周副董分管着集团的宣传工作,陈中寰打破沉寂,请教他:“周董,现在我们召开新闻发布会,向社会澄清许诺的这个学历和工龄问题,合不合适?”
周副董沉思片刻,回答:“不合适,目前这件事背后操纵者是谁,目的是什么,我们还不清楚,但单从视频描述来看,焦点在于许经理的学历和工龄,单单这种小问题,集团没必要召开新闻发布会,反倒有些小题大做。”高层里也就周副董敢跟陈董说话这么直接。
他又说:“但是,我们可以参照以往处置舆论事件的经验,先让许诺在自己的社交账号上发布个人声明,集团再在自己官网和社交平台账号上澄清许经理的学历和工龄问题,先打消网民的疑虑,避免一些恶意揣测的舆论风向。”
“许诺的个人声明?这个是可发可不发?还是必须发?”陈中寰话问话的语气明显是有侧重。
周副董很快就明白董事长想保护许诺,回答“个人声明不发也行。”
这个个人声明发与不发的意义区别很大。先发个人声明,再由集团澄清,那事件的重点是关注个人,社会群体会淡化对集团整体的关注,这个办法对集团有利。如果只发集团处理意见,事件的重点就在于集团,一旦澄清言语不当,对集团造成的不利影响可能会变得不可控制。
“好,就按你说的安排集团澄清,现在就安排。”陈中寰很是支持这种方式。
周副董立刻给公关部负责人打电话,安排公关回应内容。
挂断电话,周副董又安排网信中心孙行回去工作岗位,特别交代要实时注意监控各大平台的舆情变化。
许诺就坐在孙行的旁边,周副董注意到许诺正无助地看着他。
在应对舆论方面许诺确实没有经验,即便是度假区的管理,因为尚未正式营业,还没遇到过类似情况,自己毫无头绪。
但是她知道网络暴力的威力,一旦形成规模,真相往往不再重要,人们只想看热闹、发泄情绪。
陈中寰的手机收到新消息,他先是低头查看手机,又抬头看了眼周副董,转头喊许诺说:“许经理……”
许诺还沉浸在无措中,显然有些走神。
“许总,陈董叫您”旁边的原秘书提醒。
“奥。”许诺反应过来,急忙向前探身。
“许经理,这样,你先回去配合公关部的工作,有其他问题的话……”陈中寰眼神瞥向周洪波:“你随时和周董沟通商量,不要擅自行动。”
“嗯,我知道了,陈董,不好意思给集团添麻烦,我先走了。”许诺感到万分抱歉,又不知道如何是好,只好先听从领导们的指示,离开。
在集团楼道里,她主动和公关部联系,询问需不需要去趟公关部配合工作,公关部告知没必要,人事上送来的关于她的个人档案材料很齐全,各学习过程和服役阶段均有完备的佐证材料,并宽慰她,不必担心,公关部能够处理好这次事件,只是需要一些时间,耐心等待即可。
公关部的解释让她心里轻松了一些,乘电梯时,她刷微信,看到乔宇杉刚才给她发的消息:“事情会解决的,你别太在意,最好不要去看评论区。”
人就是这样,越不应该在意的事情反倒越容易上心。
许诺对自己的手机实行军事化管理,除了必要的办公软件和手机自带的系统软件,几乎没有多余的APP。
她还是没忍住,点开手机“应用商店”,一口气下载了刚才会议上孙行汇报中提到的那几个APP。
看着几个下载的小圆圈转啊转,她的头也跟着转啊转。她是既害怕,又好奇。
最先完成安装的是某音,她并不熟悉这个平台,按新人提示一步步完成初始设置。
首页并没有如自己想象中充满关于她的视频,搜索框中热搜排行榜也没有,刚刚轻嘘一口气,就在下翻时发现了那条视频。
很明显,这条视频的介绍应该是转发时加上了转发者的自我发挥。
不分青红皂白直接就是“中寰集团女高管,以身体残缺博取同情,工龄存疑,学历造假,以身上位……”
许诺暗骂,这些网民真是啥都说,不怕我告他们诽谤吗?
本就气得要命,还是手贱,非要点开评论区,这不是给人家添流量,给自己添堵么。
“现在的年轻女孩,什么手段都用……”
“听说她老公是集团高管,说是股份制,还不是换层皮的家族企业……”
“坐等真相……”
“别看长相单纯,还不一定靠什么上位呢……”
“工龄吧,只要交社保就能算,学历是花钱买的吧……”
“让子弹再飞一会,看到底是这女人造假,还是高层造假……”
“大企业就是不一样,哪个领导这么变态,喜欢玩肢体不全的……”
“学历说不定还是几百块的假证……”
“说不定是领导们的团宠,不然哪能服众……”
……
评论区简直不忍直视,风向标几乎全是对自己的人身攻击,客观评价的网友也有,少的几乎淹没在滚滚的负面浪潮中。
许诺看不下去,刚才的怒火早已化成委屈,在眼里打转,出电梯路过一楼大厅,出大厅走到地面停车场,她觉得每个看见她的人都在对她指指点点,一路低头装作玩手机。
过去在部队屡立战功,巡回到各个连营、大单位作优秀典型发言,走哪都有人为她竖起大拇指,到哪都是昂首挺胸。
网络上这阵仗,她哪见过。
她察觉到这次事件的始作俑者恐怕是冲着自己而来,可是自己究竟得罪了谁?对方的目的究竟是什么?