段姣姣看了看手表，上午十点半，阳光正好。
她蹲下身，为三岁的女儿温心理了理粉色的小裙子。
"心心，今天妈妈带你去商场好不好？买新裙子，还有你最爱吃的冰淇淋。"
温心眨着大眼睛，小脸上立刻绽放出灿烂的笑容，两个小酒窝若隐若现。
"真的吗？妈妈最好了！"她伸出肉嘟嘟的小手，紧紧抓住段姣姣的两根手指，这是她从小养成的习惯。
段姣姣心中涌起一股暖流。作为妈妈，她格外珍惜与女儿相处的每一刻。
"我们坐公交车去，心心要紧紧跟着妈妈，不能乱跑哦。"段姣姣一边锁门一边叮嘱。
"知道啦！心心会像小考拉一样抱住妈妈！"温心模仿着动物的样子，惹得段姣姣忍俊不禁。
公交车上，温心趴在窗边，对窗外的一切都充满好奇。"妈妈，为什么云朵会跑呀？"
"那个叔叔为什么戴着那么大的帽子？"她的小脑袋里似乎装着无数个为什么。
段姣姣耐心地回答每一个问题，同时用手轻轻护在女儿背后，防止她因车辆颠簸而摔倒。
市中心的大型商场人头攒动。段姣姣将温心的小手攥得更紧了些。
"人多的地方最容易走丢，一定要牵好妈妈的手。"她再次叮嘱。
"妈妈，我想坐那个！"温心指着商场中庭的小火车，眼睛亮晶晶的。
段姣姣看了看时间还早，便笑着点头："好，我们坐一圈，然后去买衣服。"
正当她们排队等候时，一个约莫五十岁上下、穿着朴素的中年妇女凑了过来。
"哎呀，这小姑娘真可爱，几岁啦？"她笑容可掬地问道，眼角的皱纹堆叠在一起。
段姣姣本能地将女儿往自己身边拉了拉，礼貌地回答："三岁了。"
"长得真水灵，像妈妈。"
妇女继续搭讪，目光却时不时扫向四周，"我也是带孙子来玩的，小孩子就喜欢这些。"
温心抬头看了看这个陌生的奶奶，往妈妈身后躲了躲。
段姣姣感觉到女儿的不安，对妇女点点头便带着温心往前移动了几步。
小火车启动后，温心立刻忘记了刚才的小插曲，兴奋地挥舞着小手。
"妈妈，我们在飞！"她咯咯笑着，声音清脆如铃。
段姣姣看着女儿开心的样子，心中满是幸福。
然而她没注意到，那个中年妇女站在不远处，正用手机偷偷拍下她们的照片。
下了小火车，段姣姣带着温心前往童装区。
温心像只快乐的小蝴蝶，在一排排衣服间穿梭。
"妈妈，这里有星星！这件是艾莎公主的！"她每看到喜欢的就要拿起来比划。
正当段姣姣专注地比较两件连衣裙时，那个中年妇女又出现了。
"您女儿真活泼啊。"她突然开口，吓得段姣姣一激灵。
"谢谢，我们正在挑衣服。"段姣姣语气冷淡，希望对方能明白她的疏远。
"我是张丽华，退休教师。"妇女却自顾自地介绍起来。
"我看您一个人带孩子挺辛苦的，要不要我帮忙照看一会儿？您可以专心挑选。"
段姣姣的警惕心瞬间拉满。"不用了，谢谢。"
她果断拒绝，伸手去拉女儿，却发现温心不在身边。
"心心？"她环顾四周，心跳陡然加速。
就在几秒前，女儿还在她视线范围内啊！
"是不是去那边看玩具了？"张丽华指着不远处的玩具区，表情关切。
段姣姣顾不上回答，快步走向玩具区，却不见女儿的踪影。
恐惧如潮水般涌上心头，她的声音开始发抖："心心！温心！你在哪里？"
商场嘈杂的人声中，没有那个熟悉的童音回应。
段姣姣的双腿发软，她强迫自己冷静下来，开始在附近店铺一家家寻找。
"有没有看到一个三岁的小女孩，穿粉色裙子，扎两个小辫子？"
她急切地向店员和路人询问，得到的都是摇头。
张丽华不知何时又出现在她身边，递上一瓶水："别着急，孩子可能跑到别处玩了。我帮您一起找吧。"
此刻的段姣姣已经慌了神，顾不上怀疑这个频频出现的陌生人。
"谢谢，她叫温心，穿粉色裙子..."
就在这时，段姣姣的余光瞥见电梯方向一个粉色的身影一闪而过。
那是温心的裙子！她拔腿就追，却见电梯门已经关闭。
透过玻璃，她惊恐地看到女儿被一个戴着口罩的男人抱在怀里，而温心似乎睡着了，小脑袋无力地靠在对方肩上。
"我的孩子！"段姣姣尖叫着拍打电梯按钮，但电梯已经开始下行。
她转向紧急楼梯，三步并作两步往下冲，心脏几乎要跳出胸腔。
跑到一楼时，她已气喘吁吁，却不见那人的踪影。
段姣姣像无头苍蝇一样在大厅里乱转，泪水模糊了视线。
突然，她看到张丽华正快步走向侧门，手里似乎拿着手机在通话。
一个可怕的念头击中了她——这个女人从一开始就在跟踪她们！
段姣姣冲向服务台，声音嘶哑："我的女儿被拐走了！快报警！穿粉色裙子，三岁..."
她颤抖着描述温心的特征，同时紧盯着张丽华消失的方向。
商场立刻启动了应急程序，保安封锁了出入口，广播开始循环播放寻人启事。
段姣姣被带到监控室，通过摄像头寻找女儿的踪迹。
"那里！"她指着屏幕，看到那个戴口罩的男人抱着温心走向地下停车场。
更令她毛骨悚然的是，张丽华也出现在画面中，正与男人交谈。
警察正在赶来的路上，但段姣姣等不及了。
她冲出监控室，向停车场奔去。
保安试图拦住她："女士，太危险了！等警察来处理！"
"那是我女儿！"段姣姣甩开保安的手，声音里是前所未有的决绝。
地下停车场光线昏暗，空气潮湿阴冷。
段姣姣放轻脚步，竖起耳朵捕捉任何声响。
远处传来汽车引擎发动的声音，她循声跑去，拐过几排车辆后，看到一辆银色面包车正准备驶离。
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