这天深夜,**接到商场值班保安的紧急电话:“方老板,不好了!商场停电了!”
**立即赶到现场,发现不是普通的停电,整个商场的供电线路被人为剪断了!
更严重的是,冷藏柜里的食品开始解冻,如果再不来电,所有生鲜商品都会变质。
“立即启动备用发电机!”**下令。
但备用发电机也出了故障,无法启动。
王海急坏了。
“这么多肉和冷饮,要是坏了得损失好几千啊!”
张勇检查线路后脸色也很难看。
“剪得很专业,不是一般人干的。备用发电机也是被人动了手脚。”
**意识到,这是有针对性的破坏。
他一面组织人手冰镇保存食品,一面联系电力公司紧急维修。
就在这时,许念真想到了一个主意:“**,咱们可以把还能保存的食品打折处理,总不能全浪费了。”
**眼睛一亮,他是越来越欣赏这个老婆了。
“不止如此!我们还可以搞个'危机处理特卖',把整个过程公开,让老百姓看到我们是怎样应对突发情况的。”
第二天,商场门口贴出告示:“线路遭破坏,食品紧急特卖”。
员工向顾客详细解释情况,并将部分解冻但未变质的食品以极低价出售。
让人感动的是,很多老顾客不但不嫌弃,反而主动来支持:
“给我们来几斤!相信你们的品质!”
“这肉看起来很好嘛,比菜市场的新鲜多了!”
更有人愤愤不平:“太缺德了!肯定是眼红的人干的!”
“支持'胖来吧',不能让好人吃亏!”
在顾客们的支持下,可能变质的食品竟然全部售出,损失降到了最低。
电力公司在调查后确认是人为破坏,**机关介入调查。
虽然最终没有找到真凶,但这件事反而让“胖来吧”赢得了更多同情和支持。
而这件事之后,**也动了心思,必须得装监控了,否则那些人依然会有恃无恐。
**召开全体员工大会,宣布成立“危机应对小组”,由他自己担任组长,制定各种应急预案。
“我们要做到,平时能经营,战时能应对!”**的话掷地有声。
商场经营逐渐步入正轨,**开始将更多精力放在长远发展规划上。
“**,这几天老是有些生面孔在商场里转悠,拿着小本子记东西,问他们也不说是干什么的。”
王海有些疑惑的询问。
**皱了皱眉头,意识到情况不简单。
他亲自蹲点后,发现确实有几个陌生人在各区域徘徊,重点观察商场的布局,客流和商品陈列。
“看来有人想把咱们摸个底透啊。”**沉吟道,“王海,你让各区域主管留意这些人的动向,但不要打草惊蛇。”
接下来的几天,王海安排人手暗中观察,发现这些“调查员”非常专业,不仅记录商品价格,还计算客流量,观察员工服务流程,甚至偷偷拍摄商场布局。
王海忍不住吐槽。
“**,咱们为啥不直接把他们轰出去?这明摆着是商业间谍!”
**摇头,苦笑道:“商场是开放场所,咱们没理由赶人,而且每天人来人往的,事情闹大了影响不好,不过……”
“咱们可以给他们看些‘想让他们看’的东西。”
**眼中抹过一丝精光。
**立即布置了一个“局”,将计就计。
他让员工在那些“调查员”附近故意讨论一些虚假的“商业计划”,如即将引进某种昂贵但不实用的商品,或者准备开展某个注定亏损的促销活动。
果然,几天后百货商场那边就开始跟进这些“计划”,结果自然吃了亏。
**趁机调整了商场的商品结构和服务流程,让对手永远慢半拍。
可新的麻烦层出不穷。
这天,许念真接到一个紧急电话,脸色顿时变了:“**,不好了!乌义那边说,有人出高价包下了他们三个月的产量,咱们下的订单要推迟交货了。”
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**立即意识到这是百货商场在釜底抽薪。
他沉思片刻,突然笑了:“他们包的是常规商品,但没包新品啊!念真,你立即去乌义,和厂家谈新产品的独家代理权。”
许念真心领神会,连夜赶往乌义,经过艰苦谈判,她拿回了几款新产品的独家代理权。
这些新产品一上市就引起轰动,反而让百货商场的大量库存成了过时货。
可百货商场一计不成又生一记。
**这边亲自跑的几个厂家,有好几个都是百货商场那边的老客户。
在百货商场的施压下,就有几个厂家停止供货。
**有些疲倦,也懒得跟这些人继续扯皮,打算直接换人。
在乌义那边,最不缺的就是厂子。
“对!有很多厂家不在供销系统内,百货商场管不到他们!”
王海附和的点了点头。
方立即组织采购团队,兵分几路联系那些被大厂家忽视的小企业。
果然,这些企业正愁产品销路,一听“胖来吧”要进货,纷纷积极响应。
更让人惊喜的是,这些小厂家的产品虽然名气不大,但质量不错,价格更有优势。
**趁机调整商品结构,引入了更多特色商品。
百货商场没料到这一招,他们垄断的都是大宗商品,对这些小厂家的产品毫无办法,而老百姓对这些新奇特商品很感兴趣,“胖来吧”的客流量不降反升。
就在**以为又一次渡过危机时,一个更大的挑战悄然降临,县里突然宣布要对个体商业进行“整顿规范”,重点检查“超范围经营”问题。
通知一下来,大家都慌了。
因为“胖来吧”经营的许多商品确实超出了营业执照的范围,这是当时个体商业的普遍现象。
“这下完了!”
“要按照规定,很多商品都要下架,商场还怎么开啊!”
“除非重新申请营业执照,但那得半年时间!”
众人都慌了。
**接过文件仔细阅读,眉头渐渐皱起。