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12、人工客服

作者:顾四木本书字数:K更新时间:
    【亲爱的用户66688号,祝贺您成为本系统优质客户,请您按需挑选专属人工客服。】

    这一天终于过完了。

    姜沃对着案上摆着的小铜镜慢慢梳发:这一日委实漫长而充实,不但见到了两位传说中的风水大佬,还见到了三位皇帝。

    夜里,宫正司几位女官又专门摆了一席酒撰为她庆贺了一番,熄烛都比往日晚了小半个时辰。

    直到睡前,姜沃才有功夫进入系统,清点自己今日所得的筹子。她先在【占卜界面】欣赏了好一会儿签筒里装着一大把筹子的盛况,之后才退出来,点开系统邮件——她没忘记,系统说过她可以拥有一个人工客服了!

    这两个月来,姜沃多次多方位向原本的ai客服提出各种问题,验证得出结论:它确实是很简陋的程序,没法真正理解她的话,只能根据几个固定的关键词回应她,而且绝大部分回应,还是让她去看那简陋的说明书。

    终于鸟枪换炮,要拥有人工客服了!

    姜沃点开了邮件里的【不同级别人工客服简介】。

    【一星人工客服:熟悉系统规则,曾带过三位以上(包含三位)的客户】

    【三星人工客服:对系统规则倒背如流,会对客户进行指导,曾带过二十位以上(包含二十)的客户,经手客户最高达成“官居一品”成就】

    【五星人工客服:对系统规则了如指掌,能够引导客户做出最佳选择,曾带过百位以上(包含一百)的客户,经手客户曾达成“位极人臣”“雄霸一方”“割据为王”等高阶成就】

    【特级人工客服:暂无权限查阅】

    姜沃看了五星客服的描述,明而觉厉。

    很快,下面的内容,就让姜沃知道了什么叫‘书中自有黄金屋’‘知识就是金钱’。

    【亲爱的客户66688号,接下来为您介绍人工客服所需服务费:一星人工客服:三根筹子/月;三星人工客服:十根筹子/月;五星人工客服:五十根筹子/月(备注:请准时足量按月缴纳,本系统概不接受赊账)】

    【本系统人工服务童叟无欺,物超所值,请您按需选择专属人工客服】

    好家伙!姜沃当场就是一个好家伙。

    这是啥客服啊,她要是选了五星客服,简直就是月入三千,结果按揭每月三万贷款买房啊。

    那这是什么客服,这简直是她的债主啊。

    每个月还得背负压力给客服挣筹子。

    她继续往下拖动界面,就看到系统给出的建议:【根据客户当前官位与权力之筹积攒数目,建议您选择一星人工客服。(备注:一年内不得更换人工客服,一年后如需更换,需按更换后的客服星级缴纳一月筹数为更改费)】

    姜沃略一沉吟,退回到咨询页面,郑重其事敲下了一行字:“有没有免费人工客服?”

    系统很快给予了回复。

    【实习期人工客服:初步了解系统基本规则,没有带过客户,可能无法为您提供有效的经验指导。】

    姜沃:太好了,就它了。

    除了省筹子外,实习人工客服其实更对她的规划。

    系统从来不遮掩,它的目的就是通过客户获得各个世界的权力值。相应的,它给予客户‘能够卜算凶吉预测因果’为报酬,希望形成正循环,以获得更多的权力。

    姜沃前世是为病所困,重活一次,她希望过她想要过的一生。

    金手指很好,但这权力之骰应该是为她过好一生而存在,而不是她这一生,为了给系统赚取更多的权力值而服务。

    如果选择了带人经验丰富的五星人工客服,她或许能更快的获取到权力,但她可没忽略那句‘能引导客户做出最佳选择’,那活这一世的到底是那个‘引导人位极人臣’的客服,还是她自己?

    如果被催着被诱导着去攫取权力,姜沃会更愿意选择一个实习人工客服。

    系统再三询问了她确定选择实习人工客服后,就按照姜沃提交的申请,分配了【实习人工客服896号】给她。

    【终于有客户愿意选择我了!尊敬的客户您好!我将竭诚为您服务!】

    896号的声音听起来很清脆,让人想起‘大珠小珠落玉盘’,带着一种泉水跳跃似的活力。

    姜沃很满意,听声音就完全不吃亏嘛。

    *

    【权力之筹获取方式一(已解锁):受封官位。】

    【权力之筹获取方式二(已解锁):当前官位固定酬薪。】

    【权力之筹获取方式三(已解锁):上位者的肯定。】

    【余获取方式未解锁】

    姜沃对人工客服提的第一个问题,就是系统说明书上刚刷新出来的,权力之筹获得方式三。

    上位者的肯定?

    姜沃想起今天最大一笔进项:【恭喜您获得‘大唐天子李世民’的期许,权力之筹+18】

    这应当就是【上位者的肯定】。

    “上位者究竟是什么呢?只有天子吗?还是官位比我高的人都算上位者?”姜沃问完后就自我否定了后一个选项。

    要是官位比她高都算上位者,那陶姑姑一天要肯定她八百遍,却都没有化作筹子。

    896号细心讲解道:【上位者指该位面中能对天下大势产生影响的人物。比如这贞观年间,大唐天子李世民自然是最大的上位者,但诸如太子、位高权重的文臣武将,都属于上位者。】

    【至于上位者的肯定,也必须肯定权力相关方面。比如今日天子‘肯定’您成为太史局官员,激励您做好袁天罡和李淳风的弟子,便算是一种权力的认可。如果他‘肯定’您长得漂亮,那是不会增加权力之筹的。】

    千言万语汇成一句话:系统只认权力。

    能从‘上位者’口中得到‘能力及官位’的肯定,才会被系统认定为能够转化为权力之筹。

    姜沃刚想继续问下去,就听陶姑姑在外叩门道:“沃儿,我瞧你屋里还没熄灯。早些睡吧,明儿还要早起试官服,还要去太史局拜见两位仙师呢。”

    “姑姑我这就睡。”

    姜沃边应了陶姑姑,边吹熄了灯。

    只听脑海中系统清脆的声音响起:【作为您的专属人工客服,请您为我起一个名字。】

    “小爱同学。”姜沃脑海中第一个浮现出来的就是这个名字,这是之前妹妹送给她的一个智能音箱,一叫就能得到应答。

    【好的!那我该怎么称呼您呢?跟系统邮件一样称呼‘用户66688号’太生疏了。】

    姜沃这次没有规定,她反问道:“你想叫我什么呢?”

    这到底是个升级版的ai,还是真的有思维的人工客服?

    短暂的沉默了一会儿,人工客服便回答道:【您是我第一位用户,我称呼您为姜老板如何?】

    姜沃点头。

    提出的建议被通过,小爱同学的声音明显更加快活了:【亲爱的姜老板,请您早些休息,在未来的人生旅途中,我随时准备着为您服务!】

    是啊,来日方长。

    **

    时隔多年,姜沃再次走进了教室。

    她小时候病的还没那么重的时候,陆陆续续上了几年学,后来就以在医院由家庭老师辅导为主了。

    因此再次踏入教室,真是一种久违的熟悉感。

    次日清晨,姜沃换上太史局司历的官服,与朝中其余七品的官服略有不同,她这一套官服上,衣摆和袖口都绣着阴阳鱼的暗纹。

    她到太史局去拜见过袁师父,再次敬了一杯茶后,就被李淳风领走了:“先随我去学些算学、阴阳、卦象之基——若是直接听袁师讲授,只怕你如听天书一般。”

    姜沃就这么走进了‘李淳风小课堂’。

    太史局的工作并不清闲,并不是只有出现异样天象时才需要测定上报。凡推演岁日历法、风云气候,乃至大到帝王祭天,小到宗亲嫁娶的黄道吉日,太史局都要负责。

    假若就袁天罡和李淳风两人,这些工作是无论如何也做不完的。

    于是圣人就给了李淳风一个太常博士的兼职,让他在观测星象之余也负责教授学生,充备人才,以完成太史局日常工作——袁、李属于牛刀,琐事就是杀鸡焉用牛刀。

    袁天罡年纪大了,且他精于相面,见了人就忍不住相命格。但道破命数天机多了于己无异,于是这些年来袁天罡已极少见人,教学生这件事就落在了李淳风头上。

    李淳风是二凤皇帝的忠实拥趸。

    他跟随当今天子很早,十七岁就入秦王府当参记,可谓少年得志。

    当年二凤皇帝玄武门继承法登基第一年,李淳风就入朝为官了,那年他不过二十五岁,年纪又轻资历又浅。然而圣人很赏识他,甭管李淳风提出的修改元历,还是改制浑天仪,二凤皇帝都大力支持了。

    天子的赏识让李淳风二十年来顺风顺水,因此他也常有报效伯乐之心,二凤皇帝的话他奉如圭臬,得了命令后就撸起袖子就自己编起了课程与教材,如今已为太史局教出了五批生员,□□了十来个精干得用的官员。

    但他也只说这些人是学生,算不得亲传弟子。

    二凤皇帝曾担忧过:袁天罡已然年迈,李淳风也四十了,若再不收徒,将来一身绝学蒙于尘土尽付东流,岂不是可惜——他还想给太子以及子子孙孙都留下能够究穷造化,占侯指谜的风水大家呢。

    他也曾督促过袁、李二人。

    只是两人都说玄学一事,弟子可遇不可求,若是机缘不够,便是他们倾囊所受只怕对方也学不到一成。

    二凤皇帝也只好作罢,毕竟收徒这事儿他自己也有体会:他本人便是不世出的军事奇才,但若是遇不到恰意良徒,哪怕他手把手教人,教到呕心沥血也是教不会的。

    正因如此,袁李二人忽然同时看中了弟子,圣人心怀大畅,哪怕是个小姑娘也即刻破例封了太史局的官。

    *

    姜沃参加的是第六届‘李淳风太史局上岗培训班’。

    唐时男女虽也有礼教大防这一说,但并不是后世宋明清一般严苛,女子见了外男跟见了外星人一样要慌忙避走,仿佛是两种生物似的。

    这会子宫女和官员大大方方打照面是很正常的事情。

    比如贞观年间官员上朝,中午会管一顿饭,就在廊下用称为廊下食。他们用膳的时候,常有宫女在殿前打马球踢毽子,官员们也尽可以从容大方带着一种欣赏的态度来观赏‘香骑逐飞球’。[1]

    一般大户人家也会给女儿延西席,兄弟姊妹年少时一起念书也是常有的事儿。

    于是姜沃自然地跟着李淳风来到太史局书院。

    小院只有一进:一览无余的院落和一间大房舍。

    屋舍东头是一张老师用的大教案,上头累着些书还有许多器具。

    下头摆着七八张条案与二十来把椅子,一张条案可以排排坐三四个人。此时屋里已经坐满了人。

    见李淳风带着姜沃入门,所有目光齐刷刷聚过来。
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