院子里白板的一块区域划了两条线：左边是“验收—预冷—装箱—入网”，右边是“内容—下单—截单—售后”。
李明把今天的目标写成四句话：杏子仍限本省；核桃主推A款2.5公斤；枣干跟随；直播只讲三件事。
古丽也已经在桌上摆好了果径圈、糖度计、样箱等准备物品，苏蔓把昨晚的评论高频整理成三张卡片，分别是“下单方式”“自提须知”“售后入口”。
账号的粉丝数稳步上升，留言里多的是问价与时效。李明把“配额说明”的视频置顶，补一句“每晚统一打包，次日一大早对接物流发货”。
古丽站在镜头前演示分级，手里那把果径圈从35毫米开始，逐孔给出标准；苏蔓在镜头后提示节奏，遇到关键句就放大字幕。
视频发出后，后台预约表单又冲了上来。
李明看了一眼面板：“限量不动，近省优先。”
苏蔓点头，把“超量自动排队”的开关打开。现在单量是冲上来了，可这并不意味着他们的工作可以轻松一些。相反，后续的把关会更加严格。
为了避免运输过程中产品损坏引起的售后，李明还是决定按照之前的方案保守执行，杏子等易坏产品优先省内或近省。
验收照旧从院门口开始。
阿衣丁肩背一袋核桃，袋口用红绳打了死结，树号写在袋沿；
马合木提按规矩送来一箱杏子，裂果几乎没有；
其他老乡也都是依次按照规定将质量符合标准的产品搬来，放在院里等待检验。
古丽把“合格”章一次次盖在收货单上，又在杏箱唛头下角写上检视编号。老热合曼把电子秤调到零点，示意装箱的人“净重到位再封”。
大家现在配合已经很熟练了，中途也没有了太多的交流，宛如在这乡镇中经营起了一条流水线。
第一批打包完成后，买买提江把防滑垫铺平开来，绑带拉得紧紧的，车厢空隙也都用泡棉填住防止运输途中碰撞损坏。
他看了一眼白板：“路线照旧？先吐尔逊再去站里？”
李明把路线单递过去：“对，杏子先进冷柜，核桃、枣干直接上优先台。”
吐尔逊店的卷帘门半开，冷柜温显四度。
吐尔逊把奶茶挪到一边，腾出中层：“这层最稳。”
买买提江把两箱杏子摆进去，李明记录下了“进柜时间—温度—柜位”，拍照回传到群里。
站里那边，冯站长已把优先台清空，扫码枪已经备好。
唛头清楚的箱子一过枪就入网，系统回执连着吐出。
李明当场把“站内耗时”记在便签上，准备回去贴到白板上，让大家心里有数。
院里的“流水线”继续转。
苏蔓把“统一回复”的话术压缩到四十字，固定挂在评论首条：
“高温期杏子每户一箱；核桃枣干不限量、分级发；
统一打包，两次出车；售后卡随箱。”
有人问为什么不出外省杏子，她在下方补了一句：“预冷和时效可控前提下再开。”
不做过多争辩，只是给出客观答案，这是苏蔓近期跟李明学到的，这样可以极大提高大家的工作效率，要不然在陷在评论中很容易影响他们的工作进度。
然而不多时，吐尔逊打来了电话，说柜里灯灭了。
买买提江就在附近，过去检查了一番，应该是突然停电了，柜温在持续往上走。
李明让苏蔓去拿镇里的备用小发电机。
把延长线铺到店后院，油加上后，拉绳启动了，柜温这才慢慢回落到四度。
李明把“温度曲线”记在了纸上，注明“最长可抗停电四十分钟”，同时在白板“风险点”处添上一行：“预冷点配发电机+温控表，夜间留人值守。”
吐尔逊把卷帘门拉下一半，拍了张柜内照发过来，事情终于得以稳住。
售后第一天的数据也摊在了桌上。枣干两单面单地址写错楼栋，苏蔓打电话确认后，在系统进行了修改；
杏子有三单出现软果，古丽按规程给了“补发或退款”选项，客户选了补发。李明让装箱的人把内衬加厚，角位再加一层瓦楞垫片，唛头上加了“朝上”和“预冷”提示小图标。
老热合曼把这两张小图标贴在“定位线”旁边，抚平后才拿开手。
内容这边，苏蔓提出做一条“产地直播”的常设栏目，固定每周一次。
古丽出镜讲标准与验收，李明讲链路与售后，买买提江带看站点入网；
直播间不喊口号，只做“公开账本”：退损率、时效达标率、投诉处理时长三项。
很多客户在网络上买水果农产品之类的，最担心的就是路上损坏了能不能及时得到处理和补偿，而李明也是深知这一点，所以才尽可能在直播时候控制整体直播方向。
第一次试播时，评论区里反而安静了些，大家只问“什么时候轮到外省杏子”。
李明的答案和视频评论回复没有区别：“等温控与时效达标，再开。”
胡老板那边照旧在镇里收散货，老路熟，手脚快。
李明请他到院里坐了会儿，给他看了团队最近的订单量后，摊开一张表：
“线上按分级、标价公开；线下你按季节与行情走散货，我们不截你的货。
遇到库存积压，我们帮你挂在预约区，但要过检。”
胡老板看了一会儿，说：“规矩清楚，我照这个走。你们也别把价拉太紧，得给我留点水。”
李明点了点头，“我们在公示栏写了价格区间，超出会解释原因。”这番话把各自的边界定了下来，也避免大家后续扯皮。
为了保障后续规格的统一，李明特地准备了一场培训。
培训的时候，提前来的老乡们都讨论着近期自家的果子卖得怎么怎么好，比去年卖得又快价格还满意。等到开始的时候大家都安静了下来。
李明先讲采摘节点：早段采，避正午热，阴处放一小时预冷。其实关于摘果子这事，老乡们肯定是最熟悉的，但是为了避免大家图快而影响了果子成色，李明不得已再强调了一遍。
古丽演示挑果：裂果、落地果、虫眼果当场剔除；
苏蔓把“分级说明”和“预约流程”印成纸，发到每户手里。
阿衣丁站在前排，跟着做；马合木提不抬头，只埋头挑。
挑完，李明让大家自己装一箱，再互相检查。
有人问：“为啥唛头要五米可读？”古丽就把那张拖墨的样张贴出来，说：“站里人跑得快，没空贴近看，五米清楚能少错。”
讲完就让大家自己贴一次，贴歪的当场撕了重来。手上的事情，说多了也不起作用，大家都试几遍就会了。
第二次先发车按老规矩走，优先台那边动作更快。李明把“站内耗时”那张便签换成了今天的数据，时间比上次又短了一点。
回院的路上，吐尔逊发来照片，柜温显示正常；他还把一个小小的温度计绑在柜门上，指针停在四度，简单明了。
李明在群里回了两个字：“收到。”
就在大家以为一切正常的时候，自媒体上却出了个新问题——有人盗了“玉尔达”的图片，把唛头和贴标抠掉，挂到别处卖。
苏蔓把这条链接发到了群里，就在大家都集体声讨的时候，李明没有去评论区打架。
只是提醒大家后续增加了一个“批次码”，并在直播里给出“唛头+批次码对应面单”的对照方式：“只要拍清这两处，我们就能查到检视人与批次，售后就能落地。”
至于盗图或者借他们风格打擦边球这种事，李明和团队除了在直播间和视频里多提醒两次外，也就只能跟书记他们反馈一下看能不能联系平台处理一下了，毕竟现在他们没有太多精力处理这些事情。
当晚的装车量大了一些，李明没有开动员会，只把白板上“装车次序”用粗笔写清楚：先核桃，再枣干，杏子最后进。
晚上的县里，第一场大风压了过来。路上的沙砾被了刮起来，站里发来提示：“临时暂停大件出网，早班车不变。”
杏子不能在风里吹，李明当即决定把“今晚杏子箱”全部移到吐尔逊店的冷柜与后屋阴处，并发短信通知客户：“因大风路况不稳，杏子顺延一车，其他不受影响。”
苏蔓把同样的话挂在账号置顶，私信也都逐一进行了回复。
次日大风过去后，早班车恢复，杏子如约转出。评论里有人说“能不能早点告知”，苏蔓把短信截图贴在了回复下面，客户便没再追着问。
几天之后，数据上面看出了一些变化：退损率下降，时效达标率上扬，售后平均处理时长缩短。
李明把这三个数字写在白板角落，旁边画了三条小箭头。
他没有发长文总结，只在直播里把这三个数读了一遍：“我们照这个做，没做到的时候按卡片给补偿。”
古丽平时维护公示栏，把最近改动用红笔圈起来，便于乡亲们对照。
有些乡亲们为了准确一些，用手机都拍了照片留存下来。
慢慢的，院子里的一切都开始有条不紊地运转起来。
胡老板偶尔还是会在巴扎上被人问价，他偶尔会回一句：“线上有线上规矩，线下有线下活路，别混着比。”
李明听说了，没有去纠正。大家的边界清楚了，麻烦就少了。
赵书记把镇上的几处空房间看了看，说哪间合适改成常态化的“培训与集中打包点”，李明和团队抽空去看看了，大家商议了一下，还得等待最终的决定。
一次促销前夜，站里忽然拥堵了起来。临时增开的促销件挤到优先台附近，正常件也排起了队。
冯站长打来电话：“你们别往里冲量，先把杏子分批送。”
李明把订单按省份拆开，近省走早班车，远省挪到次日；核桃与枣干照原计划走夜网。
苏蔓把“分批出车”的说明挂在首页，备注“优先生鲜”，并逐单私信客户。第二天，客户陆续收到了件，评论区没有爆炸；反而有人夸“提前说了，心里有底”。
李明把这件事写进SOP：“遇站内拥堵，优先生鲜，按省拆批，提前公示。”
院墙外的榆叶落了一层。李明坐在桌边，把近期的“异常与改进”写了下来：停电—发电机；盗图—批次码；大风—顺延一车；拥堵—分批出车；地址—分体字样……
他把纸贴到白板底端，习惯性往后退一步，确认每个人能看到。
一切都在正轨上：货从院里出，进冷柜、上优先台、入网、进城，再回到评论里一条“已签收”的图；
人从挑果、装箱、贴标，到培训、直播、售后，各自把岗位做实，把事情做好……
买买提江走了进来，递上站里的回执：“今天机扫通过率高。”
李明把回执压在“站内耗时”的便签上，对古丽说：“把这两张拍照，挂在公示栏。”
古丽点了点头，顺手又在“打包注意”旁边画了个小框，写上“角位多垫”。
苏蔓看完后台，把“今晚截单”改成了更大的红条，避免有人错过。
老热合曼关了院灯，只留走廊那盏。各人收拾完，门从里锁上，院子里只剩冷柜低平的嗡声。
李明把一张小便签塞进文件夹，文件夹里全是近期的工作总结和一些日常规划。洗漱完毕的李明躺在床上，回想着近期充实的每一天。
“遇到一些问题是难免的，能够尽早发现然后去解决，就不至于太糟糕。
最主要的，还是事情得有人来做，再伟大的事业，没有人做都是空谈。
如果是基于这种考虑，或许我应该鼓励更多的人来做这件事，让更多的乡镇，更多的老乡们参与进来，为自己的家乡做一份贡献，或许这会更有价值。”
李明爬了起来，在自己的本子上又记下来了这样一段话。这是李明高中就养成的习惯，把自己的思考记下来，会更有利于自己接下来的学习和工作……
写完之后重新躺回床上的李明，不一会儿便睡着了……