“预定?”
貂皮女人冷笑一声:“我们没预定,他们凭什么有?就因为他们来得早?这什么狗屁规矩!”
光头男人也跟着起哄:“对!凭什么?今天必须给我们一个说法!要么把他们的房间让出来,要么我们就不走了!”
瘦高个抱着胳膊,一脸得意地看着老赵,等着看他怎么下台。
周围已经聚集了一些看热闹的客人,有人小声议论,有人拿手机拍照。气氛一下子紧张起来。
三大娘被这阵势吓了一跳,拉着虎妞的手,小声问:“这……这是咋了?”
虎妞拍拍她的手,轻声说:“妈,没事,别怕。”
陈东把行李放下,站在一旁,静静地看着。
老赵深吸一口气,转向那几个闹事的人,声音依然平稳:
“几位,我再解释一遍。这几位客人是提前一周预定的,有记录可查。按照我们山庄的规定,预定优先,这是任何一家正规酒店的基本规矩。几位没有预定,实在抱歉。”
他指了指前台的电脑屏幕:
“这是他们的预定信息,姓名、身份证号、联系方式,一应俱全。几位如果不信,可以过来看。”
貂皮女人凑过去看了一眼,脸色变了变,虽然只看到照片,其他信息都打上了马赛克,也足以证明这是真的。
但这女人嘴上还是不依不饶:
“预定算什么?我们也能预定!不就是提前吗?我们今天就要住!你现在打电话,把他们的房退了,给我们!”
老赵摇摇头:
“不可能。”
“你!”
貂皮女人气得浑身发抖,指着老赵的鼻子骂:“你个狗眼看人低的东西!你知道我们是谁吗?信不信我让你这破山庄开不下去?”
老赵看着她,嘴角微微上扬,露出一个淡淡的笑容:
“这位女士,我不管你是谁,也不管你有什么背景。我只知道,我在这个山庄干了十五年,从一草一木开始,看着它长起来。这里的每一棵树,都是我们亲手种的。这里的每一块砖,都是我们自己砌的。这里的一切,都是我的心血。”
他的声音不高,但每一个字都清清楚楚:
“你想让我把提前预定的客人赶走,把房间让给你们?我告诉你,门都没有。”
周围的客人们开始窃窃私语,有人小声说:“这人挺硬气的。”
还有人说:“就应该这样,不然以后谁还敢提前订?生意也就没法做了!”
“你你…”
光头男人被老赵的话噎住了,脸涨得通红。他上前一步,伸手就要推老赵:
“你他妈少废话!今天老子就要住!你让不让?”
老赵纹丝不动,目光平静地看着他:
“这位先生,我建议你冷静一点。我们山庄有保安,也有监控。如果你再动手,我只能请你们离开了。”
光头男人愣了一下,回头看貂皮女人。
貂皮女人咬咬牙,换了一副嘴脸,挤出一个难看的笑容:
“赵经理,咱们好商量嘛。你看这样,我们多给钱,双倍,三倍都行!你通融一下,帮我们安排几个房间……”
老赵摇摇头:
“这不是钱的问题。规矩就是规矩。”
瘦高个忽然指着陈东他们,阴阳怪气地说:
“他们几个,一看就是乡下来的土包子,能出多少钱?我们出的钱比他们多多了!你把他们赶走,把钱赚了,不是更好?”
三大娘听到这话,气得脸都白了。虎妞更是胃气的握紧了拳头,她刚要上前和几人理论,但被陈东轻轻按住。
“用不着你,我相信老赵会处理好的。”
虎妞依然没有说话,只是静静的退到一旁,她也想看看这个赵经理的领导力和资质怎么样?到底能不能放心将度假山庄交到他手里管理?
老赵的目光扫过那几个闹事的人,然后落在陈东身上。他的眼神微微变化,那是一瞬间的激动和敬仰,但他很快他又想到之前几人的话心中的愤怒差点没控制了。
但良好的职业素养还是让他强压下心头的怒火。
他转回头,对着那几个闹事的人,一字一顿地说:
“这几位客人,是我们山庄最尊贵的客人。你们出再多钱,也比不上他们一根手指头。现在你们离开,大家都能还好看一点,不然你们几位就别怪我不讲情面了!”
貂皮女人愣住了:“什么?让我们离开不可能大家快来看,这帮人太双标了,给某些人特殊待遇,对咱们这些平常的客人就无视,大家快拍视频传到网上让所有人都看看他们的真面目…”
老赵没有解释,而是从前台拿出一份文件,打开,展示给他们看:
“这是他们的预定记录,时间是七天前。这是他们的身份信息,这是他们的联系方式。一切清清楚楚,明明白白。”
他又拿出一份文件:
“这是你们刚才进来时的监控录像,可以清楚看到你们没有预定,直接闯入,还对我们工作人员进行言语威胁。这些,都是证据。”
他把文件放回桌上,看着他们:
“几位,还要继续吗?用不用我报警。”
貂皮女人的脸色变了又变。她看看老赵,又看看陈东一家,再看看周围那些看热闹的客人,知道今天讨不了好。
但她还是不甘心,嘴硬道:
“行,算你们厉害!今天我们就走了,但我告诉你们,这事儿没完!我认识你们老板!回头我让他炒了你!”
老赵笑了,那笑容里带着一丝莫名的意味:
“你认识我们老板?”
貂皮女人得意起来:“对!你们老板姓什么来着?反正我认识!我一个电话,你就得滚蛋!”
老赵点点头,指着旁边的陈东:
“那你现在就打吧。我们老板就在这儿。”
全场安静了。
貂皮女人的表情像被人打了一拳。她顺着老赵的手指望去,看见一个穿着普通羽绒服、看起来毫不起眼的中年男人,正静静地站在那里,目光平静地看着她。
“他……他是老板?”貂皮女人的声音都在抖。
老赵点点头:
“国内知名企业家,红叶集团董事长,海外项目最大投资人,陈东先生。这座山庄,就是他投资建的。”
周围爆发出低低的惊呼声。有人开始拿手机拍照,有人往前凑,想看清这位传说中的企业家。
貂皮女人的脸彻底白了。她旁边那几个人的表情,精彩得像一场大戏,先是震惊,然后恐惧,最后是恨不得找个地缝钻进去的尴尬。
那个光头男人第一个反应过来,拉着貂皮女人的胳膊往外走:“走走走,快走!”
瘦高个也慌了神,连滚带爬地往外跑。那个一直拿手机拍视频的年轻女人,手忙脚乱地关掉了摄像头,生怕被人追上。
老赵一挥手:
“保安,送他们出去。”
几个穿着制服的保安走过来,礼貌但坚定地“请”那几个人往外走。貂皮女人还在挣扎,嘴里念叨着什么“误会误会”,但没人理她。
他们被一路“请”出大堂,最后消失在停车场的方向。