我在值班时，例行检查日志发现一个指向内部测试数据库的异常访问记录，来源不明。
“陈主任，”我拿起内线电话，“昨晚23:47，测试环境主数据库，一个非白名单IP试图建立连接，被防火墙拦截了。”
“来源伪装了，没追踪到具体终端。”
听筒里传来陈主任惯有的沉稳，“知道了。保持监控。”
“另外，孙琳，准备一下，外包IT维护人员上午到岗，两个。”
“你负责对接，权限管理、行为监督全程跟紧，禁区红线给他们划死。”
“资质文件我让小王带过去，你重点核对下身份信息。”
“明白。”我放下电话。外包人员，每次都是安全链条上最需要绷紧神经的环节。
我打开内网系统，调出安保部同步过来的访客预审信息：
张建军，男，40岁，宏达科技公司（外包方）高级运维工程师，五年从业，记录显示良好。
吴明，男，28岁，宏达科技初级工程师，一年从业，履历简单。
小王很快把两份纸质的身份证明复印件和外包合同附件送了过来。我仔细核对照片、身份证号、公司公章，与安保预审信息一致。
九点整，人事的同事领着两个人进来。张建军，面相敦厚；另一个年轻些的吴明，眼神有些飘忽。
“孙工，这是张工，吴工，”小王介绍。
“宏达科技派来的，负责这期服务器日常维护和数据库基础优化，三个月合同。”
“孙工是技术支援中心这边负责全程对接和安全监管的。”
我点头致意：“张工，李工，欢迎。我是孙琳。”
我拿出准备好的文件袋，“这是厂区电子地图，”我展开一张彩色打印图，上面用醒目的红色区块标记出所有禁区。
“所有标红区域，包括研发楼、各型号测试中心、精密制造车间、核心数据机房等。”
“这些区域的无线路由信号也做了屏蔽处理，请你们注意不要靠近。这是保密协议，”我递过两份文件。
“请仔细阅读并签字确认。协议里明确了保密范围、违规责任和所有禁止行为。”
“这是你们的访问权限清单，”另一张表格，“明确列出了你们可以进入的区域和可以操作的设备、系统。”
“权限仅限办公网络设备、后勤保障系统的服务器、以及指定的非涉密数据库备份区。”
吴明接过笔，扫了一眼地图，目光在几个红色大块上停留了一下。
“嚯，禁区真不少。孙工，咱们就搞搞办公网和后勤系统的维护优化，对吧？这些地方我们肯定绕道走。”
“对，但‘绕道走’不仅仅是物理上不靠近。你们的操作权限是严格限定的。”
“所有操作，必须通过我为你们单独开通的专用临时账号进行。账号有效期为合同期，到期自动失效。”
“任何操作前，必须提前一天在系统里填写《外包人员操作报备单》，详细写明操作内容、预计时长、涉及设备IP或编号。”
“操作过程中，后台会实时记录所有操作日志。操作结束后，需要立刻向我提交一份书面操作小结，并与系统日志核对无误。”
“这是报备系统的登录方式和操作手册。”我又递给他们一个小册子。
张建军签好字，拿过手册：“规矩都懂，孙工放心。我们一定按流程走。”
吴明也签了字，“实时提交日志？这流程…有点细啊。我们以前在别的大公司也做过，没这么严。”
“这里是北峰航空，”我看着他，并清晰地说道，“涉及国家安全，没有小事。效率必须让位于安全。”
“流程就是防线，每一步都不能省。”我指了指地图上靠近禁区线的一个小区域。
“你们的临时工位在那边C3区，设备已经配好，网络接口是单独的VLAN。”
“现在跟我过去，我给你们开通临时账号，并录入指纹信息用于出入登记。”
带他们穿过走廊来到C3区，安排了两个靠墙的独立工位，桌上各有一台配置好的电脑。
我又指着墙上贴的《外包人员工作守则》，“请再次确认所有规定。”
“尤其禁止携带私人存储设备、禁止拍照摄像、禁止连接个人手机电脑上网。”
“禁止在非授权区域使用手机、禁止记录或带出任何内部信息。”
张建军认真地点点头：“记住了，孙工。”吴明也“嗯”了一声，但他的眼神却飘向远处的走廊。
下午，我去处理其他事务，但后台监控页面一直开着一个小窗口，实时显示着两个临时账号的状态。
快到四点，监控页面突然弹出一个警告框：
用户[WuMing_Temp]尝试访问目标端口[TestEnv_Backup_Port_05](IP: 172.16.8.55)-访问被拒绝(目标端口不在用户授权列表)。
IP地址指向的是核心测试区的一台备份服务器！这离他该在的办公网后勤服务器十万八千里！
而且这个端口号…我记得很清楚，是存放近期某次关键试验原始备份的地方，属于禁区！
我立刻拿起对讲机：“安保中心，技术支援中心C3区，临时工位。”
“发现外包人员违规操作，请立即派安保人员到吴明工位附近待命，保持观察，准备执行带离程序！”
说完，我快步走向C3区。吴明还坐在工位前，屏幕上是邮件服务器的管理界面，手指在键盘上敲着。
张工在另一头整理线缆。
“吴明，”我走到他身后，“邮件服务器清理进度怎么样？”
吴明手指顿了一下，没回头：“哦，孙工啊，挺顺利的，快收尾了，估计再有几分钟。”
“刚才系统后台触发了一条严重警报，”我直接切入主题。
“你的工位主机在15：58：23秒，试图访问测试备份服务器，这个服务器，明确属于禁区。”
“请立刻停止操作，解释一下你的行为。”安保人员已经悄无声息地出现在几米外，手按在腰间。
吴明眼神里的那点飘忽变成了明显的慌乱：“啊？警报？测试环境？”
“孙工，这不可能！我就在弄邮件服务器啊，你看！”他指着屏幕上的进度条。
“我连那个IP都不知道！是不是系统搞错了？或者有人盗用了我的IP？我这个账号是不是被人黑了？”
“系统不会误报禁区访问行为，尤其是精确到IP和端口的探测。”
我语气更冷，指向他的屏幕，“你现在使用的临时账号只绑定你当前这台主机MAC地址。”
“所有操作记录都是唯一的，并且实时记录。警报明确指向你的主机和账号。”
“李工，根据保密协议和《外包人员工作守则》，你现在必须立刻停止任何操作，离开工位，配合安保中心进行初步调查。”
“这是规定流程，请配合。”
吴明还想辩解，看到门口站着的安保人员，最终还是没出声。
他慢慢站起身，退出了自己的账号，离开了座位。
安保人员走上前：“吴明，请跟我到旁边的第一接待室，我们需要了解具体情况。”吴明垂着头，跟着安保人员走了。
我立刻上前，仔细检查了他的主机。
桌面和主机接口处，只有标配的键鼠连接着，没有U盘或其他外接设备。
“张工。”我对还在发愣的张建军说。
“你继续工作，不要受影响。”
“吴明的事情我们会按公司规定和合同流程处理。请专注于你自己的任务。”张工连忙坐回自己位置，神情明显紧张了许多。
我立刻拨通陈主任的电话：“主任，情况汇报。”
“外包人员吴明，在今天下午，在其工位主机使用其专属临时账号。试图越权访问测试环境核心备份服务器。”
“该行为被防火墙拦截并触发严重警报。”
“我依据规定流程，已通知安保人员到场，将吴明带离工位至第一接待室进行初步调查。”
“现场初步快速扫描未发现异常程序，未发现违规外接设备。”
“我已封存吴明操作期间的所有系统日志、防火墙告警记录以及主机当前状态快照。”
“需要立即启动《外包人员违规操作处理流程》，并通知宏达科技公司的驻场代表到场参与联合调查。”
“做得好！反应迅速，处置得当！”陈主任的声音带着赞许，“立刻按流程走！”
“封存所有证据，通知宏达的人。触碰了红线就必须付出代价，绝不姑息。”
“孙琳，你的专业素养和时刻绷紧的弦，守住了这第一道关！后续的调查和处理，你继续跟进。”
“明白！”我放下电话，迅速在系统里操作，将吴明相关的所有日志记录、告警信息、主机快照全部打上封存标记，导出备份。
接着拿起电话，联系宏达科技的驻场项目负责人赵经理，言简意赅地通报了情况，要求他立刻到安保中心参与联合调查。
外包人员的每一次进场，都像是一场无声的考验。
每一次对流程的不打折扣的执行，每一个岗位人员时刻保持的警惕，共同构筑了北峰航空这座无形堡垒的坚实根基。
这份在外界看来或许繁琐的管理工作，正是我们无声守望者的日常，容不得半点闪失。