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第45章 新员工引导

作者:赵三一本书字数:K更新时间:
    “孙姐,新来的支援岗,徐涛,我带过来了。”隔壁工位的李姐领着个小伙子站在我桌边。


    小伙子看着二十出头,脸上带着点刚出校门的青涩和紧张。


    “行,李姐你忙吧。”我转向徐涛,“小徐是吧?坐。”我指了指对面空着的工位。


    他有点拘谨地拉开椅子坐下,腰板挺得笔直。


    “欢迎来技术支援中心,徐涛。我是孙琳,比你早几年进来,以后工作上不懂的可以问我。”


    “别紧张,咱们这儿就是规矩多点,习惯了就好。”他咧开嘴笑了笑,肩膀稍微松了点。


    “孙姐好,麻烦您了。”他声音已然带着点儿陌生的紧张。


    “入职手续都办利索了?门禁卡、饭卡都拿到了?OA账号开了没?”我一边问,一边从抽屉里拿出几份表格。


    “拿到了,都拿到了。门禁卡试过了,食堂的饭好吃。OA账号人事部说下午给我初始密码。”他回答得挺快,看来流程走熟了。


    “那就好。”我点点头,把那本《技术支援中心岗位规范与保密管理细则》推到桌子中间。


    “咱们这儿,第一课,也是最重要的一课,就这个。”


    他神色变得极其认真,刚刚松下来的腰板又挺直了,眼睛紧盯着那本细则。


    “我知道,你们入职前那几天的岗前培训,肯定反反复复讲过保密纪律了。”我看着他的眼睛,那里面现在充满了郑重。


    “但徐涛,咱们技术支援中心,跟其他行政或者后勤部门不太一样。”


    “我们接触的东西,有时候比你想象的更‘边缘’,也更敏感。”


    “一份会议纪要,一份数据录入模板,甚至一个不起眼的系统操作日志,都可能牵扯到不该你知道的东西。”


    “所以,有几条铁律,我得在你正式上手干活之前,跟你刻在脑子里,比记你女朋友生日还牢靠。”


    他下意识地点点头,“孙姐您说,我听着。”


    “第一,多看一眼。”我表情也严肃起来,“这不是让你东张西望,是让你带着心工作。”


    “交接的文件页码对不对?录入的数据格式有没有异常?系统的弹窗提醒是不是有点奇怪?”


    “甚至是别人桌上不小心摊开的一页图纸,你路过时眼角扫到了一个模糊的轮廓……”


    “别觉得是小事,也别怕麻烦,看到了任何你觉得不对劲、不明白、或者压根不该出现在那的东西。”


    “别当没看见,更别觉得‘可能是我看错了’。”


    “那…看到了具体怎么办?”他问。


    “少问一句,这是关键!别转头就问你旁边的张哥李姐‘哎,这啥意思啊?’‘这数据怎么这么怪?’”


    “更别脑子一热,直接上网去搜!记住,在我们这儿,‘好奇心’得分场合,得分对象。”


    “看到异常,立刻记录下来,时间、地点、你看到了什么、觉得哪里不对,越具体越好。”


    “然后,”我指了指桌上那部内线电话,“直接打给我,或者,”我指向陈国强主任办公室的方向。“直接去找陈主任报告。”


    “记住,只报告你看到的事实,别加你的猜测,也别跟其他任何人讨论,哪怕是你觉得最靠谱的同事!”


    我盯着他的眼睛,“这点能做到吗?”


    他点头,显然在努力消化着这要求。“能!就是…只报告,不讨论,不瞎猜。”


    “对!”我肯定道,“最后一条,烂在肚子里。”


    “无论你在这里看到什么、听到什么、哪怕是感觉到的什么不对劲的气氛。”


    “只要和项目有关,和咱们单位有关,出了这栋楼的门,一个字都别提。”


    “对爸妈、对女朋友、对最铁的哥们儿,喝多了都不行!”


    “网上发帖?朋友圈感慨?想都别想,那不是分享生活,那是泄密!”


    “泄密的后果,岗前培训的录像片里,那些人的下场,你都看到了吧?”


    他脸上的最后一丝轻松彻底消失无踪,取而代之的是一种近乎肃穆的沉重。


    我仿佛看到了当年刚被调到技术支援中心时,陈国强主任把我叫进他办公室,用同样平静却不容置疑的语气对我说这番话时的自己。


    “孙姐,我…我明白了。”他深吸了一口气。


    “就是…就是得把自己当成个‘哑巴’和‘瞎子’,但心里还得特别亮堂,跟装了雷达似的?”


    我被他这个挺形象的比喻逗得忍不住笑了。


    “这个说法…有点意思。不是让你真瞎真哑,是让你明白什么该看、什么不该问、什么必须用命一样守住。”


    “心里这根弦,得时刻绷紧,一刻都不能松。”我拿起那本细则。


    “这本拿回去,今晚再仔仔细细看一遍,特别是附录三,那上面列了泄密案例,都是血淋淋、活生生的教训。”


    “看完你就知道,我们这‘看门’的活儿,看着不起眼,责任有多大。一个疏忽,可能就是给敌人递了刀子。”


    他双手接过那本册子,“我一定认真看,一个字都不落下。”


    “好了,铁律就这三条:多看一眼,少问一句,烂在肚子里。”我站起身。


    “其他具体的操作规范、流程要求、系统怎么用,咱们后面慢慢学,急不来。”


    我绕过桌子,“现在,走,带你去熟悉下环境,认认咱们部门的人,看看文件柜、打印机、扫描仪都在哪。”


    “以后你的工位就在这儿,我就在你对面,有什么不清楚的流程、拿不准的操作,随时找我。”


    “记住,”我停下脚步,看着他,“不懂就问是对的,但问之前,先过一遍脑子,这问题该不该问?该问谁?”


    他跟着站起来,脸上的紧张还没完全褪去,但眼神里像是明白了脚下这块地界的分量。


    “我记住了,孙姐。”


    “对了,孙姐,”走到办公室门口,准备去公共区时。


    他忽然想起什么,指着走廊尽头一扇需要刷卡加输密码才能开启的门。


    “那边…是干什么的?我看门上连个标识都没有,就一个感应区。”


    我没回头,“哦,那边啊,不该咱们看的,也别瞎打听。”我转过头,平静地看着他,“记住刚才说的第一条了吗?”


    他立刻挺直了背:“多看一眼…然后闭嘴。明白了,孙姐!不该看的,不看;不该问的,不问!”
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