《大学生爆改快穿大佬,惊呆全位面》 第58章 樊胜美奶奶(15) 不久前,照微看到灵泉终于攒到浅浅一层。 她就倒了一半用来浇地,试验灵泉对农场蔬菜的作用。剩下一半留着,到下个世界用。 那块被灵泉浇了的,是菠菜。 樊胜美不喜欢菠菜,照微就全都自己吃了。 莫非,这突如其来的怪力,是菠菜给的? 灵泉教过的菠菜,有大力作用? 这个神开展,真是让照微又无语又惊喜。 照微又反复试验摸索,最后得出了结论—— 灵泉浇灌后的菠菜,的确有让人力气大增的功效。 但维持时间只有3天。 照微起初觉得,这个功效很鸡肋。 但当她工作后,立马察觉出好处来。 托日行一善的福,照微找到了工作,在一个小区里当保洁。 每天天没亮,就要清扫小区内的道路,包括主干道、人行道等,还有楼道的地面和天花板。还要负责垃圾处理,收集小区内的生活垃圾,将其清运至指定地点。 照微来报到那天,小区的管理大叔很生气。 老太太还能干保洁? 不用说了,肯定又是一个混日子的关系户。 没想到,照微一动起来,惊呆了大叔的下巴。 只见那个瘦小佝偻的老太太,二话不说,提起有她半人高的一麻袋垃圾,一手提一个,走路还能带风! 大叔上手去试了下,好家伙,沉着呢! 好一个怪力老太! 有了菠菜的大力加持,照微做起活来,那叫一个手拿把掐。 保洁收入不高,但好歹有了份入账。 照微本来还想着,这份工作会不会让樊胜美觉得有些丢脸。 没想到樊胜美心疼得哭了,“要不是我,奶奶也不会这么大年纪了,还要辛苦干保洁。” 樊胜美哭着保证一定会考大学赚大钱,孝顺奶奶。 樊胜美开始抢着干家里的活,如果作业早早做完了,还会帮着照微扫小区。 日子一天天过着,照微的积蓄也一点点积累起来。 樊胜美一次都没有说起过那个家。 好似生来就和奶奶相依为命一样,左邻右舍的人都知道,那个住在出租屋里长得很漂亮的女孩子,成绩又好又孝顺。 —— 日子就这样,在温馨中细水长流。 “奶奶!奶奶!” “怎么啦?” 樊胜美像一阵风似地跑来,“奶奶,我比赛拿奖了!!!!” 这个比赛正是之前,樊胜美为了报名原学校的培训班偷拿妈妈耳环的那个比赛。 转入新学校后,樊胜美更加刻苦读书。 因为参赛名额有限,学校先进行了一轮考核选拔,校队又要在县里选一轮,才能参加市赛。市赛的前三名,才能去参加省赛。 樊胜美一路过五关斩六将,都顺利过关了。 尤其是市赛,她刚好是第三名,比第四名只高了0.5分,十分惊险。 正因如此,樊胜美对省赛没抱希望,觉得只能重在参与了。 没想到,给了她这么大的一个惊喜,她拿了省赛二等奖! 樊胜美第一时间就来跟奶奶报喜。 照微将手在衣服上擦了两下,才接过奖状。 樊胜美骄傲地说:“奶奶,我们全县,就我一个人得奖呢!” 赵微喜出望外:“小美真厉害!” 照微对着奖状爱不释手,轻轻地抚摸奖状上“樊胜美”的名字,看着看着,眼眶就红了。 这些天,照微其实心里一直很忐忑。 她担心自己做错了。 樊胜美年纪这么小,就因为自己的到来,跟家里决裂。 会不会给樊胜美留下心理阴影?会不会反过来影响她的学业? 照微不敢问也不敢说,只是埋头努力工作。 这份奖状,不仅是樊胜美的荣誉,也是在告诉照微:你没有错! 樊胜美跟着你,是正确的! 照微一把抹掉眼泪,豪情万丈:“今天下馆子,奶奶请你吃大餐!” 樊胜美蹦起老高,“好耶!!!” 下馆子时,樊胜美絮絮叨叨地,说着这次在省城的见闻。 这是她第一次去省城,那里的楼好高好高,那里的学校好漂亮好漂亮。 她还认识了一个新朋友,叫谢芯,是一个特别聪明的女孩子。 樊胜美说,她一直觉得自己是女孩里很聪明的了,但在谢芯面前自愧不如。 谢芯还请她吃了蟹黄汤包,鲜的她眉毛都要掉了。 “奶奶,下次再有去省城的比赛,我带你去吃蟹黄汤包!” “好嘞!” 一老一少,高兴地聊着。 没几天,祖孙俩的高兴劲还热乎着,又传来了好消息——省三中看上了樊胜美,想挖她过去,并承诺初升高可以直升本部。 这可真是意外之喜! “这可太好了!我家小美真争气!” 照微本来就在发愁,这保洁只能糊口,赚不到钱,但县城机会少,没别的办法。 而且只要在县城一天,樊家总归是个定时炸弹。 没想到樊胜美自己争气,居然赢得了省城中学的青睐。 樊胜美小脸苦哈哈的:“奶奶,如果我去了,你一个人怎么办呀。” 照微:“我也去省城呀!” 樊胜美眼睛一亮:“那可太好啦!我原本还担心,奶奶会害怕去陌生的城市。” 照微:“放心,你奶奶可不是一般的奶奶。” 樊胜美张开手抱住奶奶,笑着把头埋进奶奶怀里:“就是,我奶奶是全天下最好的奶奶!” —— 既然准备要去省城,那有些事得做完。 比如转入口的手续问题。 照微回了趟樊家,却扑了个空,樊家没人。 奇怪,是周末,樊坚强不用上班呀,去哪了? 找了半天,照微才在一个夜宵摊上找到了樊坚强。 樊坚强喝得有点儿小醉了,正在和几个同样的中年男人侃大山。 照微到时,樊坚强正在以身说法,“教育”兄弟。 “切,女人呐,头发长见识短,真不能听老婆的。 就拿我来说好了,家里头,什么都我做主,那叫顺风顺水,什么都灵。 就唯一一次,我犯了浑,看她求得可怜,答应了,结果啊,就那件事,做错了,现在后悔都来不及了!” 照微顿时好奇了,躲在后面,想听听看是什么事。 “老樊,是啥事?” “还能是啥事,就当初她怀那个丫头片子,我一听,生女儿有什么用啊,我说要去打掉,她非不肯。 又是说不让她生,她就去跳楼一尸两命。又是跪着求我,把头都给磕破了。 我心想,反正就是添双筷子的事,生就生吧,就随了她的意。 结果现在悔得肠子都青了!” 照微愣在原地。 樊胜美的出生背后,竟然还有一段这样的故事。 那个让观众恨到咬牙切齿的吸血鬼母亲,曾以生命为筹码,守护女儿出生。 这边,樊坚强还在喋喋不休地,说刘美兰每次想对樊胜美好,他就打,打一顿就好了。 他一口吃着花生米,一口喝着酒。 把打老婆当成是一件光荣的事,洋洋得意地说着。 用刘美兰的发抖和恐惧,彰显他的威武和神气。 无数画面,从照微脑海里闪过。 愣神几秒后,她突然泪流满面。一些过去想不明白的事情,她突然明白了。 第59章 樊胜美奶奶(16) 看剧的时候,照微十分不解,为什么樊胜美明明接受了高等教育,却在家庭上那么拎不清。 或许,这个家里唯一让她放不下的,只有刘美兰。 或许,刘美兰也曾想过要当一个好妈妈。但她实在被打怕了。 打了几十年,到最后被彻底洗了脑,把压榨樊胜美养成了习惯,成了一个人见人骂的“吸血鬼妈妈”。 然而,观众在被刘美兰气得咬牙切齿时,没有注意到,真正靠着吸樊胜美血生存的人,是那个隐身的爸,是那个荒唐的哥。 他们让刘美兰承受全部的指责和控诉,而他们只需要等,等刘美兰通过哭诉哀求,求来樊胜美的血汗钱,再生活、买房、娶妻…… 照微突然觉得很自责。 她也是重男轻女的受害者,所以在看剧时,下意识地就代入了个人情绪。 来到这个世界后,又先入为主地给刘美兰下了判断。 她不应该这样的,刘美兰不是NPC,而是活生生的人。 照微深吸口气,提醒自己,以后再做任务,一定要避免自己主观情绪的影响。 今天迟了,照微第二天又来了一趟。 趁着樊坚强在,约了个工作日时间,把转户口的事彻底了结了。 新鲜出炉的户口本上,户主是她,第二页就是樊胜美。 离开时,刘美兰欲言又止。 照微本想问她:你愿意跟我们一起走吗? 但想了想,还是没有问出口。 她现在不过只是一个平平无奇的高龄保洁员,负担不了这么多人的生计。 再说了,樊胜美愿意离家,是被樊家伤透了心。 但刘美兰……她被打了十几年了,不知道洗脑到了什么程度。 就这样,照微和樊胜美离开了县城。 小区的管理大叔还给照微一个电话,那是他兄弟陈大兵的联系方式。 这些天,管理大叔被照微的神力所震撼,又被樊胜美这个小丫头的孝顺懂事感动。 他知道,这一老一少的,生活不易,有心卖个好。 照微真情实意地道了个谢。 两人坐上了去省城的大巴。 樊胜美转入了省三中,让她惊喜的是,谢芯居然也在! 这一下就让她有点忐忑的心,踏实了不少。 照微不急着联系陈大兵。 她先是在附近溜了一圈,了解了下市场行情。 省城果然发达先进多了,居然已经有了专门的物业公司。 还有很多大酒店、卡拉OK厅、歌舞厅。 但相同的是,这些场所都只招50岁以下的,有的甚至还要求长相不能太丑。 就照微这样的白发老太太,没有一个地方愿意要。 照微还想用自己的神力展示一下,结果他们并不在意:“保洁光力气大有什么用,你都这么大岁数了,万一哪里磕着碰着了,我们可赔不起!” 照微只好联系了陈大兵。 陈大兵看到照微第一眼,就下意识皱了眉。 但因为是多年好兄弟介绍的,只当给好兄弟帮个忙。 照微有了新工作,还是女保洁,但她现在有组织了。 这是一家物业公司,她还有另外三个女保洁,要负责整栋大厦和卡拉OK厅。 凌晨6点半的省城,已经亮得差不多了。但大厦里的光线还是昏暗的。 照微就开始和另外三个女保洁干活,弯腰、擦拭、拖地…… 一整栋大厦,就四个人。 凌花说,这算好的了,这栋大厦装了电梯,那可是稀罕物件。以前,她在另一栋大厦当保洁,所有的垃圾都得一袋袋提下去。光是爬楼梯,就得来回上下几十趟。 一天下来,其他三个人累得,眼睛都浑浊了,整个人恹恹的。 照微也累得不行,但因为她有灵泉水,所以看上去还是精神抖擞的。 叫她们大吃一惊:这个白发老太太,怎么浑身是劲? 那是因为有灵泉水加持呀。 根据指南,对普通人来说,一滴灵泉水的效果太炸裂了,需要加水稀释。 现在是初级灵泉水,加十升水稀释,就可以达到恢复体力的效果。加五升水稀释,可以消除轻微小的病毒疾病。 照微本就有大力菠菜助阵,干起活来利落得很。 干累了,就躲起来,喝口灵泉水。瞬间毛孔舒张,神清气爽,什么疲累都没有了。 几人好不容易干完了活,连个休息间都没有。 凌花说,厕所里有个工具间,可以在里面,靠着墙壁打个盹。只要别被主管抓到就行。 大厦的厕所还算好,虽然有异味,但不至于难闻到吐。 照微靠着墙,神识进了灵泉农场,赶紧抿了一小口灵泉水,又吃了几口煮好后放在空间里的菠菜。 这才感觉毛孔都舒坦了,瞬间人活过来了! 晚上,终于可以下班了。 照微都准备回家了,主管突然眼睛一亮。 他一看照微,哟嚯,精神抖擞的,还可以再干一场,便让照微去卡拉OK厅帮忙。 更要命的是,男厕所也归女保洁清理!! 照微第一次进男厕所,差点吐出来。 浓重的烟味混着屎尿、呕吐物、烟味,还有廉价的厕所香水和潮湿的汗臭搅在一起。 照微边“yue”边清扫,后来实在忍不住,“哗啦啦”吐了一地。 干完第一天,照微就决定不干了。 她之前刷视频就刷到过,有营销号揭露女保洁生存困境,说保安和门卫都有休息室,就女保洁没有。 但她没想到,生存困境能恶劣到这种程度! 上一个世界,她也算做了点事。 在这个世界,何不也做点事? 只是这势必会用到那笔赔偿金,那是她作为保底的…… 照微有点担心,万一亏了,那她和樊胜美的未来怎么保证?她不担心自己吃苦,但她担心给不了樊胜美好日子。 但是,思来想去,照微还是想拼一把。 干之前,照微特地跟樊胜美打了声招呼:“小美,奶奶打算做生意,如果亏了,咱们可能得节衣缩食过日子了,你怕不怕?” 樊胜美:“不怕!跟着奶奶,再苦也比在家里好!” 照微揉了揉樊胜美的脑袋。 放心吧,大孙女,奶奶一定努力,让你过上好日子! 第60章 樊胜美奶奶(17) 说干就干,照微第二天就去辞了工作。 接下来几天,照微都忙个不停。 白天就穿梭在城市各个角落。 她在省城没有认识的人,只能用笨方法,多走、多看。 街边的小贩、报刊亭的大叔、馄饨摊的摊主……照微利用一切机会,聊着天,在繁杂无序的信息中,提取有用部分。 晚上,就装模作样地翻字典认字,学习。 原身不识字,总归是个大BUG。樊胜美热心地想帮忙,照微借口别耽误她学习,婉拒了。她怕逆天的学习进度惹怀疑。 “大家,今天又出去转悠啊?”这天,看到照微又早早出门,隔壁的徐大娘实在好奇,忍不住问了出来。 这户人家搬来有一个多星期了。 孙女在省三中,那可是名校,读重本的苗子学校。 奶奶就奇怪了,天天往外面跑,也不知道跑什么。难道是工作?这么大年纪了,还有工作? 徐大娘本来就是个八卦人,之前把她俩一老一少的误会她别有用心,一直忍着,今天终于忍不住了。 照微一愣,笑着回应:“是啊。” 徐大娘好奇问:“大姐出去,是干什么活么?” 照微 照微一聊才知道,徐大娘没有坏心思。 最近她家流连不利,先是儿媳下岗了,现在儿子的厂子据说效益不好,也可能要下岗。 徐大娘想着,如果照微有活干,能不能帮他儿子找个出路。 照微想了想,“有活是有活,但你儿子估计不行,你儿媳如果愿意,还差不多。” 徐大娘叹了口气:“嗐,行吧。有份活干就不错了,大姐你说说,是啥活?” 照微:“我这活,现在也不确定。如果你儿媳确定要做,再说吧。” 被婉拒了,徐大娘却并不在意。 能介绍工作就说明有门路,别看这大姐一头白发,看着像农民,但她那气质,瞧着就不简单呢。 不简单的照微告别了徐大娘,陷入沉思。 徐大娘的儿媳,并非个例,而是当下普遍情况。 这些日子,她初步了解了现在的市场环境: 一是国企改革下岗潮,大批工人下岗,下岗女工人数量不少。 二是个体经济已从萌芽进入发芽成长阶段,有一批个体户已经先富起来了。 三是家政保洁行业几乎是一片空白,除了大厦和商务娱乐会所有保洁外,几乎不存在家政业。 大量的劳动力,急需要找工作。 大量先富起来的人,肯定会需要家政服务。 这里头,绝对大有可为! —— 过了半个月,照微已经准备得差不多了。 她先是在一条小巷子里,租了一间房,简单地粉刷了一下。办好了手续后,挂上了一块牌子“夕阳红家政服务”。 有前台,有接待处,还有一两间办公室。每个地方都放了几盆小绿植,看上去很舒服。 简简单单的设计,在这个时代,却显得很清爽高级。 照微还斥巨资,牵了电话线,印了三折广告页,上面写了家政服务套餐,每个套餐对应不同的价格。 创业最忌讳没有单子就先租房子,但照微这次必须得这么做。 因为她的目标人群是刚富群体,不给自己整点行头,人家不信服,不买账。 办手续期间,她去图书馆翻阅了大量书籍,又四处询问,回家后做实验,梳理出了一些清洁的技巧。 这是她上一世开设绥麟堂得出的经验,越专业,外行人的信服感就越强。 照微还定做了几套工作服,从中码到大码、加大码都有。 工作服以灰色为主色,口袋边、袖边和缝线处是藏蓝色,整体朴素。 当然,她也给自己置办了一身行头,还去捯饬了一下发型。 原本有些凌乱的白发,经过梳理,服帖地并在脑后。 再加上穿越过来后,又是彩虹人参果去顽疾,又是“大力菠菜”和灵泉水的加持。 照微的皮肤渐渐褪去了因农作而晒出的黝黑。 穿上一身合体的套装后,竟显出几分优雅气韵。 穿上一双带点点小跟的小羊皮,全然不见从前农村老太的模样,像极了哪个书香门第的老太太。 徐大娘惊得合不拢嘴,要不是她每天都亲眼关注,绝对不敢相信,眼前这个优雅端庄高贵的老太太,是半个月前那个农村老太太! “大姐,你有什么活,给我家儿媳干的?” 徐大娘可算是看明白了,眼前这个婶子绝非常人。 不管是什么事,只要儿媳能抱上这个大腿,家里就不愁断粮了。 要知道,儿子十天前就下岗了,两口子到处找活都找不到,前几天学着人家做生意,结果丢人不算,还亏了钱。 照微:“家政,愿意的话,以后应该不愁吃穿。” 徐大娘:“家政是啥玩意?” 照微:“你让你儿媳去我公司一趟吧。” “哟,还有公司呐。”徐大娘朝屋里头一喊:“桂花,出来!” 李桂花是个很豪爽的大妹子。 没错,四十三岁的李桂花,但在照微这具身体面前,只能是大妹子。 李桂花一看照微,眼睛就放了光。 她厂子里的女领导,都没眼前这位婶子来得有气质呢! 李桂花跟着照微去了公司,说是公司,其实现在也就只有个店子在。 虽然里面一个员工都没有,但是李桂花还是被唬住了。 好家伙,这装修,这设计,还有这小册子,不是厂里印的那种粗糙的纸,这广告册子又光滑又鲜亮。 就是这工作…… 照微发现李桂花看着广告册,似是在犹豫,出声问:“怎么,是觉得干这行,不体面?” 李桂花憨笑两声,“实话说,是有点儿。 现在下岗就很不体面了,前几天,我和孩他爸去摆摊,婆婆都嫌丢人。 这个‘家政’,名字听着挺高级,但实际上就是干伺候人的脏累活。是不体面。” 照微挑眉,很是意外她的坦诚,问:“那你决定干不干呢?” 李桂花挠挠头,笑的时候,咧开了嘴,露出一口大白牙:“干!” 别说是伺候人的脏累活了,哪怕是掏粪,她都愿意。 至于婆婆那里,还是先瞒着吧。 第61章 樊胜美奶奶(18) “奶奶,你现在也太好看了吧!” 照微早出晚归。每次樊胜美回来,她都洗好头发,换好了家里穿的旧衣服。 这天还是樊胜美第一次看见“全副武装”的照微。 她惊讶地张大了嘴巴,不敢置信的样子。 照微大大方方地张开双手,让樊胜美瞧清楚,“怎么样?奶奶漂亮吧?” 樊胜美小鸡啄米似的点头,“漂亮,漂亮!是最漂亮的老太太!” 她好奇问道:“奶奶,你是做什么去了?怎么变化这么大?” 照微神神秘秘地说:“搞事业,会让人变漂亮!” 这一幕,给小小的樊胜美留下了深深的印象。往后的日子里,对事业的追求就刻进了樊胜美的骨子里。 见樊胜美十分好奇的样子,照微便问:“你作业多吗?如果做完了,奶奶带你出去,见见奶奶的事业。” 樊胜美立马点头:“多,但是对我来说,小意思。奶奶,你就带我去吧,我还可以帮你忙呢。” 照微本就有意好好培养樊胜美,当然不愿意她当书呆子,早点接触这些事,对她有好处。 照微答应了:“作业做完了,我就带你去。” 樊胜美高兴地蹦起来:“好耶!” 樊胜美转身就回去写作业,照微则开始做最后的准备工作。 这两三天,照微给李桂花做了简单的培训。 例如,各种顽固污渍的科学清除方法,如小苏打、白醋、特定清洁剂的使用。虽然这个年代物资有限,但能找到替代品或利用现有物资更高效。 还包括设计高效的分区、分步骤清洁流程等。 李桂花很欣喜,这个时代,知识和技术就是金钱。 婶子不藏私,教她这么多,她很感恩,每天都会送东西给照微,有时是几把蔬菜,有时是两颗鸡蛋。 照微都接下了,她喜欢懂得感恩的人。 照微还去印刷了一些小卡片。 不同于放在前台的三折广告页,这些小卡片类似名片,“夕阳红家政”大字下面,只写了经营业务,公司地址和联系电话。其他什么都没写了。 现在正是下岗经商浪潮兴起,第一批个人名片已经小范围流行了。 而且,这种个人名片,只有简单粗暴的几行字,最多加一根绿色或红色的飘带。 但照微这种广告思维的商业名片,还有设计,对纸张也提要求的,印刷老板还是头一次见。 “大姐,你这名片,高级!”见到成品后,印刷老板黄大伟眼前一亮。 这东西好啊,他要是把这套列为最贵的那一类,那些有钱老板肯定愿意买单。 黄大伟不好意思地跟照微说了意图,然后问:“大姐,你看,八十块够不够?” 照微一惊,哟呵,这年头还有人有这意识,不容易啊。 见照微没说话,老板想了想,又说:“一百块,不能再多了。 大姐,我说老实话,你这东西,看一眼,大家都会的。” 照微点点头:“一百块可以。你说的我知道,你是个厚道人,我再送你几个设计。” 黄大伟一喜:“我就说嘛,大姐这一身富贵气度,一看就是大户人家出身!果然大气!那我就不客气,跟大姐应下啦!” 几个月前还吭哧吭哧从农村里坐着摩托进城的照微,不说话,深藏功与名。 出门在外,身份是自己给的嘛。 照微根据后世她见过的名片样式,教了几个,多的她也不知道了。 但黄大伟却大喜过望。 他想,眼前这老太气度不凡、审美不俗,一定还知道更多。 他有意结交卖个好,又给了个二十的红包,还不收照微印刷的费用。 照微想了想,“这些放你这,如果介绍了老板在我这下单成功,我给你提成。” 这年头,能来印刷个人名片的,都是大老板,都是她的潜在客户。 黄大伟一口答应了,说句话的事,不费劲。 别看只是些小卡片,这么多摞在一起,重得很,黄大伟就眼睁睁看着,连他抬起都费劲的,被老太太轻轻松松提了起来。 看着照微离去的背影,黄大伟感叹:真是个神奇的老太啊。 照微要做的,是把这些广告卡片分发出去。 这个时代连广告传单都还没出现,照微的这个打广告手法,绝对让人耳目一新。 照微现在只有樊胜美和李桂花两个人手,但也够了。 “小美,你去车多的地方,像银行门口、大厦门口,还有一些市中心的步行街,把卡片塞在车窗上。” “桂花,你去卡拉OK厅、迪厅,还有卖手机的店,让业务员帮忙推销。” “记住了,我们的目标客户是大老板,你们要想办法把卡片让更多大老板看到。” “好!” 李桂花和樊胜美应下,樊胜美更是很兴奋,她感觉自己像个小大人一样。 照微则回了店里,现在她还没招电话员做客服,只能自己守着电话。 —— 几人干劲勃勃,但收效甚微。 几天过去,樊胜美的假期都结束了,照微还没有拿到一个单。 这几天,电话倒是接了不少,但一听报价,要么挂了,要么“再考虑考虑”,就没了下文。 看着樊胜美担忧的眼神,照微安慰:“不要紧,总会开单的。你去上学吧。” 樊胜美只好背起书包去学校。 李桂花心里也惴惴不安。 照微给她开的工资不算高。 当下的工人收入很透明,照微之前做了调查,根据厂子效益不同,普通工人一个月大概是200元-270元不等。 照微给李桂花每个月保底二十块钱,干一单按照时间来算,有五到十元不等的提成,一天如果能干个两三单,收入比普通工人还高。 李桂花已经入职好几天了,一直没开单,想到自己啥事都没做,还拿基本工资,她脸上臊得慌,发起广告卡片来,十分用心。 学校里,樊胜美闷闷不乐,谢芯凑过去:“小美,你怎么啦?一脸不开心。” 樊胜美:“我奶奶的事业遇到困难了,我不知道怎么帮她。” 谢芯惊讶:“你奶奶不是农村老太太吗,还有事业?好厉害呀!” 樊胜美就把照微的规划详细告诉了谢芯,谢芯听得津津有味。 听完后,谢芯认可道:“你奶奶这事有的做。 我爸说了,有钱人多了,以后肯定会出现,专门赚有钱人的钱的生意,我觉得你奶奶做的就是我爸爸说的这种。” 樊胜美垂头丧气:“可是一直没有人愿意。” 谢芯想了想,“你们要不去润谷山庄,我爸说全城最有钱的人,都买在那。” 润谷山庄? 第62章 樊胜美奶奶(19) 谢芯家里不知做什么的,消息很灵通。 原来省城有所谓的富人区,不光有听起来很牛的高层住宅,还有好几个靠山别墅。 谢芯爸爸还说,润谷山庄就是豪宅中的豪宅,好多洋人都买了那的房子。 樊胜美眼睛都亮了,这不就是奶奶想找的客户吗! 她一把抱住谢芯:“谢谢你,芯芯,你可帮了我大忙了!” 谢芯不好意思:“这算什么帮忙呀。” 樊胜美认真地说:“这是很大的忙,真的!等我从奶奶那拿了零花钱,请你吃好吃的!” “好嘞!”谢芯一口答应,她其实朋友也很少,而且她也很喜欢樊胜美,“我还想去你家玩,我挺好奇你奶奶的,感觉好神秘。” 樊胜美笑着说:“当然没问题,我跟你说,我奶奶真的是特别厉害、特别优秀的老太太,等你见到了你就知道了!” 谢芯:“那你什么时候去润谷?我可以送你去,我家顺路。” 樊胜美震惊了:“你住润谷?” 谢芯:“当然不了,但我家顺路。你可不准拒绝,那边挺远的,你坐公交车不方便。” 樊胜美下意识不想麻烦别人,但突然想起奶奶教过她,在需要别人帮助时,不要抗拒别人的善意,可以大大方方接受别人的帮助,日后再回报对方善意就行了。 樊胜美:“好呀,那就谢谢你了!等星期天下午放假,我再去,你有时间吗?” “有的有的,那我们就说好了!到时候我也帮你发广告卡。”看到樊胜美答应,谢芯果然更高兴了。 晚上,樊胜美将这个消息告诉了照微。 照微一愣,她立刻反应过来,之前她所谓的调研,只是口耳相传,但真正富贵人家的相关信息,市井居民是不太知道的。 是她疏漏了。 现在不比信息发达时代,有互联网,信息都扁平化了。 真正的有钱人住哪里,衣食住行等相关信息,都是普通的小老百姓看不到、摸不着、不知道的。 小美的这个同学,应该家里非富即贵。但小美显然还没有这方面认知,她只是单纯地觉得,自己的好朋友很厉害,还知道这些小道消息。 照微也不打算戳破,小女生纯洁的友谊,最好还是不要掺杂太多利益在里面。 该怎么相处当朋友,就怎么相处。 樊胜美兴奋地说:“星期天下午,放学后我就坐芯芯的车去润谷山庄,奶奶,你多给我一些广告卡片,我到时候给你带大客户回来!” 照微失笑,她虽然对初中生去揽单子不抱希望,但不会打击孙女。 她一口答应,鼓励道:“好!奶奶给你广告卡片,小美放心大胆地去做。 揽了单子,奶奶给你奖励。没有也不要紧,纯当练练胆量了。” “遵命!”樊胜美笑得灿烂。 —— 没多久,就到了周末。 樊胜美给谢芯带了照微做的小饼干。 “哇,又是奶奶做的小饼干。”谢芯一把接过。 她可喜欢了。 这个小饼干是照微做给樊胜美当课后零嘴的,年轻女生,正是长身体的年纪。 小饼干里滴了稀释了N倍的灵泉水,没有其他功效,就是很可口。 平时樊胜美就爱写完作业吃,觉得吃完后,像清凉油一样,脑子有一点点神清气爽的感觉。 后来分享给谢芯吃,谢芯也很喜欢。 樊胜美:“我奶奶还会做很多好吃的呢,改天你去我家尝尝。” “好呀好呀!”谢芯很期待。 两个女孩叽叽喳喳聊着天,樊胜美把广告卡片递给她看。 谢芯也是见过很多人的名片的,从来没见过这么精美好看的呢。 一时间,谢芯对照微的好奇达到了顶峰。 聊天的时候,时间过得很快。 一不留神,就到了这个所谓的富人区。 “哇——”樊胜美把头探出窗外,笔直干净的车道,两旁是绿油油的柏树。 崭新的高楼,只有在市中心的大厦才能看到,在这儿却是居住的房子。 一路上还路过了好几个别墅区,大门都是辉煌大气的。 车子一路开,越来越静谧,绿化越来越一丝不苟。 空气似乎都变得清冽安静起来,车子终于在一个气派的大铁门前停下。 樊胜美好奇地四处看看,没有房子呀。 谢芯小声说:“这是入口,外来车辆要登记才能进去。” 樊胜美:“原来如此。” 这是两扇巨大的、带有繁复卷草花纹的铸铁大门,漆成沉稳的墨绿色,泛着冷冽的金属光泽。 小巧精致的岗亭里出来了一个藏青色挺括制服的年轻人,向车里敬一个标准利落的举手礼。 谢芯的司机下车,和对方交谈了两句。 樊胜美看到,对方居然有电话,奶奶当时装电话时,还嚷嚷着贵,只在店里装了一台,舍不得在家里装。 但就在这个小小的门卫岗亭里,也装着一台电话机。 那人跟电话里说了什么后,又走出来,递过一个皮质封面的访客登记簿和一支英雄牌钢笔。司机写了什么后,那人在做出放行的手势。 樊胜美真是大开眼界。 她的兴奋戛然而止,取而代之的是沉默。 樊胜美突然没信心了,能住这么富贵地方的人,真的能被她搞定吗? 谢芯仿佛读出了她的忐忑,用手握紧她的手鼓励。 樊胜美把忐忑吃进肚子里,她抓紧自己背包的带子,鼓励自己一定要勇敢、冷静。 然而樊胜美还是低估了。 这是一个靠山别墅,每一栋别墅与别墅之间,都隔着很远。 要不是谢芯有车,她还不知道要走多久呢。 而且那些人进出都是车接车送,她连上去送出广告卡片的机会都没有。 樊胜美只好鼓起勇气去敲门,谁知道里面的人竟然要打电话叫人赶走她。 要不是谢芯在,她三言两语,那人便没了火气,答应不跟她们一般计较。 一无所获的樊胜美垂头丧气,差一点眼泪就要砸下来了。 突然,旁边的对话,吸引了她的注意。 樊胜美竖起耳朵一听。 等她听清楚在聊什么后,她的眼睛一下亮了。 机会来了。 第63章 樊胜美奶奶(20) “滚!”“带着你的东西滚!” 一个外国女人扯着嗓子,尖叫着大喊。 一旁站着的是别墅的服务人员小陈,他眼神里满是茫然和无助,一个劲鞠躬道歉。 原来,润谷山庄有专门的物业经理和物业工作人员,今天物业经理去市区了。工作人员里,小陈英语最好,就派他前来给刚乔迁新居的西奥多·温莱特夫妇送乔迁礼。 考虑到这是一对夫妻,所以挑了寓意“百年好合”的百合花盆栽,还有一套标准的高档茶具礼盒。 但让他没想到的是,艾格尼丝·温莱特却十分生气。 小陈自认英文不错,日常和洋人业主交流没有任何问题。但对方因为生气语速极快,再加上第一次处理和外国人的矛盾,有点紧张,小陈压根没听懂几句。 小陈都要急哭了,他到底哪里惹到这个洋人了?! 正在小陈绝望之际,一道清脆的女孩声音传了过来。 “这位美丽的女士,能否听我说几句话?” 小陈抬头,是两个穿着中学校服、模样姣好的女孩。 正是樊胜美和谢芯。 其实,樊胜美也没听完全。但她听懂了一个词——lily,百合花。 刚好她前不久做过一道英语阅读理解题,那篇短文讲述的恰好是英国关于百合花忌讳。 百合花,尤其白色品种,在英国被视为?死亡符号?,常用于葬礼、追悼会等场合,表达对逝者的哀思。赠送百合花会被理解为诅咒对方,属于社交送礼的禁忌品类。 樊胜美推断,应当是这个文化差异,让外国女人产生了误会。但小陈的道歉在她看来只是敷衍,并没有承认错误。 樊胜美也没有和外国人说过话,她有点紧张,小手掌心都冒出了汗。但她想到小包里不曾发出去的广告卡片,深吸一口气,握紧拳头,勇敢地走了过去。 艾格尼丝·温莱特见到是个小女孩,怒火暂时平息了些,她语气不耐烦道:“你是谁?有什么事要说?” 樊胜美的英语很好,但是她没有说习惯,此时第一次和外国人交谈,磕磕绊绊地:“我想,美丽的女士,您可能产生了误会。 在中国传统文化中,人们表示祝福家庭和睦、生活美满,就会送上一束百合花。因为lily在中国的名字叫百合,与百年好合谐音,寓意一百年美好和谐。” 听到这,艾格尼丝·温莱特的面色已经好了很多,“你不会是为了让我不生气,故意这么说的吧?” 樊胜美表达越来越流利:“美丽的女士,当然不是。在中国,百合花被列为乔迁首选花卉之一,常与蝴蝶兰、富贵竹等吉祥植物并列。还有许多有名的历史文人写过百合的诗词,例如……” 樊胜美突然卡了壳,救命,她不知道古诗词用英语怎么说啊! 但艾格尼丝·温莱特却噗嗤一笑:“行了,我相信你是真诚的,不是在骗人。百合花请你们拿回去,再也不要送过来了,我可以理解你们的寓意,但是请恕我无法接受!” 这些话语速正常了,小陈立马听懂了,鞠躬郑重道歉。 艾格尼丝·温莱特却翻了个白眼,不去看小陈。 转头夸奖樊胜美:“你很优秀,也很勇敢。谢谢你,让我本来不愉快的心情变得好了起来。” 艾格尼丝·温莱特转身又出来,是一束包扎很精美的鲜花,“你是一个美丽勇敢的小姑娘,送给你,谢谢你让我开心。” 樊胜美也很受鼓舞,她接过花,鞠躬:“谢谢您。”但却没有离去。 艾格尼丝·温莱特笑容很热烈:“你和其他孩子不一样,他们只会说……”她用蹩脚的中文说:‘哪里哪里’‘没有没有’” 樊胜美一下被逗笑了。 艾格尼丝·温莱特:“你很自信,我很喜欢你。但是你现在还在这儿,是有什么别的事情要跟我说吗?” 樊胜美手捧着鲜花,心里如鼓敲,她鼓起勇气,迈出小半步:“抱歉,打扰您时间,我的奶奶正在经营家政服务公司,如果您的别墅需要专业家政清洁服务,可以找我奶奶。” 樊胜美递出广告卡片。 艾格尼丝·温莱特看清卡片样式,眼睛一亮。她见过了很多丑丑的只有中国字的名片,眼前这张,倒是有设计感。 艾格尼丝·温莱特来了兴趣,她接了过来,“好的,有需要的话,我会考虑的。” —— 直到离开润谷山庄,樊胜美还在隐隐地心跳怦怦。 她在县城长大,学英语这么久,还是第一次跟活着的外国人说话呢! 没想到,这个外国女人对那个陈先生很讨厌,却对她这么友善。 谢芯凑过来,“那个人身上是13号牌,他的工号应该是13。13在英国很不吉利。” 樊胜美反应过来谢芯说的是小陈,她惊讶道:“英国人也这么迷信吗?” 谢芯:“每个国家都有每个国家的忌讳嘛,那个人一下踩到两个大忌讳,也难怪对方被气成那样。” 樊胜美点点头:“那我可要跟奶奶说清楚,叫他们千万不要犯了英国人的忌讳。” 回到家,樊胜美兴高采烈地告诉照微这件事。 照微惊讶地挑眉,原剧里樊胜美就是在外企工作,那时英语好很正常,但现在她不过只是初中生,就能和外国人对话,相当了不起了。 照微竖起大拇指。 哪怕那劳什子外国人不来找她,她都足够为樊胜美感到骄傲了。 小县城限制了这颗明珠,你看,她不过只是换了个环境,就能够如此出彩了。 樊胜美还提出建议,既然有潜在的外国客户群体,广告册也需要与时俱进,必须出双语版本。 照微一听,有道理。 樊胜美边翻着词典,边把之前的三折广告页内容翻译成了英文,照微也在一旁跟着学。 后来樊胜美还专门请谢芯看了,谢芯英语特别好,谢芯还带回家请家里人帮忙看了。 最终照微才拿审后无误版拿去印刷。 黄大伟一看:“哟,都开始发展国际业务啦?” 照微内心汗颜,面上却不显,“还行,还行,混口饭吃。” 第64章 樊胜美奶奶(21) 一切准备就绪,还是没有来自艾格尼丝·温莱特的消息。 樊胜美有点失望,“可能是当时那张广告卡片不是双语的,她找不到地方。” 照微没有戳穿她。毕竟,可是,卡片上有电话,而且能来国内工作的,肯定有翻译。只要想找,肯定找得到。 既然没来,那就说明没那个意思。 好在广撒网,终究还是有几条小鱼。有几个刚做了生意赚了点钱的,买了当下最时兴的高层住宅,请“夕阳红”时,还肉疼太贵了。 有活干,李桂花就高兴,吭哧吭哧,效率极高,对方最后很满意,觉得虽然贵,但是值得。 就在照微和樊胜美把润谷山庄的事忘了时,艾格尼丝·温莱特突然出现了。 这天,樊胜美正在店里做作业时,李桂花突然过来:“小美,店里来了个女洋人,你奶奶叫你过去呢!” 樊胜美眼睛一亮,肯定是艾格尼丝·温莱特! 放下钢笔,跑出去一看,果然是! 艾格尼丝·温莱特今天穿着米色针织开衫里配真丝印花衬衫,下搭及膝亚麻裙,脚踏皮质乐福鞋。拎着一只黑色真皮手提包,包上还系着亮色丝巾,手腕戴简约金属表。 看上去又高级又干练,樊胜美眼睛都看直了,简直就是她梦想中长大后的样子! 艾格尼丝·温莱特上下打量店里。 不同于上次在别墅前的友善,这次她一言不发,神色冷峻,像换了个人。 樊胜美递上前不久刚印好的双语版广告页。 艾格尼丝·温莱特接过,眼尖的她看到,一旁的小盒子里,眼熟的广告卡片也换成了双语的。 艾格尼丝·温莱特问了几个问题,樊胜美一时答不上来,她只好做翻译,翻给照微。 但照微用的词有些樊胜美没有学到过,她一时卡壳了,尴尬地愣在原地。 艾格尼丝·温莱特并没有责怪她,只是离开了。 看着艾格尼丝·温莱特离去的背影,樊胜美的眼眶一下就红了。 一定是她刚才没有表现好。 她真蠢,那天就卡壳了一次,回来后,就应该对可能碰到的问题提前准备啊。 怎么就没想到呢? 照微安抚:“没事,小美。该是我们的跑不掉,不是我们的也强求不来。” 樊胜美擦干眼泪,却在心里坚定:以后一定不要犯这样的低级错误了。一定要学好英语,一定要在机会来临前,做充足准备。 李桂花一直躲在后面,她虽然干活麻利,但很怵洋人。 见洋人走了,才出来,看到樊胜美神色恹恹,“咋了,这是,人家不要咱?” 照微:“不一定。还是有希望的。” 不同于樊胜美,只是通过对方的表情去判断。 照微是从行为心理学分析的。 首先,如果她不感兴趣,她压根不会来。毕竟,当时的广告卡片是用中文写的。 其次,如果她没有意向,来了只会敷衍地问问价格,离开就好,没必要问那么多,尤其好几个还是针对性的清洁问题。 照微判断,艾格尼丝·温莱特大概率会再次找上门来。 —— “您好,请问是夕阳红家政服务公司吗?” 第二天下午,店里的电话突然响了。 照微接起:“是的,请问有什么可以帮到您?” 对面一愣,显然没想到是个老太太的声音,但很快反应过来。 “您好,我这边是艾格尼丝·温莱特女士的秘书,艾格尼丝·温莱特女士在润谷山庄的别墅需要定期专业家政服务。 需要您这边提供无偿试服务一次,我们验收后,没有问题,就签长期合作协议。” 无偿试服务啊,照微思考了片刻,立刻答应下来:“没问题,什么时候过来?” 照微记下对方告知的时间地点,挂断电话,把这个好消息告诉了李桂花。 “给洋人的洋房搞保洁?”李桂花睁大了眼睛,“我滴个乖乖,那他们要求不会很高吧?” 照微:“有可能,咱们一定要全力以赴!” 李桂花:“必须的!” 虽然两人都是大姑娘上花轿头一次,但照微好歹见过世面。 她把能想到的注意事项,都列了出来,包括豪宅保洁有哪些注意事项,有哪些主人的忌讳不要犯。 虽然只是保洁服务,但照微和李桂花全力以赴,最终通过了验收。 照微颤颤巍巍地在合同上签下名字。 终于开单了,不是之前那个做一单就没了的,而是长期稳定的优质合作对象! 照微没有告诉李桂花的是,艾格尼丝·温莱特财大气粗,每周两次保洁服务,每月报酬是五百元。相当于一次是将近五十元! 要知道,当下的钟点工市价是时薪三到五元,照微为了对标高端客户,给李桂花的提成是一单五到十元。那么照微每月净赚四百元。 洋人,果然是人傻钱多,哦不,是财大气粗! 更让照微惊喜的是,艾格尼丝·温莱特的洋人效应,在持续发酵。 原来,这年头崇洋媚外思想还很严重,润谷山庄是那一片富人区最有钱的小区,但里头36栋独栋别墅,其实也就住了两户洋人。 艾格尼丝·温莱特雇了“夕阳红”家政之后,润谷山庄其他人看到了,也开始打听,这个连洋人都愿意长期雇佣的家政服务是哪一家,他们也要请! 照微愣了,这是什么情况,爆单了? 必须招人手! 照微又紧急招了两个人,但因为她要求高,既要培训一些为人处世的礼节,又要教科学高效保洁的专业知识,导致最后只有一个人达标。 加上李桂花,店里就两个可以外勤的保洁员。 一时之间,供不应求,不小心造成了奇货可居的“饥饿营销”。 好事成双,黄大伟那也传来了喜讯:“大姐,我这边有个卖房的老板,有两栋楼需要开荒保洁,你接么?” 妈耶,两栋楼! 必须招人,招人!!!!! 开荒保洁对保洁员的要求没那么高,这年头下岗女工人又多,照微招人的消息传出去,虽然有人认为干这事不体面,但还是有不少人碍于生存前来应聘。 照微一边要排润谷山庄的单,一边要安排去开荒保洁的人手,一时之间,忙得团团转。 就在这时,一个穿着正红色西装裙套装、卷着大波浪的女人走进店里,她的嘴唇和西装一样的鲜艳。 她显得气势汹汹:“你们老板是谁? 叫你们老板出来!” 第65章 樊胜美奶奶(22) 做生意很赚钱,尤其照微的生意客单价高。 短短几个月的时间,照微的手下已经有了一个十几人的保洁队伍,外加前台兼业务员、财务会计和话务员兼业务员,俨然小有规模。 红衣女子来时,看上去气势汹汹,显得来者不善。 前台小姑娘有点紧张,“在,在的。请问您是……” 红衣女子斜嘴一笑,很是漂亮,“你还不够格知道我是谁,叫你们老板出来。” 前台给倒了杯热水,匆忙去叫照微。照微正在埋头整理下个星期的排单。 “有人来找茬?” 照微皱起眉,莫非是生意太好,碍了有些人的眼? 照微把手里的事放下,正正衣领,走了出去。 一眼,她就看到了那个红衣女子。 “您好,我就是老板,您有什么事?” “你?” 红衣女子上下打量眼前的白发老太太,不夸张地说,她连惊讶都很好看,是那种张扬的热烈的漂亮。 “奶奶,我没跟你开玩笑,我找你们老板!”她把黑色小方包放在前台玻璃板上,四处环顾,“你们老板没在吗?没在的话,我改天再来。” 照微敏锐地察觉到,红衣女子虽然嚣张,但似乎并没有恶意。 她笑着走过去,递过自己的名片,“美女,我就是夕阳红的老板,如假包换,这是我的名片。” 红衣女子接过,笑出声:“哟,还真是,老太太宝刀未老啊!”她也递过名片。 照微接过,上面写着“谢任意”三个字,下面是一串号码,除此之外再无信息。 谢任意:“老太太,出去喝一杯如何?” 喝一杯? 照微尬笑两声,有点高估我这老太婆了吧。 但照微还是答应了,嘱咐了店里几声,转身跟谢任意出了门。 等到了地方,照微才知道,她理解错了! 谢任意的“喝一杯”,是指喝咖啡。 看到照微眼睛都不眨,熟练地端起咖啡杯,浅喝了一口。 谢任意有些诧异,“你出过国?” 照微:“没有,土生土长乡下人。” 谢任意挑眉,那就有意思了。 眼前这个老奶奶,还真是让她吃惊, 这两个多月来,“夕阳红”家政在省城富人圈里小火了一把。 谢任意刚回国,觉得这个商业现象很有意思。 “家政”这个词,在国外流行,但在国内似乎还未有过先例。 这个“夕阳红”家政,很是不简单。不管是拿下润谷山庄的英国客户,还是精准投放的广告卡片,还是一举拿下两栋新楼开荒保洁大单子…… 一桩桩一件件,都足以说明背后之人有资源、有人脉,更有创意、有头脑,是国内目前还没有的新路子。 谢任意猜测,应该是跟她一样的海归派,家境优渥,人脉不凡。 她拒绝了家里人帮忙调查的好意,单刀直入,找上门来。 是的,谢任意不是来找茬的,她是来找合作的! 但是她万万没想到,“夕阳红”背后的人,居然是个老奶奶! 难怪叫这么土的名字呢。 可是,这样一个“夕阳红”老奶奶,是怎么办到那么多事的? 谢任意百思不得其解。 “谢女士,你找我来,所为何事?”照微开门见山,她要赶紧弄清楚对方来意,回去还有一摊子事要做呢! 谢任意回过神来,“我们家住海滨花园,前不久你们‘夕阳红’家政到我家来,很专业,我爸妈都很满意。” 海滨花园也在那个富人片区,离润谷山庄三四公里左右。 谢任意话锋一转:“但是,你们的保洁员说,如果不走公司,私下请她,她可以打折。” 照微一听这话,眉头微微皱起。 任何服务业,都逃不了跳单的情况,但她给保洁员的福利待遇很好,没想到还是发生了。 照微神色一凛:“所以,谢女士将这件事告诉我,是想……?” 谢任意笑了,并不回答,只是问:“我听说,你给公司保洁员的福利待遇很好。不仅提供提成给的可观,清洁用具和耗材都是公司统一采购。还提供小食堂,包免费三餐。在省城,你这么善心的老板,可真少见。” 听到这话,照微有些羞愧了。 哪怕经历了上一世太后生涯,照微还是习惯性把自己代入“牛马”视角。 她给的提成比市场价略高一点,但客单价却远远高于市场价。中间利润差很大,让她觉得像是在剥削别人。 至于免费两餐,照微就更加羞愧了。 因为她种在灵泉农场里的粮食和蔬果都很多,家禽也养了不少,不费力气和饲料,基本上是免费供给。 更何况,她隔三差五加餐“大力菠菜”,可以让保洁们更有力气干活。 怎么想,都太资本家了! 照微有些羞愧,却不可能去解释,只好应下,说:“她们辛苦,是她们应该的。” 谢任意问:可是她们却不领情呀!用着公司采购的材料去接私活,我想知道,你会怎么处理呢? 我还想知道,你之后,还会善待她们吗?” 照微看着谢任意认真的表情,再扫过她手腕处价值不菲的名表,她随手放在一旁的小黑包。 这才发现,眼前的女人,是一个十足的白富美。她一身行头,按照现在的房价,可以买十几套房子了。 有钱,但利落,像是事业型大女主。 照微明白了,这个谢女士,怕是有备而来。 要么是同行,过来探口风。但是没有同行会这么大喇喇地摆在明面上吧。 那么只剩下另一种可能——谢女士有意和“夕阳红”合作,但想先考考创始人够不够格,所以才有了今天这一出。 照微她知道,自己的大机遇来了。 她稍微整理了一下思路,这才缓缓道来:“ 我先回答你第二个问题,我的答案是,对于跳单者,给予一次机会。 第二次还跳单,就扫地出门,好走不送。 但其他人,我会依然继续善待她们,但会同步完善公司的规章制度和奖惩措施。 任何服务业,都有跳单的可能,如果家政公司的保洁员人人都跳单,那么,只能说是管理者无能。” 谢任意面无表情,看不出来满意还是不满意,她点头:“所以,作为管理者,你会怎样做呢?” 第66章 樊胜美奶奶(23) 照微答道:“核心,威逼也利诱,治标也治本。 治标,从制度设计层面,增加保洁员跳单的难度和成本。例如,服务确认单制度,需要客户签字后带回;回访制度,定期对客户进行回访。 治本,从待遇福利方面,给保洁员单做达不到的好处。例如,设计阶梯式百分比提成,设置忠诚奖金,提供高端家政服务培训等。” 照微的话,言简意赅,一百字出头,却让谢任意的眼睛一亮又一亮。 既有以人为本的善良仁厚,又有管理者的智慧。 谢任意心中一喜,她果然没看错,“夕阳红”的创始人,真是个厉害角色。 虽然是个老太太,但,有本事,还管年纪?! 谢任意当即拍板决定与照微合作。合作方式简单粗暴:她管出钱,一起把“夕阳红”做大做强,做出品牌,做出影响力。 至于利润分成,给她的那份不亏本就行。 照微惊呆了。 这货不该叫谢任意,该叫谢随意,也太随意了吧! 谢任意摆摆手,表示无所谓。 嗐,她最不缺的就是钱了,最想干的就是一番大事业了。 之前她看走眼了几个项目,亏了她几十万,她眼睛都没眨一下呢。 这次她绝对不会看走眼,绝对! —— 照微回到公司后,召集了现在空闲的所有人。 她扫视全场,眼神冷峻,一身的气度,压得大家把头低下,不敢直视。 “有客户向我反映,你们有人私下接单。 这件事,之前我不知道的就算了,从今天起, 如果再发现有类似情况,直接开除! 近期,公司会完善奖惩制度,到时候人人都要看,都要记住。 别被开除了,跑过来哭说不知道。” 说完后,照微不给反应就回办公室了,天了噜,还有好多事要做呢! 门外,保洁员炸开了锅。 李桂花第一个站出来:“是哪个没良心的?! 老板又给钱又给吃,谁要是不方便,还给地方临时住,这么好的老板,去哪里找?” 旁边也有人议论起来: “就是,老板人真好,饭菜也好吃,我总觉得吃了食堂的饭菜,浑身都有力了。” “我之前在厂子里,偷懒虽然舒服,但是现在工资是以前两倍!” “我们家现在全靠我养,我男人以前吆五喝六的,拿鼻孔看人,现在屁都不敢放一个。” 也有不和谐的声音:“工资高,老板赚得更多,我听说单子价格可高咧,给我们才七八块的。” 李桂花看过去,说话的是王大娘。 李桂花直言不讳:“王大娘,话可不能这么说。要不是老板厉害,能拿下那些有钱人的单? 现在保洁的市场价,一个小时才一块钱两块钱,你两个小时就有十几块了,知足吧!” 旁边人反应过来:“那个跳单的不会是你吧?” 王大娘被人正面怼了,立马息了声。 —— 没几天,新的规章制度出炉了。 照微还和专门负责别墅的保洁员签了合同,也算是增强了法律约束力。 虽然不能完全避免跳单,但大大降低了发生概率。 解决这个心腹之患后,又有了新的忙碌。 谢任意财大气粗。 她认为,公司地址离润谷山庄所在的那片富人区太远了,那边有三个高层小区,还有五个别墅小区。这个年代,高层和别墅一样,也是有钱人的象征。 谢任意建议开分店,以店面为圆心的辐射范围。富人区那边开一个,专营高端私人客户。跳马那边写字楼和大厦多,也开一个,分店专营大厦的商单。 这当然是好事,照微就和谢任意忙碌起来。 忙碌中,“夕阳红”迎来了一个特殊的客人。 一个让照微意想不到的客人。 前台哑着嗓子,把客人带到照微办公室。 公司又多了台电话,她除了当前台,偶尔也要接电话应急,嗓子都哑了。 照微一愣,“您好。” 不怪她愣神,因为公司一开始打出去的就是客单价高的服务,很少见穿着这么朴素的人来店里。 但照微不会看菜下碟,她一边倒茶,一边问:“您好,请问有什么可以帮到您?” 来者一笑,“我叫许真理,是街道办主任,我来,是想跟你了解点情况。” 照微一惊,什么风把街道办主任吹过来了。 这年头,街道办主任的能量可不小,万万不能轻视的。 照微立马起身:“许主任,您要了解什么情况?” “哎,坐下坐下,您还是长辈呢,不用这么客气。”许主任很和善。 “我就开门见山了,不耽误你时间。 是这样的,你们公司接纳了这么多下岗女员工,想必你也清楚,现在这个下岗,全国各地,都很棘手。 现在呢,国家很重视下岗再就业。但大家谋生之路就这么多,我们做了很多动员工作,有的人脑子就是转不过弯来,宁可在厂里混吃等死,都不愿意下岗再就业。 我们也很头疼啊!非常棘手,解决不好,就是社会大问题!” 照微这下知道对方来找自己做什么了——树典型! 果然,许主任说:“我们也是前不久在了解到,这街上居然出了个让洋人都满意的家政公司。 一打听,好家伙,所有员工几乎都是下岗工人。领导一听,这就是活生生的典型啊! 所以我来呢,主要是想了解核实下真假,另外,也跟你透露下,你这段时间请人整理些汇报材料。我们争取把你作为‘自谋职业、互助合作’的正面典型向上汇报,未来可能争取到小额贷款、免税政策等。” 照微喜出望外,她做事很认真,所有员工的资料都分类整理好了。 她很快从资料柜里翻了出来,递过去:“许主任,你看,我们不骗人,实打实,几乎全是下岗女职工。” 照微有些服气,她是真的很欧。 传说中的金手指,除了给点大力菠菜还有点用之外,几乎没啥可用的。 闪着金光的代言人艾格尼丝·温莱特,是大孙女樊胜美拉来的。 财大气粗的合伙人谢任意,是跳单的保洁员误打误撞送来的。 这个要给自己树正面典型的,是自己送上门来的。 她能走到今天,真的,全靠自己欧! 第67章 樊胜美奶奶(24) “老太太,你不简单呐。” 看完照微递过去的资料后,许真理由衷感叹。 一叶落知天下秋,单从这存档资料,就能看出整理之人,逻辑严密、条理清楚。 许真理还回去,公事公办道:“街道办和居委会都还会再调查一番,汇报资料你可以先准备起来,不会的话,来街道办找我,我给你范本。” 照微真心道:“许主任,谢谢您了。” 许真理起身:“现在还不急,等你的典型下来了,再谢我也不成。” 许真理抄下一串号码,“这是我的私人号码,若有什么紧急情况需要帮忙的,可以电话我。” 照微接过一看,才发现是手机号码。 这年头大哥大刚下市,手机可是个贵重家伙什,说明许主任家境不错,但她穿着如此低调朴素,看来是一个真心为民的好公仆。 照微送许主任出门,刚好樊胜美背着书包一蹦一跳地回来。 樊胜美也是第一次看到这么朴素的人来找家政服务,但礼貌的她并没有问,只是打了声招呼:“阿姨好!” 许真理:“这是你孙女?长得真漂亮!” 照微:“是我孙女,她像我,又聪明又漂亮,现在在省三中,成绩在全校前五十。” 许真理这下是真惊讶了,省三中是重点中学,前五十名,那都不只是靠重本,基本上是985保底了。 一番寒暄后,许真理离开了。 樊胜美这才从书包里掏出奖状,“奶奶,你看,英语演讲比赛第一名。” 照微捧过奖状,“小美太厉害了!” 自从之前在艾格尼丝·温莱特面前卡壳丢脸后,樊胜美就跟英语较上了劲。 照微现在腰包很鼓,底气很足。她大手一挥,给樊胜美请了一对一的英语名师。 价格很贵,但樊胜美想了想,接受了奶奶的好意。 她不想欠奶奶的,但一家人不用分那么清,而且,好好读书学本事,以后才能赚大钱回报孝顺奶奶。 樊胜美学习很刻苦,这么贵的名师,她更是舍不得浪费。每次都提前预习、课后复习,争取在短暂的一对一教学期间能够效率最大化。 看着眉飞色舞、越来越自信明媚的樊胜美,照微都回忆不起来,她第一次在巷子里见到樊胜美时,樊胜美当时灰扑扑的模样了。 照微心里很宽慰,当初她决定用那笔钱来冲一把,幸亏没做错。 如今,奶奶的生意红红火火,孙女的学业蒸蒸日上。 一老一少,在省城彻底站稳了脚跟。 但任何事,都不可能风平浪静,很快,照微就迎来了她本位面从业以来的最大难题—— 模仿者,出现了。 一开始,是接单量出现明显降低。 后来,一些老客户也不续约了。 照微察觉有异样,这时谢任意地头蛇的优势就发挥出来了,她稍微一查,就查出了河西新开了公司,叫“夕阳虹”。 一听这名,照微脸都黑了,“好不要脸啊!” 她的公司叫“夕阳红”,对方叫“夕阳虹”,这是明摆着照抄碰瓷。 谢任意翻了个美丽的白眼:“不要脸的事多着呢,你别打岔,听我说完。” 除了名字,还有发家史,也是照搬全抄。 之前不是说过么,润谷山庄一共有两户洋人业主,其中艾格尼丝·温莱特被“夕阳红”拿下了,于是另一个洋人,就被“夕阳虹”想方设法拿下了。 还有广告卡片、专业化服务……等等,全部照抄无误。 谢任意打趣:“嘿,前人都把路给走出来了,后面的人照葫芦画瓢,可不是简单多了么。” 谢任意本来就不喜欢长幼尊卑那一套,熟了后,更是觉得老太太跟老顽童似的,两人就成了忘年交,不像合伙人,更像闺蜜俩。 照微没好气地说:“别贫了。” 谢任意:“不贫了不贫了,说正事。人家的单价比我们更低,咋整,我们要降价吗?” “不降。” 照微想都不想就拒绝了。 别人降价,你也降价,这不慢慢地就发展成内卷了么。 正确的思路从来都是把蛋糕做大,而不是对同一块蛋糕你争我抢。 当然,反击也是要的。不然岂不是把当她软柿子捏了? 谢任意点头,她也认为不能降价,“那你打算怎么做?” 照微不着急,她先去仔细调查了一番,发现对方疏漏了一步,没有注册商标! 当然,这本来也是照微的疏漏。她刚好查漏补缺,把夕阳红、夕阳虹、夕阳荭、西阳虹、西洋红、西阳红……注册了一个遍。 紧接着,照微打算进一步升级店内高端服务。 一是稳住存量。照微进行了一整套品牌视觉体系升级,包括设计LOGO、定制统一工具包等,同时对保洁员进行了专业考核和评级,只有考级通过的才能够服务高端客户。 二是开拓增量。照微聘用了专业的市场专员,依托前期的好基础,开拓商业订单。商业订单的客单价和稳定性比家庭订单高多了。 最后,也是最重要的,照微打算开一场家政产业大会! “产业大会,那是什么?”饶是谢任意见多识广,只听过政府办的官方活动,也没听说过小企业就可以办产业大会了。 照微把事先准备好的策划书递过去:“你看看。” “邀请十家家政公司……” “发布家政行业标准……” 谢任意瞪大了眼睛,还能这么玩? 她收起玩世不恭,又翻到第一页,认认真真开始看起来。 看完后,谢任意由衷叹服:“老大,你这是要玩一把大的啊!” 虽然初衷只是为了应对“夕阳虹”,但这套打法一出,任谁都不相信,你没有野心。 如果真的办成了,“夕阳红”不说在全市了,就在全省,那也是稳坐第一把交椅。 家政江湖的老大哥地位,从此奠定。 提起家政业,别人第一个会想到的就是那个能够代表行业开大会、指定行业标准的“夕阳红”! 谢任意围着照微转圈圈,啧啧称奇: “你这脑子,怎么长得?这么妙的绝招都能想出来,你以前真的只是农村老太太?” “对了,万一人家不愿意来,怎么办?” 照微一笑,胸有成竹:“山人自有妙计。” 第68章 樊胜美奶奶(25) 照微分两步走,她让谢任意着手准备大会的相关事宜。 外界的聚焦基本着眼在她这个老太太身上,谢任意去准备,可以不走漏风声。 照微则拨通了许真理的电话,她提出了一个请求,希望对方的帮助。 没几天,几个扛着摄像机的大汉出现在“夕阳红”主店的门口。 “你们来了,快请进请进!”照微忙迎接他们进来,招呼道:“快倒水。” “不用客气,老太太。” 来者是省台、市台的记者,一同来的,还有省报和几家发行量极大的都市报。 这阵仗,有点吓到照微了。 许主任不是说,只请了市级媒体么?怎么来了这么多哦。 一时之间,这家店都显得有些小了。 店里,李桂花等人都激动起来,这可是上电视!她们纷纷进休息间,要把自己整理好,才出来。 出来后,一个个喜气洋洋的,眼睛里满是神采飞扬。 记者先是采访了照微,又采访了几个女员工。 女员工们争先恐后,“我来”“我来!” “记者同志,我是模范,我拿最高的提成比!” “我续约了二十个老客户,我是第一!” 这可是上电视、上报纸的事,谁都不让谁,争得面红耳赤。 还是照微出来镇场子,“都别挤了。” 照微点兵点将了,“你,来介绍公司创新的薪酬结构和阶梯式提成 你,你带记者同志去看看咱们的‘姐妹之家’ 还有你,介绍下咱们的培训体系和考核制度……” 一开始,记者们还是抱着完成领导交办任务的心理,采着采着,也来了神。 这个老太婆的保姆公司,哦不,是家政公司,太有看点了。 记者们摩拳擦掌,掏出小本本疯狂记录。 新闻报道,最怕的就是素材少,要生搬硬凑,强行升华。但照微的“夕阳红”,素材可太丰富了,可以切入的新闻点太多了。 回去后,记者们各个绞尽脑汁,一定要让自己的报道写得漂漂亮亮,一定要超过友媒! 几天后,省报头版首发深度通讯报道《时代可以下岗,尊严永不失业》,整整3200字,分为三个部分。 “阵痛:下岗女工何去何从” “机会:家政服务风生水起” “思考:再就业的时代样板” 当然,在最后的“思考”部分,有一长段提到了出现模仿抄袭的竞争者“夕阳虹”一事。 照微不是用告状的口吻,她只是在讲述自己创业遇到的困难时,举了一个小小的例子。 遇到模仿的竞争者怎么办?照微给出了她的解决办法—— 高效专业的服务才是核心竞争力。(暗戳戳踩一脚对方,暗示对方不够专业) 客户满意是及格线,姐妹微笑是满分卷。(升华一下自己,我们不仅是一家商业公司,更有人情关怀的温度!) 不同于省报站在全省视角,格局大、有深度、有高度,报道是大而全,其他媒体的报道却多是小而美。 如《铁碗饭碎了,金抹布亮了》从员工的视角,讲述家政服务业给她们的新生。 《抹布与玫瑰》则是站在女性视角,讲述了创业者为女性、全体员工都是女性,下岗女工守望相助的温暖。 还有一家媒体从“夕阳红”切入,一篇《莫道桑榆晚,夕阳别样红》,写到“人人都道这是年轻人的天下,可夕阳红的故事,让我们看到了,老年人的智慧与创新,同样可以让事业红透半边天。” 都市晚报的《下岗浪潮里,她是逆流的船》,则是一篇聚焦照微本人的人物报道。 “她当过农民种过地,干过保洁擦过地,苦了累了一辈子,等到头发白了,可以颐养天年了,她却砸上全部身家,为那些发愁生计的姐妹们,去撑起一片天!” 里面用几个小故事,写了照微创业之初的艰辛、开拓客户的巧思、对员工的人情关怀。 其他员工们都红着眼,感动得泪眼汪汪。照微都有些不好意思了。 还有一篇报道影响力最大,那就是另一家省级报刊的《三问夕阳红》 “一问:六旬老太,缘何折服英国大小姐?” “二问:下岗女工,因何笑颜如花满希望?” “三问:家政服务,如何出新出彩出成果?” 深度剖析夕阳红成功的奥秘,鞭辟入里,惹人深思。 电视台的报道也出来了。他们采访了艾格尼丝·温莱特,洋人一出,直接拉高收视率。 本来只在富人圈流传的夕阳红,一夜之间,家喻户晓。 有人感动于照微作为老人家创业的艰难,有人被下岗女工守望相助的温暖所打动。 看到文中女工下岗时的茫然、无助时,她们感同身受,泪流满面; 看到女工在夕阳红收获新生时,她们振臂叫好; 看到有模仿者“夕阳虹”出现时的危机,她们愤怒了,大骂太过分了! 不少从商人士从中嗅到了别样的气息,将相关报道都搜集起来,认真研究照微夕阳红在薪酬管理、绩效考核、营销推广方面的巧思、妙思。 总之,夕阳红,彻彻底底火了! 海量的信件涌向电视台和报社,信件得用麻袋装。 不仅如此,“夕阳虹”被大众鄙夷抵制了。谁都知道,“夕阳虹”是盗版、抄袭、模仿,不要脸!富人圈本来就更注重名声,这下,“夕阳虹”的订单流失率达到了90%。 “夕阳虹”的老板周虹一怒之下,冲到了“夕阳红”店里。 谢任意一看,“怎么是你?!!” 居然是她的死对头,周虹。 周虹从小跟谢任意是一个院子里长大的,小时候,谢任意是“别人家的孩子”,周虹爸妈总是拿谢任意跟她比。导致她发誓这辈子一定要超过谢任意。 因此,谢任意回国后干什么,周虹就跟着干什么。之前好几次,她都成功地干趴了谢任意,十分得意。 没想到这一次,遭遇了滑铁卢。 周虹撂下狠话:“谢任意,这一次,是我输了,但你别得意! 不就是请媒体报道吗?我也会!” 谢任意气笑了:“会会会,会个屁,跟屁虫!” 谢任意这才知道,是自己拖累了照微。 很快她就收到消息,周虹在联系之前报道的那些媒体了。 靠,又模仿。 这可咋整? 第69章 樊胜美奶奶(26) 学人精真的很烦,不光谢任意烦,照微也烦! 但是照微不着急,毕竟她还有大招。她问:“产业大会,准备进度怎么样了?” 谢任意:“差不多了,筹备工作基本上都好了,只差发出邀请函了。” 提起这个,谢任意佩服极了。 她这才知道,原来照微当初打的竟是这个主意。 一环扣一环,周虹只能追着模仿,毫无招架之力。 照微:“那定个最近的日子,我们把大会开起来。对了,关于邀请嘉宾,我还想调整……” “奶奶奶奶——” 小旋风冲进了店里,背着书包的樊胜美,小脸红扑扑的。 “阿姨也在,你们又在策划什么大事啦?!” 樊胜美红光满面,这些天,她可是乐疯了。 以前做梦都不敢想,自己能上报纸,这次可是全市的省媒、党媒都聚焦,有的报道里还提到了她呢,说她小小年纪,妙语化矛盾,危机变转机。 照微把媒体的报道装裱挂在墙上展示,樊胜美也用零花钱买了好几份,她要收藏一辈子! 谢任意很喜欢樊胜美:“是大事,小美要一起吗?” 樊胜美重重点头:“要啊要啊!我刚好放月假!” 照微不希望樊胜美成为书呆子,只要她学习时认真就够了,学习之外,想干什么就干什么。 因此,照微从不会避开樊胜美,公司的一些大事务风向,樊胜美都有所了解。 照微跟谢任意继续商量:“之前的方案,我只打算请十家企业,但是现在媒体造了个这么大的声势,不如我们把大会的规模也扩大?” 谢任意想了想,认可道:“十家规模大点的公司,坐前排,再请二十家相关从业者?” 照微:“一是友商代表,三十家很够了。 二是专家学者,咱们高校那么多,找个院长教授之类的,发个言,显得咱多专业。 三是有关部门领导,能有领导站台,那档次截然不同了。 四是我想搞个颁奖,给模范保洁一个颁奖仪式” 谢任意倒吸一口凉气:“奶奶诶,你可真敢想!一会请院长教授,一会儿领导站台,你这个大动作,会引发行业地震咧!” 照微认真道:“家政产业是个新产业,也是朝阳产业。市场评价褒贬不一,有的人觉得干保洁不体面,有的人又觉得找不到行业良莠不齐。 我们要做的,就是成为第一个出来给行业立规矩的人,立标打样。” 谢任意摆摆手:“行了行了,奶奶诶,别倒书袋了,我听着头疼。” 照微笑了,“我做这么大调整,来得及吗?” 谢任意:“来不及也得来得及!这一仗,只准胜,不准败!” 一定要把周虹的嚣张气焰给她掐灭,彻底掐灭!谢任意恨恨地想。 两人一合计,要抢在周虹那边的新闻报道之前,把大会给办了,所以越快越好,初步时间定在三日后,周六上午。 商量好后,谢任意马不停蹄地去重新调整筹备工作。 樊胜美听完全部,这时才问:“奶奶,那我做什么呢?” 照微刮了下她鼻子:“你呀,你可重要了,你要帮奶奶去把艾格尼丝·温莱特请来,并在大会上全程陪同她。” 樊胜美小跳起来:“好耶!奶奶放心,这次我肯定做足准备,一定不会再卡壳啦!” 这个安排,照微除了想要培养樊胜美外,更重要的是她发现艾格尼丝·温莱特很喜欢樊胜美。 她去请,对方不一定会愿意来。 果不其然,樊胜美挂了电话,高兴地来汇报进度,艾格尼丝·温莱特不仅答应出席,还答应作为客户代表致辞。 —— 另一边,周虹正在紧锣密鼓策划新闻报道,她把之前报道“夕阳红”的媒体挨个联系了个遍。 周家在当地还算小有面子,新闻媒体也有意卖她一个好。 但这天,周虹突然接二连三接到更换记者来采访的通知,她有点生气,她想要跟谢任意同一批记者,那些人文笔不错,肯定能帮她挽回局势。 可当周虹去问时,得到的回答都是:“不好意思,那天她们有别的采访任务。” 周虹顿时起了疑心,怎么会这么巧,同一天有事呢? 一调查,靠,夕阳红又有大动作了,这次是什么产业大会。 谢任意和那个老太婆怎么这么诡计多端,她的新闻报道都还没出呢! 更过分的是,产业大会邀请了许多友商和从业者,有的甚至只是小个体户,都不邀请她周虹?太不把她看在眼里了吧! 秘书见状,问:“周总,我们要不要做点手脚?” 周虹:“你把我当什么人了?我要赢谢任意,也要堂堂正正地赢!” 秘书低下头,腹诽:你个学人精,还好意思说自己堂堂正正? 不管周虹这边如何愤愤不平,照微这边的产业大会,如期而至。 深秋,温暖的太阳拉开崭新一天。市中心最负盛名的五星级大酒店名流云集,星光熠熠。 一楼摆放着巨型彩色喷绘背景板,据大堂主视觉位置的,上面是醒目的金色立体美术字会标——“江省家政产业大会暨行业标准发布会”。 下方同样清晰地印着一行字:“主办方:夕阳红家政有限公司”。 靠近入口处,铺设着红色绒布的长条签到台,签到簿是厚重的精装本。身着典雅旗袍的礼仪小姐,笑容甜美地做着引导。 “安心到府”的创始人、“贴心管家”的总经理、“金牌阿姨”的店长……全市的小有规模的家政企业除“夕阳虹”外悉数到场。 他们有的认识,彼此寒暄,有的则互相交换名片。但无一例外,都在不露声色地悄悄打量观察着这场出乎所有人意料的大会。 当在会务手册上,看到出席嘉宾上那一长串名字,相关政府部门负责人、知名投资机构代表、高校专家学者……他们的眼神里流露出叹服称赞,还有一丝不易察觉的羡慕。 艾格尼丝·温莱特也在樊胜美的带领入场就座,从入口到座位,一路走来,她和樊胜美聊得很开心。 对于这场大会布置的一切,一向挑剔的艾格尼丝·温莱特也认可。 不愧是她看中的明珠。 不多时,主流财经和民生媒体的长枪短炮也出现了,无声地宣告着这场会议的超高规格和行业影响力。 上午九时整, 会场内低声交谈的嗡嗡声在主持人宣布会议开始后瞬间归于肃静。 所有人的目光,都聚焦在舞台中央。 聚焦在那个身着利落套装、气质从容自信的身影——照微。 第70章 樊胜美奶奶(27) 镁光灯打在照微身上。 照微微微鞠躬,“今天,群贤毕至,少长咸集。我们汇聚于此,并非只为一场盛会,而是为了一项关乎千万家庭福祉、百万从业者尊严、一个古老行业焕发新生的伟大事业! 感谢各位拨冗莅临本次江省家政产业大会暨行业标准发布会,共同见证江省家政服务业发展史上一个至关重要的里程碑。” 谢任意惊了,奶奶啊,你可真敢说! 但台下的领导却面露肯定之色,眼尖的谢任意注意到了,立刻收起惊讶。 “莅临本次大会的领导又……”照微又逐一点名感谢重要的出席嘉宾,台下的同行听着一个个职务姓名,心都麻了。 这就是友商的实力吗,难怪他们比不过啊! 台上,照微开始了她的致辞。 她先是回顾了家政行业从粗放走向规范化的艰辛历程,然后展望在人口结构变化和消费市场升级背景下,家政行业的巨大机遇与责任。 详尽的数据、深入的分析、前瞻的趋势预测,展示了照微对行业的深刻洞察和研究实力。 有的同行甚至掏出了纸笔,像小学生听课一样,“刷刷刷”做着记录。 这一刻,他们不再是夕阳红的竞争者,行业的后辈、学习者。 在大会结束后,这份纸质报告不仅被参会者争相传阅,成为后续讨论的权威依据,更被市领导点名要看,害得照微连夜加班,确定了没有问题,才于次日赶早送到了领导的办公桌上。 而此时,照微仍在继续发表演讲。她上了年纪,头发花白,眼神里却像是染着一团火,她的声音,通过麦克风传遍会场: “家政,关乎一粥一饭的温度,一室一隅的洁净,一老一小的安康。 它看似平凡琐碎,却正是这千千万万个平凡的日常,承载着亿万家庭对美好生活最朴素的向往。 然而,服务的非标化,让品质如雾里看花;信任的缺失,让连接如履薄冰;价值的模糊,让从业者的尊严与荣光,未能得到应有的加冕。 有人问:‘家政,也需要标准吗?’我的回答斩钉截铁:不仅需要,而且是时代赋予我们的紧迫使命! 今天,我们齐聚一堂,不仅仅是为了发布一份文件,更重要的是代表家政行业,向时代交出的一份答卷!” 听到这里,台下坐在最中心位置的领导微微点头。 对夕阳红的大名,他早有耳闻。也正因好奇,才答应了好友谢某人的邀请前来一看。 没想到,还真给了他惊喜。 台上的这个老太太,了不得啊! 照微的慷慨陈词,已经进入了最后一个部分,她举起拳头,掷地有声,清晰有力: “我们要告别无序竞争,转向以品质、效率和创新为核心的价值竞争。 我们要规范市场,让每一次服务,从预约、入户到完成、反馈,都有规可循,有矩可依。 我们要界定不同层级的技能与素养要求,为每一位勤恳付出的家政服务员,提供公平、透明的晋升通道和职业发展蓝图。 同仁们,朋友们,标准化、专业化、职业化,是家政服务走向高质量发展的必由之路。让我们一起,制定家政产业标准,赋予这份职业应有的专业尊严和社会认同,让‘阿姨’‘管家’‘保姆’‘护理师’这些称呼,闪耀着专业与价值的光芒。 愿我们不负时代所托,不负家庭所盼,不负从业者所望! 让我们共同点亮家政行业的璀璨星河,让温暖,成为这个时代最可衡量、最可信赖的标准!” 话音一落,全场掌声雷动,久久不息。 一些同行眼睛都在充血了,马德,竞争对手强劲如斯! 有人对着身边老友低声叹道:“以前只知她手段厉害,没想到格局至此…… 老友也叹了口气,不服不行,“是啊,居然发布行业标准,这是真正的执牛耳者。这江湖,以后得按她定的规矩来了。” 樊胜美在台下,把手掌都拍红了,奶奶太优秀了,她真为奶奶感到骄傲! 艾格尼丝·温莱特也不得不承认,这个其貌不扬的白发老人,很有商业智慧。 接下来的议程,还有专家致辞、艾格尼丝·温莱特分享感言、行业标准发布、模范保洁颁奖,最后压轴是领导致辞。 一环扣一环,既有干货,又有看点,让人目不转睛。 活动结束后,不少人久久不肯离去。 领导们很满意,甚至有领导交代秘书,要把这一套大会的流程记下来。 之后政府办的官方活动,完全可以学一学嘛。 参加了活动,还接受了表彰的模范保洁,李桂花等三人,激动得手从上台前就开始颤抖,一直到现在。 这么多领导,这么多嘉宾,而她们,却上台接受颁奖! 不夸张地说,李桂花她们三人,能把这一天记一辈子!别说跳单、跳槽了,她们还要在夕阳红干一辈子! 夕阳红其他没有被表彰的员工也很激动,自家公司这么风光,与有荣焉。纷纷决定,明年一定撸起袖子加油干,争取也上台领个奖。 同行友商们久久不愿离去。有的司负责人纷纷主动走向照微,握手致意,释放交好善意。 还有一个人,心情十分复杂。 那就是花重金买了一个人的邀请函,溜进来又想偷师的周虹。 她看着那众星捧月般的白发老太,人麻了。 这次谢任意怎么抱了个这么粗壮的大腿啊,这一招招的,她偷都来不及偷! 打不过,完全打不过啊! 次日,《家政迎来标准化时代,“夕阳红”引领产业变革》再次被各大媒体报道。 而对照微本人和夕阳红而言,这绝非只是一场成功的会议。 能够成功举办并主导一场发布行业标准的产业年会,是一家企业江湖地位登顶、掌握行业话语权的最有力、最辉煌的象征。 所有人都清楚地知道,从今日起,夕阳红已立于浪潮之巅,已然成为行业规则的制定者和新标杆的树立者。 在未来的市场竞争、人才吸引、品牌溢价上,夕阳红已经拥有了绝对优势。 同时,“标准制定者”的头衔是任何广告都无法比拟的金字招牌。 这一局,照微大获全胜! 而周虹呢? 她叫人把“夕阳虹”的牌子撤下,对着桌上的新闻报纸,狠狠抽了三根烟。 然后像是下定了某个决心,走了出去。 她再一次踏进了“夕阳红”的地盘,只是这一次,她嚣张不起来了。 第71章 樊胜美奶奶(28) 谢任意做梦都没想到,有一天,周虹居然会跑来跟她道歉,握手言和。 她震惊的眼珠子都要掉下来了。 其实很简单,周虹是个慕强批,之前觉得谢任意跟自己也差不多,现在彻底认清了差距,认怂滑跪也非常快。 照微本来不想跟这种学人精合作。 但周虹诚意很足,不仅把夕阳虹全面关闭,还极度让利,前前后后争取合伙求了大半年。 照微自然没有把人民币往外推的道理。 就这样,在照微的掌舵和两座散财童子用钱开路之下,夕阳红在省城遍地开花。 家政服务从高端保洁到钟点工、居家保姆、大厦清洁、专业清洁一应俱全。 照微也聘请了更加专业的人,不仅跟着又学了不少,还因为有人帮衬,多出很多时间来陪樊胜美中考。 虽然对樊胜美来说,中考只是小意思,但是奶奶的关心和陪伴,还是让她很开心。 考完中考的暑假,在艾格尼丝·温莱特的牵线搭桥下,樊胜美和谢芯一起参加了英国剑桥大学对高中生开放的夏令营,是其中为数不多的中国人。 刚把樊胜美送上飞机,照微回到夕阳红。 门口怎么蹲了一个人?脏兮兮的,头发也凌乱着。 “你是?” 那人一抬头,竟是老熟人。 照微:“进来吧,先喝口水。” “好。”那人正是刘美兰。 她颤颤巍巍地站起来,因为蹲了太久,一时脚软,差点栽下去。 照微眼疾手快,搀住了她,忍不住埋怨:“嗐,你咋不进去坐,在这儿蹲着干嘛?” 刘美兰委屈巴巴地低着头。 这里头那么明亮,那么高级,她咋敢啊。 照微带刘美兰进了自己办公室。刘美兰抬起头,看着这间她形容不出来但是就感觉有点高级、有点叫人害怕的办公室,再看看婆婆那身气派的派头。 天啦,这婆婆不会是有了第二春吧? 怎么突然这么有钱,这么气派啦? 所以,她们说婆婆是什么企业家,也是真的? 刘美兰胡思乱想之间,前台送了杯热茶进来。 “喝口水。”照微示意刘美兰坐下,问:“说吧,发生什么事了?你怎么突然来省城了?” 一听这话,刘美兰的眼泪飙出来了。 她断断续续地说着。 原来,是樊坚强发现他私藏的那笔钱不翼而飞了。 刚巧那几天前刘美兰给家里搞了一次大扫除,扔了很多东西,其中就有一些破袜子。 樊坚强觉得肯定是刘美兰当作垃圾给扔掉了。 关起门来,对着刘美兰就是一顿胖揍,还把刘美兰赶出门,要刘美兰去垃圾场找,必须找到。 刘美兰流着泪在臭烘烘的垃圾场里找,樊坚强也着急,顾不上臭,也冲进垃圾场。 两个人就在臭气熏天的垃圾场里,翻了一天,一无所获。 樊坚强不信邪,跟疯了一样,到处找。找不到就拿刘美兰撒气。 看不下去的邻居小声提醒:你还不如投奔你女儿和婆婆呢。 刘美兰本来还没这个想法,但被连着打了半个月,最后一次,差点被打死。 她实在受不来了,拿着证件,偷了樊坚强最后的一点钱,跑了。 “咳咳……”照微有点愧疚。 不好意思啊,这刘美兰纯纯是背锅侠了。 照微收留了刘美兰,她有钱了之后,在省三中旁买了个小房子,两室一厅加一个小书房,客厅外是翠绿的银杏树。 把小书房收拾收拾,可以给刘美兰住。 晚上,和樊胜美远洋通话时,照微说了这件事。 樊胜美很讶异,但转而有点开心,她其实,也很想妈妈。 “这,小美出国了?”刘美兰不敢相信。 照微点头:“嗯,一个英国的夏令营。” 刘美兰不懂什么鹰国鸟国的,她只知道,婆婆现在有钱了,连带着小美也出息了,竟然还能出国。 照微给刘美兰简单地介绍了一下自己正在干的事。 她故意说:“老板另有其人,只是不耐烦应对别人,把我推出来。实际上我也就看着光鲜,没什么钱。” 刘美兰轻易相信了。 “你做了那么多年家务,做家政绰绰有余,改天我求求老板,让你参加培训。 培训合格,你就可以自己赚钱了。” 刘美兰双手都不知道该放哪了,“自己赚钱……这……” 当晚刘美兰失眠了。 幸福来得太突然了,她还以为,女儿和婆婆会穷困潦倒,相依为命。 万万没想到,婆婆居然飞黄腾达了。 是不是婆婆的老板看上她了?那她要不要跟老樊说? 另一边,照微也辗转反侧。 对她来说,刘美兰就是一个定时炸弹,万一让樊坚强知道了她现在有钱了,樊坚强肯定会黏上来。 可是,照微总在想着那年办户口时,她听到的话。 一个有了哥哥后,明知道腹中是女胎还拼死生下女儿的人,照微总觉得,还有得救。 第二天,照微变得冰冷:“我警告你,我这儿的任何事,你都不要透露给樊坚强,否则,你们什么都得不到,我既然能远走高飞第一次,就能有第二次。 还有,我在省城混了这两三年,不是白混的。 你被樊坚强打过,肯定不希望你男人和儿子也被打吧?” 照微的气场,让刘美兰吓得一哆嗦。 她低着头,怯弱地说:“我不说,我不说。我就说我在干保姆。” —— 刘美兰还是住下了,也成为了夕阳红的一名保洁员。 照微不想让她工资太高,免得飘了跟樊坚强说漏嘴,只给她派普通的单。 一个月过去,樊胜美也回来了。 照微带着刘美兰去机场接人。 这是刘美兰第一次去机场,洁白的大地仿佛能映出人影,她拘束地东张西望,看着人来人往的光鲜亮丽,自卑地捏着衣角。 “小美,在这儿!” “奶奶——” 樊胜美飞跑着扑过来,一头扎进照微怀里。 离开奶奶一个月,她想死奶奶了。 刘美兰震惊地张大了嘴。 这,这,这还是她的小美吗? 穿着一条浅蓝色的小飞袖长裙,长长的秀发,头上戴着蓝色格纹发箍,脚上踩着一双白色小皮鞋。 又漂亮又明媚又张扬,像一个有钱人家的大小姐! 刘美兰都不敢认了! 第72章 樊胜美奶奶(29) 回家的路上,樊胜美叽叽喳喳,分享着在英国的见闻。 刘美兰听着,越听,心里越是五味杂陈。 既为女儿高兴,居然这么优秀,能够参加外国人的夏什么营。 又有点难受。樊胜英如果当初跟着婆婆出来,是不是也能出国? 要让照微知道她的想法,只会无情地说:你想pich!! 不管刘美兰心情如何低落,都影响不了照微和樊胜美的开心。 两人手挽着手,开开心心地去吃火锅。 刘美兰觉得自己像一个外人。 但几天后,刘美兰收到人生第一笔工资时,激动得说不出话来。 妈呀,这,这真是她能赚到的钱? 照微叹了口气,希望有钱了能让刘美兰自己立起吧。 店里的人得了照微的吩咐,不能把她是老板的身份透露。 所以刘美兰一直以为婆婆跟她一样,也是给老板打工。 拿到工资,狂喜过后,刘美兰犹豫许久,还是交了份生活费给照微。 虽然不多,也是心意。 女儿在婆婆这白吃白喝就算了,她也白吃白喝,说不过去。 照微挑眉,没想到刘美兰还来这一出。 虽然她现在已经是个有钱的老太婆了,但看到刘美兰能够明事理,还是心情很高兴。 三个女人的日子,一天天过去。 没多久,樊胜美开学了。 一个月后,照微发现了两件事,一件好事,一件坏事。 好事是,樊胜美在第一次月考时,命题作文《我最重要的人》,写的是奶奶。 虽然不是那种文采飞扬的文章,但语言质朴,感情真挚,被评了满分作文。 学校把作文复印,传送到其他班学习。 刘美兰有点吃醋,眼巴巴看着,不敢多说什么。 照微才不管她吃不吃醋呢! “哎呀,小美,你这……”照微一边抹着眼泪,一边绞尽脑汁,要再对樊胜美好点。 新衣服、新鞋子、吃大餐、游乐园…… 樊胜美高兴地像小鸟儿。 但月假结束的最后一天,这个家的欢乐氛围戛然而止。 照微发现了一件坏事—— 刘美兰,居然在偷偷打钱给樊胜英! 照微先是吓了一跳,赶紧问,她怕被吸血鬼粘上啊。 当时媒体天翻地覆报道的时候,她还担心了好一阵。 照微这才想起,这俩蠢货在家的时候,既不看报也不看新闻,大概率是没看到。 后来刘美兰来了,照微还问了问情况。才得知,在县城,报道也没什么影响力,大概是非本地的事,所以大家不关注吧。 因此,照微发现刘美兰跟樊胜英联系,心中警铃大响。 “你跟樊胜英说了什么?” “我说我在做保姆,赚了点钱。” “其他呢,什么都没说?” “妈,其他我什么都没说,连在哪做事,都没说。” 照微冷哼了一声,“他也没问?” 刘美兰悻悻道:“他,他没问。” 照微嗤笑了一声,有的人总是把垃圾当个宝。 她有点受不了刘美兰了。 照微决定,改造刘美兰! 反正现在公司蒸蒸日上,樊胜美那也不用担心,她正嫌日子无聊呢,给自己找点挑战。 但刘美兰被父权社会洗脑太深了,直接跟她讲道理,她是听不进去的,不可能改变。 那,该怎么改呢? 照微陷入了沉思。 几天了,都想不到一个好办法。 刘美兰则看着照微的低气压,心里惴惴不安。 她害怕婆婆把自己的工资收走,更害怕婆婆把这事告诉樊胜美。 不知为什么,刘美兰不想让女儿知道此事。她总觉得,有点对不起女儿。 但刘美兰很快又扇了扇自己的脸。真是昏了头了,把钱给儿子不给女儿,本就是天经地义的事。为什么要怕女儿知道呢? 就在刘美兰天人交战时,照微想了个馊主意。 刘美兰被洗脑,是被重男轻女的环境给同化了。那么,换个重女轻男的环境,是不是可以达到中和? 这重女轻男的地方,确实难找。 但重女不轻男的地方…… 照微突然想起,她曾看过一本 曾经看过一本书,叫《无父无夫的国度?重女不轻男的母系摩梭》,是一个香港学者写的。 书中的受访者说:“我有四个母亲,七个姐妹。”当时让照微很吃惊。 看了书她才知道,摩梭人的家庭,建立在多位母亲共同抚育的基础上。姐妹,广义上指代的是汉族人的兄弟姐妹,所谓手足同胞。 摩梭人,居住在云南的泸沽湖边。是中国唯一保存母系氏族特征的人群。 摩梭人认为,世界上人类所珍视的一切均源于一名女性,而不是男性。所有男性神灵都低于他们的守护女神。 她们说:“妇女是根种,缺了就断种。无男不愁儿,无女水不流。” 照微心想,如果把刘美兰扔到摩梭族生活一段时间,她会不会被同化呢? 虽然这个法子有点儿离谱,但照微想试试。 说干就干,照微想办法联系到了摩梭族的人,提出了自己的想法。 对方很讶异远在江省的人还听过她们的故事,在讨论清楚相关事宜后,双方达成了一致。 去摩梭族的事,照微告诉了樊胜美。 “小美,你不会怪奶奶吧?” 樊胜美水灵灵的杏眼却眨巴着问:“还有这种好地方?” 照微:好吧,白担心了。 樊胜美兴奋道:“奶奶,就让我妈妈去吧,等以后有空了,我也想去看看!” “行!” 刘美兰就这样被送去了摩梭族,她在云南多么惶恐不安,就不是照微该操心的事了。 最近樊胜美遇到了一个大麻烦。 她被校园霸凌了! 起因是有个高年级的学长,觉得樊胜美长得漂亮成绩又好,就表白了。 樊胜美礼貌地婉拒了学长,学长却恼羞成怒了。 他不知从哪听到,樊胜美是县城人,爸妈都不在身边,只有奶奶在做保洁。就开始到处散布樊胜美家里穷的八卦。 樊胜美离开县城就是因为被校园造谣,结果到了省城的学校,又遇上了同样的事。 照微问:“需不需要奶奶去趟学校辟谣?” 樊胜美却摇摇头:“奶奶,这事我想自己解决。” 眼神里,是说不出的坚定。 她不会再冲动地去揍那个打人者,但是,她也不会要他好过! 更重要的是,任何人都不能羞辱奶奶! 照微虽然有点担心,但最终还是尊重樊胜美的决定,“好,如果你解决不了了,再跟奶奶说。” 可是,就连照微自己都没有料到,这次樊胜美的解决办法居然是这么大开大合,最后产生的影响竟然会那么大!