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第1991章 携程的人事风波

作者:极地苍狼本书字数:K更新时间:
    消息是王莉带来的。


    那天下午俞飛鸿刚从外面回来,公文包还没放下,王莉就敲开了她办公室的门。


    王莉的表情不太对,嘴巴抿成一条线,眉毛微微往中间挤,像是忍着什么没说。


    “俞总,有件事我得跟你说。”王莉关上了身后的门,在俞飛鸿对面坐下来,声音压得很低。


    “怎么了?”


    “孙丽这两天在约销售团队的人吃饭。


    一个个约的,单独约,不是团建。”


    俞飛鸿把公文包放在桌上,慢慢坐下来。


    孙丽是人力资源总监,半年前入职的,猎头推荐过来的,履历很漂亮,之前在几家外企做过HR。


    她的工作能力和职业素养一直是得到俞飛鸿认可的,携程现在的招聘流程和绩效体系有相当一部分是她搭建的。


    “你怎么知道的?”


    “销售团队的小张跟我说的。


    孙丽约他吃了顿饭,问了他很多关于公司客户资源分配和提成制度的问题。


    小张觉得不太对,就来跟我说了。”王莉顿了顿,“俞总,我多嘴问一句,孙丽是不是有什么想法?”


    俞飛鸿没有立刻回答。


    她靠在椅背上,手指在扶手上轻轻敲了两下。


    “她还约了谁你知道吗?”


    “小张说销售团队的七个人,她至少约了四个。


    具体哪四个他不太确定,但他看到过孙丽的笔记本上列了一个名单。”


    俞飛鸿点了点头,“我知道了。


    你先别声张,我了解一下情况。”


    王莉站起来,走到门口的时候又回过头来,犹豫了一下。


    “俞总,孙丽最近跟几家猎头公司走得很近。


    我有个朋友在一家猎头公司做顾问,说孙丽上周跟他们开了个会,名义上说是给公司找人才,但我朋友说那个会的氛围不太像正常的合作。”


    “什么氛围?”


    “孙丽在问他们,如果有一个新的在线旅游平台要搭团队,人才市场上什么价码。”


    俞飛鸿的手指停了下来。


    “好,我知道了。


    王莉,谢谢你。”


    王莉点了一下头,推门出去了。


    办公室的门关上之后,俞飛鸿坐在那里,沉默了好一会儿。


    她没有立刻打电话给任何人,也没有站起来走动,就那么坐着,看着办公桌上那盆绿萝。


    叶子绿油油的,刚浇过水,叶面上还挂着水珠,在日光灯下亮晶晶的。


    她拿起桌上的座机,拨了刘志远的分机号。


    “志远,你来我办公室一下。”


    刘志远来得很快。


    他进门的时候手里拿着一份文件,进来之后先看了一眼俞飛鸿的表情,然后把文件放在桌上,在她对面坐下来。


    “王莉跟我说了孙丽的事。”俞飛鸿开门见山。


    刘志远的表情没有太多惊讶,只是点了点头。


    俞飛鸿看出来了。


    “你也知道?”


    “我听说过一些。


    销售团队那边有几个老人跟我提过,说孙丽最近跟他们聊得比较多。


    我当时以为是正常的HR工作,也没太在意。”刘志远停顿了一下,“但王莉刚才在走廊里跟我说了猎头公司的事,我觉得不太对。”


    “你觉得她想干什么?”


    刘志远沉默了两秒,“俞总,我说了你别生气。


    我猜她想带着销售团队的核心骨干出去单干。


    携程现在的模式已经被市场验证了,她手里有我们的人才结构信息,有人脉,有猎头渠道,再加上几个懂业务的人,她完全可以搭一个差不多的平台出来。”


    俞飛鸿没有说话。


    刘志远说的这些,她自己在刚才那几分钟里已经全部想到了。


    “你觉得销售团队里谁会跟她走?”


    刘志远想了想,“陈亮和李明博的嫌疑最大。


    陈亮是销售总监,孙丽入职的时候他是面试官之一,他对孙丽的评价一直很高。


    李明博手里有大客户的资源,如果他走了,那些客户至少会被带走一半。”


    “其他人呢?”


    “小张不会走。


    他刚才跟王莉说了这事,说明他不站在孙丽那边。


    其他几个人我得分别聊聊才能知道。”


    俞飛鸿又沉默了几秒。


    然后她拿起桌上的座机,拨了赵磊的分机号。


    “赵磊,你来一下。”


    赵磊进来的时候身上穿着一件皱巴巴的T恤,手里端着一杯咖啡。


    他看到刘志远坐在俞飛鸿对面,脚步顿了一下,在刘志远旁边坐下来。


    俞飛鸿把情况说了一遍。


    赵磊听完之后,脸上没有什么表情变化,但端咖啡的手停了一下。


    “技术团队有没有人被约过?”俞飛鸿问。


    赵磊想了想,“没有。


    至少没人跟我说过。”


    “你回去问一下。


    不问具体的,就问有没有人单独跟孙丽吃过饭。


    如果有人被约过,你给我一个名单,不用具体说什么内容。”


    赵磊点了一下头。


    “志远,你今天晚上约销售团队的人聊一聊,一个一个聊,不要一起。


    先聊陈亮和李明博,看看他们的态度。


    不要直接问‘你要不要走’,就问他们对公司现在的状况有什么看法,对未来有什么期待。


    让他们自己说。”


    刘志远点了点头。


    “还有,”俞飛鸿看着面前的两个人,“今天这个会的内容,不要跟任何人提。


    包括你们最信任的人。”


    两个人都点了头,站起来,一前一后地走了。


    办公室的门关上的时候,俞飛鸿靠在椅背上,长长地呼出一口气。


    她低头看了一眼自己的手,手心有些湿。


    她把手掌在裤子上蹭了两下,从抽屉里拿出那部浩瀚手机,翻开翻盖,盯着通讯录里那个唯一的号码看了几秒,然后按下了拨出键。


    电话响了三声,接了。


    “飛鸿?”陈浩的声音里带着一点警觉。


    “浩哥,出事了。”


    她把事情从头到尾讲了一遍。


    孙丽约销售团队的人吃饭、猎头公司的会、陈亮和李明博的可能动向、刘志远和赵磊的分工安排——她讲得很慢,很细,没有漏掉任何一个细节。


    陈浩听完之后,没有立刻说话。


    电话那头安静了大概四五秒钟。


    “你打算怎么处理?”他终于开口了,语气很平。


    “我先让刘志远今晚跟销售团队的核心骨干一个一个谈,摸清楚每个人的态度和诉求。


    然后明天上午开管理层会议,我亲自宣布新的激励方案和晋升通道。


    如果孙丽要走,我不拦她,但她不能带走团队。


    这是底线。”


    “激励方案你准备怎么定?”


    “销售团队的提成比例上调百分之十,增设季度奖金和年度奖金。


    同时开放两个总监级别的岗位,内部竞聘,不空降。”


    陈浩沉默了两秒,“方案没问题。


    但我提醒你一点,孙丽作为HR总监,她手里掌握着公司所有人的薪酬信息和期权数据。


    如果她把这些信息泄露给竞争对手,对携程来说是非常被动的。”


    俞飛鸿的心沉了一下。


    这一点她确实还没有想透。


    “所以你要做的第一件事,不是安抚销售团队,是立刻限制孙丽的系统权限。


    财务系统、HR系统、客户管理系统——所有她能接触到的敏感数据,今天晚上之前全部切断。


    她如果要离职,交接工作你可以安排人跟进,但数据不能让她带走。”


    俞飛鸿拿起桌上的笔,在手心里写下了几个字——权限、今晚。


    “第二件事,你刚才说的激励方案我同意,但你要在明天早上的会上宣布之前,先跟销售团队的核心骨干一对一聊完。


    方案要针对每个人的诉求做微调,不能一刀切。


    陈亮要的可能不是钱,是头衔和话语权。


    李明博要的可能不是晋升,是客户资源的保护。


    你搞清楚他们要什么,才能给他们什么。”


    “第三件事,如果孙丽真的要走,你不要跟她撕破脸。


    你客客气气地跟她谈离职条件,该给的补偿一分不少,甚至可以在合理范围内多给一点。


    她要开公司就让她开,现在的市场足够大,多一个竞争对手不是世界末日。


    但你要让她体面地走,不要在团队里制造对立情绪。


    你越是大方,团队越会觉得你有底气,越不会跟她走。”


    俞飛鸿在手心里写下“体面”两个字,笔尖用力到差点戳破皮肤。


    “还有一个事。”陈浩的声音放低了一些。


    “什么?”


    “你现在不要打电话给孙丽。


    你也不要让任何人去试探她。


    你就当不知道这件事,该干什么干什么。


    你越是从容,她越是摸不清你的底牌。”


    “好。”


    “飛鸿,这种事在创业公司很常见。


    你做得好了,别人眼红。


    你做得不快了,别人觉得有机会。


    处理不好会伤筋动骨,但处理好了,你的团队会更团结、更忠诚。”


    俞飛鸿低着头,看着手心里那几个歪歪扭扭的字。


    权限、今晚、体面。


    “我知道了。”


    “你打算让刘志远今晚聊几个人?”


    “三到四个。”


    “聊完之后,不管结果如何,你给我打个电话。”


    “好。”


    挂了电话,俞飛鸿把手心里的字又看了一遍,然后拿起桌上的座机,拨了技术部的分机号。


    “赵磊,你过来一下,带着笔记本电脑。”


    赵磊两分钟后就到了,手里拿着那台IBM笔记本,屏幕上还开着好几个窗口。


    俞飛鸿把情况简单说了一遍,赵磊没有说话,直接在笔记本电脑上打开了HR系统的后台管理界面。


    “孙丽的账号权限我现在就改。”赵磊的手指在键盘上飞快地敲击,“系统管理员的权限先收回,只保留基础的查询权限。


    财务模块的权限也收回,她最近一个月的操作日志我导出来给你。”


    “操作日志能看出什么?”


    “能看出她有没有下载过敏感数据。


    比如员工薪酬表、期权分配表、客户信息汇总——这些文件的访问记录都会留在系统里。”


    赵磊敲了几条命令,屏幕上弹出一个窗口,密密麻麻的行,每一行都记录着时间和操作内容。


    他一行一行地往下扫,扫到一半的时候,手指停了一下。


    “你看这一条。


    前天下午四点二十,孙丽访问了全员的期权分配表。


    她把这份表导出成了EXCel文件。”


    俞飛鸿凑过去看了一眼,屏幕上的那一行记录清清楚楚——用户名、操作时间、操作类型、文件名、文件大小,每一个字段都在。


    “她导出了所有人的期权数据。”赵磊的声音很平,但语气里带着一丝冷意。


    俞飛鸿站直了身体,闭上眼睛,深吸了一口气,然后睁开眼睛。


    “把她的权限全部关掉。


    除了她自己的个人信息,什么都不要留。”


    赵磊点了点头,手指在键盘上又敲了几条命令。


    屏幕上的窗口刷新了一下,孙丽的名字后面,权限列表变成了空白。


    “好了。


    她现在登录进去,什么都看不到。”


    俞飛鸿看了一眼手机上的时间,下午五点四十。


    她拿起桌上的座机,拨了刘志远的手机号码。


    “志远,你现在去找陈亮,就现在。


    不要等到晚上了。”


    刘志远在电话那头顿了一下,“好。


    我马上。”


    俞飛鸿挂了座机,拿起手机,给陈浩发了一条消息:“孙丽前天导出了所有人的期权分配表。


    权限已经全部关了。”


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