经过仔细观察，玛德琳没有发现加护病房的病人有什么不妥的地方，但还是在离开的时候叮嘱他们老老实实待在病房里，不要动什么不该有的歪心思，电路马上就会修好，看到他们唯唯诺诺的样子她才心满意足地离开。
灯光从走廊里消失，房间重新陷入黑暗后，弗兰德才吐出憋在胸口的一口长气。然后取出藏在枕头里的勺子，借着窗外闪电的光亮在床帮上开始摩擦。不知过了多久，医院又再次陷入死一般的寂静，为了防止值班护士听见他摩擦东西的声音，弗兰德只能根据雷声的节奏一下一下慢慢地行动，好在很快下起了大雨，雨滴落在地上的声音遮盖了一切。
早上七点，阿卡姆医院的救护车准时到达圣伊丽莎白医院，司机打开车门，准备去附近的餐厅吃个早饭再去拉人，他可不想用这个医院的早饭充饥。弗兰德一晚上没睡，因此当司机按响喇叭让保安抬起道闸时他第一时间就知道了。
弗兰德贴在病房的玻璃上，从木板之间的缝隙努力朝下寻找救护车的车影，看到车子稳稳停到医院停车场、司机去外面的餐厅吃饭后，他知道自己唯一的机会来了。听着走廊里传来的熟悉的车轮滚动声，弗兰德在心里默念30下，在护士推开门的同时举起磨出利刃的勺子插进室友的脖子，勒驰适时地发出一声惨叫，捂着脖子倒在护士面前。
艾比今天是第一天上班，今年夏天她刚从卫校毕业，怀揣着用专业的医疗知识和技能为病患提供无微不至服务的信念来到她的工作单位——圣伊丽莎白医院报到，虽然单位看起来有些奇怪、同事看起来有些奇怪、病人看起来有些奇怪，但她相信凭借自己的满腔热情都能与他们好好相处。于是，她自告奋勇地接下分发早饭的任务，推着餐车去病房给病人们发早饭。
结果，打开第一个病房就发生病患互殴的事情，完全不在她的课程学习范围内。艾比看着倒在自己面前不断呻吟和对面拿着凶器的病人，顿时乱了阵脚，下意识地想要靠近倒在地上的病患，查看他的伤势，可一蹲下，对面拿着利器的病人就威胁她：“你是怕他伤得还不够重吗，你要是敢救他，我就再捅他脖子一刀，顺便也捅你一刀。”弗兰德边说边朝艾比的方向走近一步，艾比回想着学校老师的语气尽力安抚他：“不要动，放下你手里的武器。你看你的手也在流血，一定是刚才不小心划伤的吧，伤口很痛吧，一直在流血，让我给你们两个人都包扎一下伤口吧，这样下去你也会受不了的。我不靠近他了，你把手里的刀放下好不好？”
虽然在毕业典礼上发誓说志愿献身护理事业，可艾比并不想现在就献身，她抖抖索索地劝着病人，声音忍不住地发颤，一不小心直接踩到倒在地上的病人腿上，引进病人新一阶段的呻吟，她赶紧蹲下道歉，看着病人捂住脖子的手指缝里流出的大量鲜血，艾比快要哭出来了，根本顾不上刚才被威胁的话，只想知道倒在地上的人到底还好不好，于是再次向他靠近。
对面的弗兰德看护士完全忽视自己的话，直接攥紧手里的利器朝她跑去，艾比听见脚步声，抬头就看到面露凶色的精神病人拿着刚才捅人还带有鲜血的利器朝自己奔来，吓得立刻手脚并用地跑出病房，就连餐车都忘记了。
艾比像热锅上的蚂蚁一样绕着楼梯口茫然无措、漫无目的地走了两圈，才暂时稳住心神，跑去医生办公室:“医生，不好了，1号病房里的两个病人打起来了，一个把另一个脖子的大动脉给划了，正在不停地流血。”艾比说完准备跟着医生去准备医疗工具，却发现医生还稳稳地坐在他的真皮座椅上，甚至还喝了一口咖啡，她不解地问道：“医生，您不去看一下病人的伤势吗？”
医生听到这句话，放下手里的咖啡杯，打量了她一眼：“你是今天新来的吗？你不知道这是什么地方吗？我们这里怎么会有救人的东西，他们死了就死了，反正也没有家属知道。”“我今天刚来报到”，听到医生如此轻描淡写地就决定了一个人的命运，艾比感到一阵恍惚，她的世界观、价值观摇摇欲坠。看到她还站在那里一副痴痴傻傻、听不懂话的样子，医生不耐烦地像驱赶苍蝇一样对她挥挥手，“好了好了，知道了就行，下去吧，不要再因为这些小事来打扰我”。
艾比凭借仅剩的意识，回了声“好的，医生”，然后就逃跑似的快步走出办公室，好像后面有一只猛兽要把她生吞活剥。走出办公室，艾比找了个无人在意的角落，蹲坐在那里，此刻她心中的天使与恶魔正在交战，一个鼓励她说要相信自己、坚守自我，一个诱惑她说只有迎合周围人才能在职场上步步高升。她哪个都不想理会，只感到一阵疲惫感和无力感涌上心头，想要静一静，她呆呆地坐在那里看着同事们推着餐车跑来跑去。
“餐车，餐车，对，我的餐车！”她突然想起忘在病房里的餐车和病人，猛地站起来。“既然没有人愿意做，那我就做第一个吧。”像是下定某种决心，艾比重新行动起来，甚至比刚才的速度还快，她跑到值班室，打开锁死的柜门，取出里面的纱布和酒精。路上遇到认识的同事，看见她衣服上沾到鲜血，好心询问她是否受了伤，艾比闻言微微一愣然后笑着回答：“对。”
拿好东西，艾比躲开所有人走到楼梯口，解开制服从衣服内兜里取出藏着的手机，按下“911”：“喂，你好，我看到一个人被捅了，这里的地址是...
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重新藏好手机，艾比拿着酒精和纱布来到1号病房，打开门锁，观察着屋里的声音，悄悄打开一条门缝，通过缝隙她看到倒在地上的病人已经晕了过去，连续轻声呼唤几次也没有得到一点回应，而拿着利器的病人还是处于狂躁状态，只是不小心对上眼就要朝她冲过来。
为了不让同事注意到这边的动静，艾比只好打开病房门，闪了进来。她关好房门的时间，弗兰德已经跑过大半个房间。犹豫了一下，艾比还是站在晕过去的病人前选择用身体帮他挡住再一次袭击。她艰难地用右手抓住比自己小臂还粗的手腕，努力向上抬高，然后把左手伸进口袋摸索着拿出酒精和纱布举到“凶手”面前：“即使不让我帮他处理伤口，好歹让我帮你包扎一下手吧。”
弗兰德狐疑地看了一会小护士，见她还是执意如此，眼睛里的眼神也不似掺假，看来是真的想帮他，但他不能冒这个险。于是脸一沉，继续用凶狠的语气威胁：“把药放下，出去，我自己处理，要不然我现在就捅了你。”虽然小护士吓得两腿发抖，但还是强撑着站在原地与他讨价还价：“你把刀给我，我就把药给你。”尽管这个提议弗兰德很满意，但他还是装作极为不满的瞪了小护士一眼才把手里的勺子扔到地上、抢过她手里的药品。
艾比看着跑到一旁处理手上伤口的病人，慢慢挪到凶器旁边，然后瞄了一眼，发现他没有再看自己就快速捡起凶器，握在手心，跑出病房，生怕他再后悔，经过受害者时她悄悄告诉他，自己已经叫了救护车请他坚持住。
艾比不知道的是，她一跑远，弗兰德就放下药品，跑到勒驰身边，叫醒他：“林奇，醒醒，护士已经走了。”勒驰睁着惺忪的睡眼，揉揉压麻的胳膊，打了一个哈欠，将刚才护士叮嘱他的话告诉弗兰德。弗兰德捂住嘴巴，抑制不住开心地欢呼了一下——他终于等到逃出去的机会了！
勒驰擦掉脖子上弗兰德抹上去的血迹，躺在他的病床上，蒙上被子假装睡觉。弗兰德用力挤压手掌伤口，尽可能地挤出鲜血，抹在脖子和衣服上，再用纱布一层层缠上去让人无法看清伤势，最后再在最外面的纱布抹上一些血，装作伤势过重，伤口不断渗出鲜血，倒在门口等待救护车到来。
很快，911联系的最近医院按照电话中的地址，安排救护车到达了指定位置。司机一驶近就感觉有些怪异，但他还是和往常一样把车停在门口的停车场，等待医生们接完病患。正好这时，阿卡姆医院的医生和司机也吃完饭回来接病人，两组医生一起抬着担架走进1号病房，县立医院抬走了倒在门口奄奄一息的弗兰德，阿卡姆医院拉走了说好的1床病人。