八了。
……
谢维康和段雷好似两台不知疲倦的机器,每天雷打不动地往返于家和办公室,几乎从不停歇。
只要顾海洋在,谢维康就总缠着他请教现场业务流程,即便顾海洋不在,他也会扎到前台,跟客服小姐姐们交流取经。
每天结束后,谢维康都会把学到的知识、琢磨出的处理方案逻辑整理好,动手编写客户端相关功能。
段雷则默契配合,同步开发对应的服务器端功能。
谢维康的逻辑思维能力很强,他总能把复杂的业务流程转化为清晰的程序操作逻辑,写出精准的代码,还能和段雷无障碍协作,项目进度稳稳推进。
另一边的李梅,在前台两位姐姐的悉心带领下,渐渐适应了新职业。
她学会了业主费用收缴、账务核对,也能熟练受理登记报修和投诉等业务。
袁主管则专门教她电脑操作,从用Excel做表格记账汇总,到用Word编辑通知文档,一步步带着她成长。
一到周末,李梅就会坐上公交车往龙潭寺跑。
她沿着街道慢慢闲逛,逢人就悄悄打听谢维康的消息,心里还藏着一丝期盼,万一哪天运气好,能在路上和他偶遇呢?
可她不知道的是,谢维康搬家后,生活就是三点一线的规律模样,龙潭寺这个地方,他根本不会涉足。
……
时光荏苒,转眼便踏入了2003年的深冬十二月。
谢维康与段雷联手研发的物业管理软件,终于啃下了前期预设的所有功能模块这块硬骨头。
作为一期工程的核心成果,软件已囊括行政管理、系统管理、员工与权限管理、资源管理、业主资料、车辆管理、装修监管以及综合收费等全套基础功能。
尤其是最关键的综合收费模块,从支付方式适配、收费科目自定义,到收费资源配置、收费科目的绑定、票据台账管理,再到收费结算、交款核对与财务报表生成,全流程链路已彻底打通。
虽说财务报表功能尚显简陋,仅能满足基础做账需求,但核心的收费记账闭环已完全可用,这些弱项以后有的是时间慢慢优化改进。
经过两人整整一周的密集测试,所有功能的完整性与逻辑合理性都得到了初步验证,一切看似步入正轨,唯独谢维康心里还揣着件,即12月12日,陆阳的生日。
原本陆阳早早便约了谢维康去她家庆生,却被他以工作繁忙为由婉拒。
这话半真半假,一方面他着实怕了这位小辣椒的黏人劲儿,另一方面软件收尾阶段的调试工作也确实容不得分心。
思来想去,他主动提议让杨家姐弟和冯亮陪陆阳过生日。
这章没有结束,请点击下一页继续阅读!谢维康的算盘打得响亮。
一来能让杨显聪和陆阳有单独相处的机会,省得他每次都要充当催化剂,若两人能自然生情,他也能彻底卸下对陆阳的情感包袱。
二来冯亮最清楚他近期的工作强度,由冯亮出面解释缺席的缘由,远比他自己说一百句都管用。
陆阳最终还是接受了这个安排,而杨显聪的细心更给生日添了份惊喜。
此前杨显梅过生日时,陆阳曾夸赞过谢维康送的那款包,这次杨显聪便直接挑了同款不同色的送给陆阳。
收到礼物的那一刻,陆阳眼底的笑意藏都藏不住。
就在陆阳被众人围着唱生日歌、吹蜡烛的温馨时刻,蓉安人居的物业办公室里却是另一番忙碌景象。
谢维康正埋首梳理着小区的房屋档案与业主信息,段雷则在一台闲置电脑上完成了数据库与服务端的配置,临时搭建起专属局域网。
待谢维康将整理好的基础数据完整导入数据库后,这套软件便正式在蓉安人居落地试运行。
他们要先完成小区基础资料的初始化,通过实际使用验证软件的适配性,也好收集前台人员的改进建议和问题反馈。
从清晨到午后三点,两人连轴转了近七个小时,前期准备工作终于全部就绪。
谢维康亲手编写的前台操作界面本就贴合使用习惯,他操作起来更是得心应手,没一会儿就为几名客服人员创建好了系统账号。
紧接着,他用超级管理员权限现场演示,从费用自动生成、业主缴费确认,到机打票据入库、打印机调试完成,整个流程一气呵成,丝滑得没有半点卡顿。
随后他们又叫来顾海洋,特意模拟了一次空置房接房流程。
由于软件流程本就是照着顾海洋提供的实际业务逻辑开发的,整个操作行云流水,看得顾海洋连连赞叹,直夸两人的软件开发水平名不虚传。
忙完这一切,两人总算松了口气。
接下来的日子,他们便开启了响应模式。
前台反馈的bug第一时间修复,流程不合理的地方立即优化调整。
在这样的磨合中,时间悄然来到了12月25日。
手机铃声突然响起,谢维康掏出来一看,屏幕上秦书敏三个字让他精神一振,立刻按下了接听键。
秦阿姨好。他率先问候道。
电话那头的秦书敏语气里满是关切道:小谢啊,进展咋样?我听老顾说你们的软件都弄好了,在蓉安人居用得挺顺?
谢维康语气依旧谦虚道:还行,目前运行下来没发现明显问题,但不排除有隐藏的漏洞没挖到。
能经过实际使用验证,稳定性肯定差不了,正式投入使用该没问题了吧?秦书敏的话里带着笃定。
谢维康稍稍稳了稳心神答道:应该问题不大。
这话刚落,秦书敏便抛出了新任务说道:那正好,你明天带软件来惠林雅筑帮我们装上。我刚接到正式通知,2004年1月1日就要开始交房了,来得及不?
没问题!明天我和段雷一起过去。谢维康毫不犹豫地应了下来。
挂断电话,谢维康立刻将消息同步给段雷。
两人简单分工后,段雷迅速将客户端打包成安装包,第一时间发给了谢维康。
新的挑战,已然摆在眼前。
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